楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル)のクチコミ・お客さまの声
総合4
建物やその立地は最高なのに、設備が最低過ぎる。中央管理で部屋ごとには設定できない空調。外の空気を入れようにもカメムシの大発生で開けられない窓。今どきありえない下げると水が出るレバー式の蛇口。そして、「もう少し眠らせてください」「掃除してください」のドアノブにつけるパネルが存在しないこと。これで清掃員に2回にも渡りドアチャイムを複数回鳴らされた。本来なら二度と泊まりたくない宿なのだが、それ以外が最高過ぎた。まず、受付の方々の冷静で的確な対処。怒りのほとんどはおかげで吹き飛びました。次に清潔な大浴場。毎日利用しましたが、いつも浴場を清掃する方がいらっしゃって見た目にもきれいな洗い場と浴槽でした。もちろん湖を望む露天風呂はきれいなだけでなく景色も最高。ただ、頭上の木がカエデの木だったのですが、まだ緑色だったのが残念。もう少ししたら真っ赤に色づいて、360度美しい景観になるのでしょうね。紅葉を狙ってこの後の日程に予約を入れた人たちが羨ましいです。最後に地域クーポンが使える売店。使い道に困るクーポンですが、売店のおかげでかなり消費できました。商品もバラエティに富んでいたので助かりました。あともう一つ、喫茶店のレアチーズケーキが美味しかったのが忘れられません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
裏磐梯レイクリゾートをご利用頂き誠に有難うございます。先ず、清掃スタッフの対応についてお詫び申し上げます。同様の事のないよう、今後十分注意致します。誠に申し訳ございませんでした。お部屋でもご不便をおかけしましたが、温泉や館内施設は楽しんで頂けたようで安堵致しております。紅葉は例年通り10月後半に見頃を迎えそうです。周辺の景色もガラッと変わりますので、機会がございましたら是非また裏磐梯に足を運んで頂ければと存じます。この度はご宿泊有難うございました。
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ
建物やその立地は最高なのに、設備が最低過ぎる。
中央管理で部屋ごとには設定できない空調。
外の空気を入れようにもカメムシの大発生で開けられない窓。
今どきありえない下げると水が出るレバー式の蛇口。
そして、「もう少し眠らせてください」「掃除してください」のドアノブにつけるパネルが存在しないこと。
これで清掃員に2回にも渡りドアチャイムを複数回鳴らされた。
本来なら二度と泊まりたくない宿なのだが、それ以外が最高過ぎた。
まず、受付の方々の冷静で的確な対処。
怒りのほとんどはおかげで吹き飛びました。
次に清潔な大浴場。
毎日利用しましたが、いつも浴場を清掃する方がいらっしゃって見た目にもきれいな洗い場と浴槽でした。
もちろん湖を望む露天風呂はきれいなだけでなく景色も最高。
ただ、頭上の木がカエデの木だったのですが、まだ緑色だったのが残念。
もう少ししたら真っ赤に色づいて、360度美しい景観になるのでしょうね。
紅葉を狙ってこの後の日程に予約を入れた人たちが羨ましいです。
最後に地域クーポンが使える売店。
使い道に困るクーポンですが、売店のおかげでかなり消費できました。
商品もバラエティに富んでいたので助かりました。
あともう一つ、喫茶店のレアチーズケーキが美味しかったのが忘れられません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
裏磐梯レイクリゾートをご利用頂き誠に有難うございます。
先ず、清掃スタッフの対応についてお詫び申し上げます。
同様の事のないよう、今後十分注意致します。
誠に申し訳ございませんでした。
お部屋でもご不便をおかけしましたが、温泉や館内施設は楽しんで頂けたようで安堵致しております。
紅葉は例年通り10月後半に見頃を迎えそうです。
周辺の景色もガラッと変わりますので、機会がございましたら是非また裏磐梯に足を運んで頂ければと存じます。
この度はご宿泊有難うございました。