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裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) クチコミ・感想・情報

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裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:1406件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.50
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.28
  • 食事3.91

総合4

投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2019-05-15 20:37:23

初めて利用しました。
建物、部屋、設備などはきれいで良く、従業員の方々の応対も丁寧で不満はありません。
しかしながら食事には一考の余地ありと感じました。
まず多くの木の柱や壁で囲われており、通路も狭くすれ違いに気を使います。
もう少しゆったり利用できるスペースにリフォームできないでしょうか。
料理の質も、コストの制約の中ご苦労されていると思いますが、唐揚げが明らかに冷凍ものと感じられたり、
刺し身や寿司の種類の少なさなど、もう少し質を高められれば満足度も高いと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2019-05-16 10:16:40

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
施設面やスタッフの応対等ご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
また、お食事には貴重なご意見を頂き有難うございます。
バイキングは最も人気のお食事で、時には会場のキャパシティを超えるご利用を頂く場合もございます。
会場設営やお食事内容等今後も様々な試みを行い、質を高めていけるよう取り組んでまいります。
是非またご利用頂きご意見を頂けましたら幸いです。
ご宿泊有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【GW限定セール★最大6,000円OFF】5/4~5/5限定!夕食は人気の約50種バイキング♪
ご利用のお部屋
【【五色の森】スーペリアツイン(禁煙)41平米・2~4F】