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裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル)のクチコミ・お客さまの声
総合4
フロント、レストラン、バスのドライバー、クリーンスタッフの方等皆さん親切丁寧でサービス満点です。残念だったのはむしろ宿泊客のほうでした食事がビュッフェスタイルでしたが料理をとるときに浴衣の袖を料理につけてしまっている人がたくさんいて嫌でした身長が高くないからか特に女性に多くてビックリしましたレストランにはちゃんとゴムが置いてありましたが知らないのか気付かないのか使っている人は一人も見かけませんでしたゴムを利用しなくても自分で袖をおさえる等してほしかったです他のホテルではビュッフェ入口で浴衣の袖について案内しているところもあったのでホテル側でも工夫できると思います宿泊者は檜原湖遊覧船の割引乗船券がありました近くに五色沼自然探勝路、檜原湖探勝路があり自然を眺めてのウォーキングも楽しめました
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この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。「サービス満点」との評価に大変恐縮しております。慢心することなく、今後もサービス向上に励んでまいります。今回ご不快に感じられた浴衣の袖の件は、案内を強化致します。ホテル周辺は五色沼をはじめ見所が多く、観光には事欠かない場所です。これからの季節の移り変わりと共に景観もガラッと変わりますので、また季節を変えて裏磐梯にお越し頂ければ幸いです。次回のご来館をお待ちしております。
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投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ
フロント、レストラン、バスのドライバー、クリーンスタッフの方等皆さん親切丁寧でサービス満点です。
残念だったのはむしろ宿泊客のほうでした
食事がビュッフェスタイルでしたが料理をとるときに浴衣の袖を料理につけてしまっている人がたくさんいて嫌でした
身長が高くないからか特に女性に多くてビックリしました
レストランにはちゃんとゴムが置いてありましたが知らないのか気付かないのか使っている人は一人も見かけませんでした
ゴムを利用しなくても自分で袖をおさえる等してほしかったです
他のホテルではビュッフェ入口で浴衣の袖について案内しているところもあったのでホテル側でも工夫できると思います
宿泊者は檜原湖遊覧船の割引乗船券がありました
近くに五色沼自然探勝路、檜原湖探勝路があり自然を眺めてのウォーキングも楽しめました
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この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
「サービス満点」との評価に大変恐縮しております。
慢心することなく、今後もサービス向上に励んでまいります。
今回ご不快に感じられた浴衣の袖の件は、案内を強化致します。
ホテル周辺は五色沼をはじめ見所が多く、観光には事欠かない場所です。
これからの季節の移り変わりと共に景観もガラッと変わりますので、また季節を変えて裏磐梯にお越し頂ければ幸いです。
次回のご来館をお待ちしております。