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裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) クチコミ・感想・情報

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裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:1388件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.49
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.26
  • 食事3.89

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019-02-13 17:20:14

今回含め6回くらい同時期に2泊でお世話になっております。部屋・お風呂など設備面では、従来と変わらず満足しております。1泊目の和楽での食事は、期待通りの落ち着いた雰囲気で静かにおいしい食事をとることができました。特に女性スタッフは、お料理の説明等の会話が親しみやすく感じの良い方でした。しかし2泊目の夕食バイキングでは、お客さんが多く、騒々しい雰囲気の中で、落ち着かない食事になりました。ホテルとしては宿泊者が多いことは歓迎かとは思いますが、食事の時間帯ごとに均一に分けるような調整をしていただけないでしょうか。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2019-02-14 12:38:48

裏磐梯レイクリゾートにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
毎年のご利用頂いておりますこと、心より感謝申し上げます。
バイキング会場の雰囲気はご期待に添えず申し訳ございませんでした。
お食事会場の雰囲気にはそれぞれに特色がありますが、より多くのお客様にご満足頂けるような運営方法を模索してまいります。
貴重なご意見を頂戴し有難うございました。
また、昨年より日毎に和洋異なるお料理を楽しめるプラン等、連泊でお得になる宿泊プランが充実してまいりました。
次回ご利用の際には是非ご検討頂きたく存じます。
ご宿泊誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】リフト1日券付★お子様スキーレンタル無料★3大特典付!夕食は約50種のバイキング♪
ご利用のお部屋
【【五色の森】スタンダードツイン(禁煙)36平米・1F】