この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在を満喫して頂けたご様子で大変嬉しく思います。
当館はスケールの大きなホテルで、五色の森と猫魔離宮の二つの棟が存在します。
売店も広く品揃えも多彩で著名シェフとコラボしたオリジナルの商品等も並びます。
露天風呂は眺望にも優れております。
今は特に湖を綺麗に望める季節で、裏磐梯の雄大な自然を間近に感じることができます。
ご指摘頂いた卓球やアミューズメントの料金については今後改めて検討してまいります。

ご宿泊有難うございました。
またお会いできることを楽しみにお待ち申し上げます。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
お部屋の件は、こちらからのサービスのつもりでございましたが、逆にご不便・ご不快な思いをお掛けすることとなり申し訳ございませんでした。
今後注意してまいります。
チェックイン時対応したフロントスタッフは英語等複数の言語を流暢に操る猫魔離宮の顔で、特に人気の高いスタッフです。
多国籍な顔ぶれですがお褒め頂けたこと、大変嬉しく思います。
お客様にご満足頂けるような接客を今後も追求してまいります。
ご宿泊誠に有難うございました。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、連泊でのご利用とスタッフへのお褒めのお言葉を頂き有難うございます。
接遇面は部署を問わず私達が最も重視している部分です。
これからもお客様にとって良い時間であったと思って頂けるようスタッフ一同全力で取り組んでまいります。
今回ご利用頂いた連泊割引プランは大変好評で今後も継続してまいります。
和食と洋食を交互に楽しめるものもございますので是非またご利用下さい。
ご宿泊有難うございました。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
当館でのご滞在に「最高」との評価を頂けたこと、大変嬉しく思います。
これからも皆様に喜ばれる最高のホテルを目指して精進してまいります。
裏磐梯にお越しの際には是非またお立ち寄り下さい。
ご宿泊有難うございました。

裏磐梯レイクリゾートにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
この度は大変な状況の中でもご来館頂き、心より感謝申し上げます。
館内は売店を含め、車椅子でもストレスなく通行できる造りになっております。
駐車場やお食事会場にも専用スペースを設けてありますので気兼ねなくご利用下さい。
お食事や温泉にもご満足頂けて本当嬉しく思います。
またスキーシーズンにお会いできることを楽しみにしております。
ご宿泊有難うございました。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
お部屋はお子様にもお喜び頂けて大変嬉しく思います。
お食事時間についてはご不便をお掛けしました。
バイキングレストランは当館でも最も人気のレストランで、連日大変多くのお客様にご利用頂きます。
遅い時間になる場合は、特にお客様に楽しくお食事頂けるよう努めております。
また、当日の状況にもよりますが、予約段階で希望時間を仰って頂くと希望通りの時間にお食事も可能ですので、次回ご利用の際にはご活用頂けたらと思います。
ご宿泊有難うございました。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
思い出に残る旅行となったご様子で大変嬉しく思います。
平成初頭に産声を上げた猫魔ホテルは、四年前のリノベーションにより、大幅にパワーアップしました。
見事な眺望はそのままに、館内各所に手が加えられ、皆様に親しまれるホテルへと変貌を遂げました。
これからも皆様に喜ばれるサービスをご用意してお待ちしております。
ご宿泊有難うございました。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
お部屋の件ではご不便とご足労をお掛け致しました。
ご移動後はゆっくり過ごせたとの事で安堵しております。
何かございましたらお部屋に限らず対応しますのでお気軽に係の者にご相談ください。
ご宿泊誠に有難うございました。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在にご満足頂けたこと、大変嬉しく思います。
当館は桧原湖と磐梯山の間に位置し、裏磐梯の自然を肌で感じることができる場所にございます。
是非また別の季節にご来館頂き、その季節ならではの雰囲気を楽しんで頂ければ幸いです。
ご宿泊有難うございました。
またお会いできることを楽しみにお待ち申し上げます。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
スタッフの対応、お喜び頂けて嬉しく思います。
お客様に気持ち良くご利用頂けるよう今後も柔軟な対応を心がけてまいります。
館内では、バイキングの飲み放題などコストパフォーマンスに優れたサービスを数多くご用意しております。
是非またご利用頂き、お値段以上のご滞在を楽しんで頂けたら幸いです。
朝食にもご意見を頂戴し有難うございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
スタッフにお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
これからも笑顔の接客を心がけ、お客様に親しまれるようスタッフ一同取り組んでまいります。
ご宿泊有難うございました。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
「また行きたい」とのお言葉、大変嬉しく励みになります。
これからもお客様が心から楽しめるホテルであり続けてまいります。
ご宿泊有難うございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
デラックスツインは前室のついた広々としたお部屋になります。
お喜び頂けて誠に嬉しく思います。
和食レストラン「和楽」は落ち着いた雰囲気の中で季節のお料理を楽しめます。
磐梯山を望める眺望にも優れたレストランです。
裏磐梯の旬を満喫できる場所で数多くのリピートを頂いております。
また季節を変えてご利用頂けると幸いです。
ご宿泊有難うございました。

