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裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル）のクチコミ･お客さまの声
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夕食遅めの訳ありプランでした。20時からとなってましたが、いざ夕食が始まったのは21時頃。料理も残り少なく白米、味噌は二杯目お代わり時にはもうなくなってて、ライブキッチンに関しては一周して席につくなり片付けが始まり、9時40分でお料理は終わりですと、スタッフさんが来る。早く帰れとばかりに言いに来ました。翌日朝食も夜が遅かっのもあり、ゆっくり目に行くと食材が残り少なくなってました。もう二度と行く事はないです。
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この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠に有難うございます。しかしながら、お食事会場ではご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。今回頂いたお声はレストラン内でも共有しております。今後はお客様に寄り添ったサービスを心掛け、同様のお声を頂くことのないよう努めてまいります。お忙しい中、貴重なご意見を頂き有難うございました。
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投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
夕食遅めの訳ありプランでした。
20時からとなってましたが、いざ夕食が始まったのは21時頃。料理も残り少なく白米、味噌は二杯目お代わり時にはもうなくなってて、ライブキッチンに関しては一周して席につくなり片付けが始まり、9時40分でお料理は終わりですと、スタッフさんが来る。早く帰れとばかりに言いに来ました。翌日朝食も夜が遅かっのもあり、ゆっくり目に行くと食材が残り少なくなってました。もう二度と行く事はないです。
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この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠に有難うございます。
しかしながら、お食事会場ではご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回頂いたお声はレストラン内でも共有しております。
今後はお客様に寄り添ったサービスを心掛け、同様のお声を頂くことのないよう努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き有難うございました。