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裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル）のクチコミ･お客さまの声
サービス4
大雨予報、気分が重く感じましたがお部屋をアップグレードして頂き、素敵な時間を過ごせました。ありがとうございました。お掃除も細かい部分にも目がいきどといているのが感じられ気持ちよかったです。ただ今後他の方の為に、気になった点が、初めに予約した本館の方へ向かうと、入り口で氏名を聞かれ「ご予約はこちらでは無く…」と違う方を言われました。そこで、お部屋のアップグレードで違う館になった事を教えて頂いた方がうれしい気分で移動できたと思います。違う館へ向かうときに車の中では予約を間違えたかとメールを確認したり不安で違う館に向かいました。ただお部屋が素敵だったのでその事は帳消しでしたが今後の為に書かせていただきました。ビュッフェはどれも美味しくおなかいっぱい頂きました。ただステーキは冷めてお肉の脂分が固まっていてそれだけが残念でした。初日は大雨で残念でしたが、素敵な時間を過ごせて大満足でした。また泊まりたいと思える接客のホテルでした。またおじゃまさせて頂きます。
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この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠に有難うございます。お部屋のアップにつきましてはご案内も含め困惑させてしまう結果となり申し訳ございませんでした。ご案内したお部屋にはご満足頂けて安堵しております。より満足度の高いご滞在にできるようこれからもスタッフ一同精進してまいります。またのご来館をお待ちしております。
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投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
大雨予報、気分が重く感じましたがお部屋をアップグレードして頂き、素敵な時間を過ごせました。ありがとうございました。
お掃除も細かい部分にも目がいきどといているのが感じられ気持ちよかったです。
ただ今後他の方の為に、気になった点が、初めに予約した本館の方へ向かうと、入り口で氏名を聞かれ「ご予約はこちらでは無く…」と違う方を言われました。そこで、お部屋のアップグレードで違う館になった事を教えて頂いた方がうれしい気分で移動できたと思います。違う館へ向かうときに車の中では予約を間違えたかとメールを確認したり不安で違う館に向かいました。ただお部屋が素敵だったのでその事は帳消しでしたが今後の為に書かせていただきました。
ビュッフェはどれも美味しくおなかいっぱい頂きました。ただステーキは冷めてお肉の脂分が固まっていてそれだけが残念でした。
初日は大雨で残念でしたが、素敵な時間を過ごせて大満足でした。また泊まりたいと思える接客のホテルでした。
またおじゃまさせて頂きます。
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この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋のアップにつきましてはご案内も含め困惑させてしまう結果となり申し訳ございませんでした。
ご案内したお部屋にはご満足頂けて安堵しております。
より満足度の高いご滞在にできるようこれからもスタッフ一同精進してまいります。
またのご来館をお待ちしております。