楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:1399件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.48
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.26
  • 食事3.88

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2018-08-15 10:56:13

今回お世話になったお部屋は2Fの角部屋。リビングが狭い三角形で、窓は広々。変わった間取りでした。景色は良くなく、エアコン温度を21度にしても効かなかったです。朝陽が広い窓から燦々と降り注ぎ部屋中は耐えられぬ温度になりました。支払った宿泊代とのコストパフォーマンスがとても悪かったです。お盆中とはいえ、あのお部屋で2万円強の宿泊代は無いと思います。
良い点は、エントランスが高級感があること、売店の品揃えが多いこと、温泉の質は茶色で良くサウナもあって良い汗がかけました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2018-08-15 22:14:15

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の件、ご期待に添えられず申し訳ございませんでした。
快適にご滞在頂けるよう、間取り・配置の見直しや空調の調整など検討してまいります。

エントランスや売店、温泉へのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
全ての施設がご満足頂けるものとなるよう従業員一丸となり取り組んでまいります。

ご宿泊、貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【8/11~18限定セール★おひとり2500円OFF】人気の約50種バイキング♪※事前カード決済限定
ご利用のお部屋
【【五色の森】スーペリアツイン(禁煙)41平米・2~4F】