この度は二度目となるご利用を頂き誠にありがとうございます。
お部屋のサービスはお喜び頂けたようで安堵致しております。
フロントへのお褒めのお言葉や、お食事のご感想もありがとうございました。
頂いたお声を大切に、より良いサービスを追求してまいります。
またのご来館をお待ちしております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在を楽しんで頂けたようで大変ブレしく思います。
当館は観光やレジャー、温泉目的等、様々な目的でご利用を頂くホテルです。
引き続きご滞在を楽しんで頂けるよう精進してまいりますので、今後も機会がございましたらお立ち寄り頂けますと幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在を楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
お部屋・お食事・温泉それぞれが当館の魅力です。
引き続き良い思い出のご滞在にできるようスタッフ一同精進致します。
またのご利用をお待ちしております。

裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度のご滞在では、多くのお褒めのお言葉を頂けて大変嬉しく思っております。
引き続きお客様に楽しんで頂けるようスタッフ一同精進してまいります。
今後も機会がございましたらお気軽にご利用頂けますと幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
シニア割プランは、割引・部屋アップ・滞在時間延長と大変お得な内容になっております。
館内からは桧原湖や磐梯山の眺望を楽しむことができ、客室や各施設は余裕のある造りです。
リゾート気分を満喫できますので、是非またお越し頂きたく思います。
ご感想を頂きありがとうございました。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠に有難うございます。
当館は親子3世代で楽しめるホテルです。
ご滞在にご満足頂けて大変嬉しく思います。
引き続き、お客様にとって利用しやすいホテルであり続けてまいります。
今後も機会がございましたら、お気軽にご利用を頂けますと幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

いつもご利用を頂き誠に有難うございます。
この度も満足とのお言葉を頂けて大変嬉しく思っております。
滞在清掃不要特典については申し訳ございませんでした。
ホテル側でもお渡ししたお客様の把握を徹底し、利用忘れが起きないよう対策してまいります。
また、オペレーションについても、改めて良い方法を考えてまいります。
ご投稿有難うございました。

裏磐梯レイクリゾートをご利用頂き誠に有難うございます。
いつも変わらぬご愛顧を賜り、心より感謝申し上げます。
当館は連泊でゆっくりご滞在されるお客様も多いホテルです。
引き続き、皆様にご満足頂けるよう精進を重ねてまいります。
またお会いできることを楽しみにしております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ホテルからのサービス、逆にご不便をおかけしてしまい失礼致しました。
その後の対応にはお褒めのお言葉を頂けて安堵致しております。
今後とも、お困りごとがございましたら、対応しますのでお気軽にご相談を頂けますと幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

裏磐梯レイクリゾートをご利用頂き誠に有難うございます。
いつも変わらぬご愛顧を賜り、心より感謝申し上げます。
今は旅行支援もあり、土曜日を中心にホテル内が混雑する日もございます。
対策にはより一層力を入れてまいりますので、今後も変わらぬご愛顧を賜れますと幸いです。
ご感想を頂き有難うございました。

この度は、裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お食事について、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。ご朝食のバイキングは、夕食に劣らない豊富なメニュー量となっております。当ホテルの目玉の１つでもありますので、ぜひまたご利用頂ければと存じます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

歯ブラシの不足について、大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう、清掃時の確認を再度見直して参ります。

お寄せ頂いたご意見をもとに、改善に向けた検討をさせて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございました。

またのご来館をお待ちしております。

この度は、裏磐梯レイクリゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご宿泊いただいた日は繁忙期のため駐車場やマッサージ等、混雑でご不便をお掛けしてしまい申し訳なく思います。

お食事に関しても貴重なご意見をありがとうございます。ご満足いただけるよう、メニュー構成やお料理の質の向上に努めてまいります。

また、スタッフの対応に温かいお褒めのお言葉をありがとうございます。当ホテルオリジナルの山塩コーヒーもお気に召していただけて嬉しく思います。

裏磐梯は四季折々の自然をお楽しみいただける場所でございます。ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、裏磐梯レイクリゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。

裏磐梯の自然を満喫していただけたようで良かったです。
ホテルではごゆっくりとお寛ぎいただき、お食事やお酒もお楽しみいただけて嬉しく思います。

紅葉シーズンには、ホテル周辺や五色沼などもきれいに色づきますので、グリーンシーズンとは違った雰囲気をお楽しみいただけるかと思います。またお会いできることを楽しみにお待ちしております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き、ありがとうございます。

お食事に関するお褒めの言葉、大変嬉しく思います。お言葉に恥じぬよう、今後も料理の質の改善に努めて参ります。
売店でのレジ袋に関しましては、環境への配慮の一環として有料としておりますが、紙袋のご用意も今後検討して参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。

また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠に有難うございます。
当館は猫魔離宮も含めると全長約400ｍの巨大施設です。
外観に圧倒されたというお声も良く頂きます。
お食事や館内施設も評価頂けて嬉しく思います。
売店は周辺の宿泊施設のお客様もお立ち寄りになる裏磐梯エリアでも人気のお店です。
品揃えも群を抜いており、楽しんでお買い物頂けます。
当館は裏磐梯の観光名所へのアクセスも抜群です。
紅葉の時期のご来館、楽しみにお待ちしております。

この度は、裏磐梯レイクリゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

和食レストラン「和楽」では、磐梯山をご覧になりながらお食事をお楽しみいただけたようで、お料理もお気に召していただけて大変嬉しく思います。

また、五色沼の散策や小野川湖でのカヌー体験など、裏磐梯の自然を満喫していただけたようでよかったです。裏磐梯は四季折々の自然を感じていただける場所でございます。秋の紅葉や冬の雪景色など、グリーンシーズンとはまた違った雰囲気をお楽しみいただけます。冬にはワカサギ釣りやスノーシューウォークなどのアクティビティもございます。
ぜひ他の季節にもお越しになってみてください。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

以前より、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、お部屋からの景色にもご満足頂けたようで幸いでございます。
ご滞在中ごゆっくりお過ごし頂けるよう、今後もサービス面、施設面の向上に努めて参ります。

ぜひ、またのお越しをお待ちしております。
ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

この度は、裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回、快適にお過ごし頂けたようで幸いでございます。また次回お越し下さることがございましたら、その際もぜひバス付きのプランをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

貴重なお時間の中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

この度は、裏磐梯レイクリゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお寛ぎいただき、滞在にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
今後もご満足いただけるよう、サービスやお料理の質向上、美化清掃に努めてまいります。
2連泊していただいたので、周辺の散策なども存分にお楽しみいただけたのではないでしょうか。五色沼はホテルからすぐ近くに探勝路入口があり、お気軽にお散歩いただけたかと思います。少し足を伸ばしていただくと、周辺に桧原湖や中瀬沼の探勝路などもございます。また、秋にはきれいな紅葉もお楽しみいただけます。
最後になりましたが、貴重なお時間の中ご感想をお寄せくださいまして、ありがとうございました。
またお越しいただけることを心よりお待ちしております。