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裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル)のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
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以前迎賓館も本館も利用し、とても良かったので、友達を誘い今回は本館の飲み放題付、スーペリアツイン2 から4Fを利用しました。 景色は最悪。桧原湖は全く見えず、重機とゴミ置場しか見えない部屋で、バイキングは部屋が冷えすぎて飲む所ではなく、今回は最悪でした。
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いつも裏磐梯レイクリゾートをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。今回のご宿泊に関してはご期待に沿えず、大変申し訳ございません。当ホテルは眺望をお約束できるお部屋はございませんが、ご要望がございましたら、可能な限り対応させて頂きます。また、お食事会場についても快適な空間を提供できず、申し訳ございません。今後の為にも今回頂いたご意見を参考に改善を行ってまいります。以前のようにまた泊まりたいと思って頂けるよう、ご意見を真摯に受け止め、サービス面・施設面の向上に努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございました。機会がありましたら、またお越し頂けることをお待ちしております。
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投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ
以前迎賓館も本館も利用し、とても良かったので、友達を誘い今回は本館の飲み放題付、スーペリアツイン2 から4Fを利用しました。
景色は最悪。桧原湖は全く見えず、重機とゴミ置場しか見えない部屋で、バイキングは部屋が冷えすぎて飲む所ではなく、今回は最悪でした。
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いつも裏磐梯レイクリゾートをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関してはご期待に沿えず、大変申し訳ございません。
当ホテルは眺望をお約束できるお部屋はございませんが、ご要望がございましたら、可能な限り対応させて頂きます。
また、お食事会場についても快適な空間を提供できず、申し訳ございません。今後の為にも今回頂いたご意見を参考に改善を行ってまいります。
以前のようにまた泊まりたいと思って頂けるよう、ご意見を真摯に受け止め、サービス面・施設面の向上に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
機会がありましたら、またお越し頂けることをお待ちしております。