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裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル）のクチコミ･お客さまの声
総合4
何度も利用させて頂いているのですが、土日のお客さんが多いときに行ったので、スタッフも臨時の方が多く、しょうがないのでしょうが、不慣れで愛想がない感じがありました。でも、子どものスノーボードのレンタルが無料だったり、お土産ショップが遅くまでやっていたり、ダーツや卓球などのプレイスポットもあったりと、施設面は素晴らしいです。部屋も以前に泊まった時は、とてもきれいでしたが、同じスーペリアツインでもリフォーム具合には差があるようで当たり外れがあるのだなあと感じました。
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この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。また、いつも変わらぬご愛顧を賜わり、心より感謝申し上げます。当館にはまだまだ課題もございますが、スタッフの練度の問題等できることから改善に取り組んでまいります。今後もお客様の声を大切に、より良いホテル向けて精進致します。またご利用の際にはご意見頂戴できれば幸いです。ご宿泊誠に有難うございました。
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総合4
投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
何度も利用させて頂いているのですが、土日のお客さんが多いときに行ったので、スタッフも臨時の方が多く、しょうがないのでしょうが、不慣れで愛想がない感じがありました。
でも、子どものスノーボードのレンタルが無料だったり、お土産ショップが遅くまでやっていたり、ダーツや卓球などのプレイスポットもあったりと、施設面は素晴らしいです。
部屋も以前に泊まった時は、とてもきれいでしたが、同じスーペリアツインでもリフォーム具合には差があるようで当たり外れがあるのだなあと感じました。
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この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
また、いつも変わらぬご愛顧を賜わり、心より感謝申し上げます。
当館にはまだまだ課題もございますが、スタッフの練度の問題等できることから改善に取り組んでまいります。
今後もお客様の声を大切に、より良いホテル向けて精進致します。
またご利用の際にはご意見頂戴できれば幸いです。
ご宿泊誠に有難うございました。