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裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) クチコミ・感想・情報

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裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:1404件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.50
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.28
  • 食事3.92

風呂5

投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023-03-24 17:02:14

客室数の多さに比べてフロントに2名しかスタッフがいないので、チェックイン、チェックアウト共に待たされました。事前チェックアウトを促すホテルも多いので改善したほうが良い気がしました。客室は広くて眺めもよくて満足です。露天風呂もいい感じでした。飲み放題プランはお得です!食事はカウンターの前に人が並びすぎるので、欲しい料理の前だけに並ぶシステムにしたほうが良いと思います。雪が多いときにまた利用したいです。謎解きイベントも開催されていて、楽しめました!

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2023-03-28 20:00:30

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はお待たせした場面も多く、ご不便をおかけ致しました。
ストレスなくご利用頂けるよう改善に取り組んでまいります。
また、謎解きイベントなど、多くのお褒めのお言葉も頂き有難うございました。
今後も楽しめるイベントを企画してまいりますので、機会がございましたらまたご利用を頂けますと幸いです。
ご感想を頂き有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【80分飲み放題付】冬季限定!生ビールや福島地酒飲み放題が<半額>で楽しめる!夕食は和洋中バイキング
ご利用のお部屋
【【五色の森】最上階デラックスツイン(禁煙)58平米】