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裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) クチコミ・感想・情報

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裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:1399件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.48
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.26
  • 食事3.91

総合4

投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2020-11-03 18:35:20

宿にレンタルサイクルがあったので、自転車を借りて湖畔の紅葉をマイペースで楽しめました。また、卓球台もあり温泉卓球を家族で楽しみました。質問に対して各スタッフの説明はわかりやすく気持ち良く過ごせました。
夕食朝食ともバイキングでしたが、使い捨て手袋着用でトングをつかむなど感染予防対策が図られておりました。ただ、宿側が感染予防対策を講じるも、一部にマスク、手袋未着用の熟年者がおりました。スタッフに着用するよう注意されてましたが、スタッフが外国人だったからか忠告を無視し素手で取り皿やトングやしゃもじを触り続け、宿側の感染予防対策を守れない低モラル宿泊者にはがっかりさせられました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2020-11-03 19:20:51

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中を楽しんで頂けたご様子で大変嬉しく思います。
これからも快適なご滞在となるようなご案内や対応を心掛けてまいります。
お食事会場等での注意喚起は今後一層強化致します。
より安心してお過ごし頂けるホテルにしてまいります。
ご宿泊有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【五色の森】和室(禁煙)12畳】