こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル）のクチコミ･お客さまの声
しゃくなげ平貸別荘＆コテ－ジ オール・リゾート・サービス（福島県）
4.0
投稿日：2021-11-14 11:38:25
しゃくなげ平貸別荘＆コテ－ジ オール・リゾート・サービス（福島県）
5.0
投稿日：2021-10-22 23:55:37
しゃくなげ平貸別荘＆コテ－ジ オール・リゾート・サービス（福島県）
4.0
投稿日：2020-11-05 16:15:27
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル）（福島県）
3.0
投稿日：2020-10-15 16:24:13
4.0
投稿日：2020-08-27 17:52:35
総合3
ままくまパンダ2020さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
2020/10/13に宿泊しました。チェックインが15時だったのですが14時に着いてしまいチェックインできるかどうかをお聞きしたところ準備ができておりますとのことで1時間早くチェックインできました
。その際のフロントの女性スタッフの対応がものすごくよかったです。研修中のようでした。ぜひ、がんばってほしいです。お風呂に関しては露天風呂は茶褐色で独特なお風呂です。露天風呂からは檜原湖が見えます。夜は暗くてちょっと怖いです。連れが入っていた女性のお風呂のほうは露天風呂の中に草が生えていたそうです。食事に関しては、バイキングです。種類もたくさんありました。時間を分散させていたようですが、密です。でもみなさんちゃんとマスクをしたり、手袋をしたり万全ですが、割り込んでくる人は怖いです。今回のプランが朝9時チェックアウトのプランだったのですが、いつも10時とか、11時とかありますが、9時ｎチェックアウトは早くてバタバタしました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフの対応はお褒め頂けて大変嬉しく思います。
当館には若いスタッフもおりますが、今後も楽しく経験を積ませてまいります。
温かいお言葉を頂き有難うございました。
当館のバイキングはコロナ禍でも人気です。
密回避策は今後も議論を重ね改善に取り組みます。
宿泊プランは11時チェックアウトのものが多いので、次回はそちらをご利用頂ければと存じます。
またのご来館をお待ちしております。