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裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) クチコミ・感想・情報

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裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:1392件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.48
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.26
  • 食事3.87

総合4

投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023-11-25 11:39:54

露天風呂が大好きで宿泊だけでなく、スノボ帰りの日帰り温泉としても利用させていただいており、今回も温泉や従業員さんの対応はとてもよかったです。
部屋に入った際に窓を一度も開けていないのに、てんとう虫やカメ虫が数匹入ってきていたので、そこだけ気になりました…
また、コロナ禍で数年来ない間に宿泊客の年齢層がかなり高くなっていて驚きました…ゆっくりお風呂に入りたかったのですが、高齢の女性グループが露天風呂や内風呂で大声で話していて、移動しても同じ空間に移動してくるのでせっかくのお風呂があまり楽しめず…
また冬シーズンに伺いたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2023-12-05 16:22:56

いつもご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
この度は客室でご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
温泉やスタッフの対応にはお褒めのお言葉を頂けて安堵致しております。
お客様の年齢層は季節によって上下致します。
今回は残念ではございましたが、また冬にご利用を頂けますと幸いです。
ご感想を頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】早期予約で特別価格!出来たてを楽しむ★ふくしまの彩りを味わい尽くす『和洋中バイキング』
ご利用のお部屋
【【五色の森】ダブル(禁煙)34平米】