この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館ではゆっくりご滞在頂けたご様子で嬉しく思っております。
裏磐梯の雄大な自然に囲まれた当館は、心癒される景色を館内様々な場所でご覧頂けます。
湯治等、ゆっくり寛ぎたいお客様にも最適な場所ですので、今後も機会がございましたら是非当館をご利用頂きたく思います。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
いくつか残念な思いをおかけしたにもかかわらず、大満足とのお言葉を頂けたことに大変恐縮しております。
当館は裏磐梯観光に最適なスケールの大きなホテルです。
湖に面しており、館内からは桧原湖の眺望も楽しめます。
当館はBARやカフェ、圧倒的な品揃えを誇る売店もあり、館内だけでもご滞在を楽しめるのも魅力の一つです。
今回は残念でございましたが、次回ご宿泊の際にはBAR「プレイスポット」に是非お立ち寄り頂きたく思います。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今の裏磐梯は新緑の大変良い季節です。
お天気にも恵まれ、散策も楽しんで頂けたご様子で大変嬉しく思います。
ホテル周辺の紅葉は例年10月後半が見頃です。
周辺の景観も驚くほど変わりますので、是非楽しみにお待ちください。
また秋にお会いできることを楽しみにしております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の露天風呂は、桧原湖を見下ろす絶景と、「美肌の湯」と呼ばれるメタケイ酸を豊富に含んだ泉質が魅力です。
圧倒的開放感の中での贅沢なご入浴を楽しんで頂けます。
お食事は前回に比べてご満足頂けるものをご用意できず失礼致しました。
温泉に負けない当館の魅力となるよう改良に励んでまいります。
裏磐梯エリアには魅力的な宿泊施設が多数ございますが、その中で当館に特に高い評価を頂けて大変光栄に存じます。
引き続き頑張ってまいりますので、今後も変わらぬご愛顧を頂けますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の雰囲気、お気に入り頂けたご様子で嬉しく思っております。
館内のご移動ではご不便をおかけ致しました。
お部屋の場所については、ご希望があれば可能な限りお応えできるよう致しております。
次回ご利用の際は事前にご相談を頂けますと幸いです。
ご感想を頂きありがとうございました。

いつもご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
雪も融け、五色沼も気軽に散策が楽しめるシーズンになりました。
観光もご滞在も満喫頂けたようで嬉しく思います。
お食事のご感想もありがとうございます。
いつもご利用頂いているお客様の声は大変参考になります。
今後もご利用の際には率直なご意見・ご感想を頂けますと幸いです。
またお会いできることを楽しみにしております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大満足とのお言葉を頂けましたこと、大変嬉しく思っております。
当館は観光にレジャー、温泉、お食事等様々な目的に対応しており、1年中楽しめる場所です。
今回の様に特典満載の宿泊プランもご用意しておりますので、今後もお気軽にご利用頂けますと幸いです。
またのご利用をお待ちしております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けて大変嬉しく思います。
ご用意したお部屋もお喜び頂けて安堵致しております。
バイキングはお寿司やパフェの自由なアレンジが大好評です。
今後もお食事が楽しくなるような取り組みを行ってまいります。
赤べこ絵付け体験は世界に1体だけのオリジナル赤べこを作成できます。
お子様も大喜びです。
ご家族の旅の思い出に是非ご参加ください。
赤べこのお時間や売店の決済のご意見は参考にさせて頂き、より利用しやすくなるよう取り組んでまいります。
次回もご滞在を楽しんで頂けるようスタッフ一同引き続き精進致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
温泉にはご満足頂けて大変嬉しく思います。
当館の温泉は源泉かけ流し、「美肌の湯」と称される美容成分メタケイ酸を豊富に含んだ泉質です。
桧原湖を見下ろす絶景も魅力です。
お食事のご意見もありがとうございます。
お客様の声を参考に、より満足度の高いお食事にできるよう取り組んでまいります。
今後もご利用の際には率直なご意見・ご感想を頂けますと幸いです。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スキーはあいにくのコンディションの日でしたが、ホテルでのご滞在は楽しんで頂けたようで安堵致しております。
露天風呂では3月も雪景色が楽しめます。
バイキングはお寿司やパフェ等、お客様好みにアレンジできるメニューが豊富です。
お子様から大人の方まで幅広いお客様に好評です。
プレイスポットもご家族で楽しめる場です。
お食事の後には是非お立ち寄りください。
スタッフの対応もお褒め頂きありがとうございます。
引き続き、ご滞在を楽しんで頂けるようスタッフ一同精進を重ねてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご家族の記念のお祝いに当館をお選び頂き、大変光栄に存じます。
当館はリゾートらしい「非日常」の時間を体験できる場所です。
豊かな自然に囲まれた至福のひとときを心ゆくまで満喫して頂ければ幸いです。
スタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございました。
引き続き、気持ちの良いご滞在ができるよう精進致します。
またのご利用をお待ちしております。

裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度のご滞在では素晴らしい評価を頂けて大変光栄に存じます。
ご利用頂いたセールプランは、五色の森最上級のツインと和会席を楽しめるプランで、多くのお客様にお選び頂きました。
引き続き、お得感を感じられる宿泊プランをご用意しますのでご期待ください。
またのご利用をお待ちしております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃では、スタッフの連携不足でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
同様の事が起きないよう対策致します。
客室や温泉ではゆったりお過ごし頂けたご様子で安堵致しております。
温泉はチェックアウト後のご利用も可能です。
お出かけ後やスキーの後にはお気軽にお立ち寄りください。

ご投稿ありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

裏磐梯レイクリゾートにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
バイキングはご期待に添えなかったご様子で残念に思っております。
良い意味でご期待を裏切れるお食事にできるようスタッフ内で話し合ってまいります。
接客には良いご感想を頂きありがとうございます。
次回ご利用の機会がございましたら、全ての面でご満足頂けるよう、スタッフ一同精進を重ねてまいります。
ご投稿ありがとうございました。

この度は裏磐梯レイクリゾートをご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
引き続き、お客様に気持ち良くご滞在頂けるよう努めてまいります。
シャトルバスは、ホテル行はホテルで、スキー場行はスキー場で運行しているバスになります。
ご感想を頂きありがとうございます。

スキーシーズンはまだまだ続きます。
スキー旅行の際は是非また当館をご利用ください。
次回のご来館をお待ちしております。

裏磐梯レイクリゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
前回に続き、ご滞在にご満足頂けて嬉しく思っております。
東京往復バスは現在1日1便運行しており、首都圏からのお客様にご好評頂いております。
この度頂いたご意見は今後の参考にさせて頂きます。
今後もご利用の際には率直なご意見を頂けますと幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

裏磐梯レイクリゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
シニア割プランは割引・滞在時間・お部屋アップと大変お得な宿泊プランです。
次回は是非子の特典を満喫して頂きたく思います。
ご感想を頂きありがとうございました。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は桧原湖畔に建ち、様々な角度から桧原湖の景色をご覧頂けます。
温泉は源泉かけ流しの「美肌の湯」、驚異的なメタケイ酸の含有量を誇ります。
併設する露天風呂は裏磐梯を代表する絶景スポットでもあります。
当館からは四季折々様々な景色をご覧頂けますので、是非次回は季節を変えてお越し頂きたく思います。
ご感想を頂きありがとうございました。

いつもご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
シニア割プランは料金・滞在時間・部屋アップと多くの特典がございます。
お喜び頂けて大変嬉しく思います。
スタッフの対応もお褒めのお言葉を頂けて自信になります。
引き続き精進してまいりますので、今後もお気軽にご利用頂けますと幸いです。
またお会いできることを楽しみにしております。

いつもご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
今回はご旅行をあまり楽しめなかったとのことで残念に思います。
今年は、例年以上に海外からのお客様が多い状況です。
マナーの問題については、ホテル内で話し合い、解決方法を模索してまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧を頂けますと幸いです。
ご感想を頂きありがとうございました。