裏磐梯レイクリゾートにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
デラックスツインは最上階に位置する58平米のお部屋です。
最大4名様までご利用可能な広い洋室でゆったりとしたご滞在が楽しめます。
横に長いホテルですので景観も様々ですが山側のお部屋では磐梯山や吾妻連峰の雄大な山々がご覧頂けます。
バイキングは郷土料理が更に充実致しました。
お食事や温泉は時間をずらしてのご利用となりましたがご満足頂けて安堵しております。
温泉から望む凍った桧原湖が見られる期間も残り僅かとなりました。
間も無くグリーンシーズンになり、青と緑に満ちた風景が広がります。
スタッフの対応につきましてはお褒め頂き誠に嬉しく思っております。
次回ご利用時には更にご満足頂けるよう、よりいっそう精進してまいります。

ご宿泊有難うございました。
またのご来館を楽しみにお待ち申し上げます。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
当館でのご滞在にご満足頂けて大変嬉しく思います。
今後も皆様に愛されるホテルであり続けられるよう努力してまいります。
また来年お会いできることを楽しみにしております。
ご宿泊有難うございました。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
イエローフォールツアーは特に人気のアクティビティツアーです。
この時期にのみ現れる氷の滝は圧倒的な存在感を放ちます。
お楽しみ頂けて嬉しく思います。

バイキングは一つ一つの料理にシェフの拘りが見られます。
郷土料理も充実してまいりました。
今後もより多くのお客様に親しまれる内容にすべく精進してまいります。

ご宿泊有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
源泉掛け流しとなる当館の温泉は高い保湿成分を誇る「美肌の湯」として知られております。
独特の茶褐色のお湯も天然温泉らしさを感じさせ、雪景色に特に映えます。
露天風呂からは桧原湖がご覧頂けます。
春には綺麗な湖面になりますので、また季節を変えてお越し頂ければ幸いです。
ご宿泊有難うございました。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
スタッフの応対には最も力を入れております。
お褒め頂き有難うございます。
バイキングは郷土料理が充実してまいりました。
和洋中のお料理と合わせ幅広いメニュー構成となっており、お子様から大人の方まで高い人気を誇ります。
今後もあらゆる面で喜ばれるホテルにすべく精進してまいります。
ご宿泊誠に有難うございました。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
先ず、チェックアウト時お待たせしてしまいましたことをお詫び申し上げます。
若手スタッフに対応させたのは本人の成長を促す為ではございましたが、仰られる通り周りにいた者の助言が必要であったと痛感しております。
今後ご迷惑をおかけしないような体制にしてまいります。
ご滞在においてはご満足頂けて嬉しく思います。
連泊で利用されるお客様にはこの宿泊プランが特にお得になります。
和食洋食交互に選べるものもございますので是非次回ご検討頂ければと存じます。
ご宿泊並びに貴重なご意見を賜り有難うございました。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在に高い評価を頂戴し嬉しく思います。
当館ではスキー目的のお客様向けにお子様のスキーレンタル無料特典、スキー場へのバスがあり多くのスキーヤーの方にご利用頂いております。
バイキングの飲み放題はリーズナブルな料金ながらメニューが豊富で大変お得です。
地酒が特に人気で、今後さらにメニューを充実させてまいります。
源泉かけ流しとなる当館の温泉は体の芯から温まる泉質で、スキー後のご利用に最適です。
チェックアウト後も利用できますので、スキーの帰りには是非お立ち寄りください。
次回のご来館も楽しみにお待ち申し上げます。
ご宿泊有難うございました。