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裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル）のクチコミ･お客さまの声
サービス4
コロナ禍のため、心配していたのですが、宿泊をさせていただきました。お風呂は、大変いい温泉で気持ちよかったです。何度も入らせてもらいました。夕食は、バイキングが和食膳とハーフバイキングになりました。それは、全く問題ないのですが、問題は味でしょうか。豚のすき焼きの味が濃くて卵でいただいてもとてものどが渇く状況でした。また、スープのような汁の中に入った料理は何だったのか説明がなく、よくわからなかったです。和食膳になれていないのか、ここまでで出す料理は終わりという一言がなかったので、待っていたらよいのかわからなかったです。朝食は、パンケーキを焼いていてくださいましたが、パンも何種類か置いてほしかったです。ソフトクリームをいれてあったのは嬉しかったですが、朝は、寒かったので夜の方がほしかったです。
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この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございました。温泉ではご満足いただけた半面、お食事はご期待に沿えず申し訳ございませんでした。お料理やサービススタッフへのご指摘は担当部署に共有し早急に改善を図ってまいります。よりお客様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同尽力して参る所存でございます。貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
コロナ禍のため、心配していたのですが、宿泊をさせていただきました。お風呂は、大変いい温泉で気持ちよかったです。何度も入らせてもらいました。夕食は、バイキングが和食膳とハーフバイキングになりました。それは、全く問題ないのですが、問題は味でしょうか。豚のすき焼きの味が濃くて卵でいただいてもとてものどが渇く状況でした。また、スープのような汁の中に入った料理は何だったのか説明がなく、よくわからなかったです。和食膳になれていないのか、ここまでで出す料理は終わりという一言がなかったので、待っていたらよいのかわからなかったです。朝食は、パンケーキを焼いていてくださいましたが、パンも何種類か置いてほしかったです。ソフトクリームをいれてあったのは嬉しかったですが、朝は、寒かったので夜の方がほしかったです。
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この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
温泉ではご満足いただけた半面、お食事はご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
お料理やサービススタッフへのご指摘は担当部署に共有し早急に改善を図ってまいります。
よりお客様にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同尽力して参る所存でございます。
貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。