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裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) クチコミ・感想・情報

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裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:1405件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.50
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.28
  • 食事3.91

総合4

投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019-04-15 22:26:19

残念だが食事の質が年々落ちている様な気がします…。
また就寝時に何か機械音が聴こえていて気になった。気のせいならいいのですが…
でもホテルの雰囲気等は好きなので、また宿泊に行きたいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年04月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2019-04-16 12:49:00

いつも裏磐梯レイクリゾートをご利用頂き誠に有難うございます。
先ずお部屋の機械音につきましては大変申し訳ございませんでした。
早急に原因を追求し対応致します。
また、お食事に関してはご意見を真摯に受けとめ質の向上に努めてまいります。
現在、郷土料理を中心にメニューの充実を図っておりますが、より注力してまいります。
またご意見を頂戴できれば幸いです。
ご宿泊有難うございました。

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ご利用のお部屋
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