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裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル）のクチコミ･お客さまの声
食事3
5月17日から2泊しました。猫魔ホテルの良いイメージで到着しましたが、15時ころ到着したところチェックインに長蛇の列。良いイメージが一転してしまいました。最近泊まったホテルで、同じような状況の時には番号カードが渡され、呼び出しまでロビーで休憩（お茶・コーヒー有）宿泊カードの記入ができたため時間が気にならず、余計にこの対応が目立ちました。是非混雑時の対応を一考願います。バイキングの食事は、極めて普通で目玉となるようなものは気づきませんでした。
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この度は、裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。しかしながら、ご到着時に長らくお待たせしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。こちらに関して貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。対策を講じているところではありますが、快適なご案内が出来るよう更なる改善に努めて参ります。また、バイキングの内容につきましてもご期待に沿えるよう、ホテル全体として改善に努めて参ります。貴重なお時間の中、ご投稿頂きましてありがとうございました。またお越し頂けることをお待ちしております。
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食事3
投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
5月17日から2泊しました。
猫魔ホテルの良いイメージで到着しましたが、15時ころ到着したところチェックインに長蛇の列。良いイメージが一転してしまいました。
最近泊まったホテルで、同じような状況の時には番号カードが渡され、呼び出しまでロビーで休憩（お茶・コーヒー有）宿泊カードの記入ができたため時間が気にならず、余計にこの対応が目立ちました。是非混雑時の対応を一考願います。
バイキングの食事は、極めて普通で目玉となるようなものは気づきませんでした。
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この度は、裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご到着時に長らくお待たせしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
こちらに関して貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。対策を講じているところではありますが、快適なご案内が出来るよう更なる改善に努めて参ります。
また、バイキングの内容につきましてもご期待に沿えるよう、ホテル全体として改善に努めて参ります。
貴重なお時間の中、ご投稿頂きましてありがとうございました。またお越し頂けることをお待ちしております。