この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、滞在中のご感想を頂き有難うございます。
今後もお客様にお喜び頂けるよう精進してまいります。
機会がございましたらまた足を運んで頂ければ幸いです。
次回お会いできることを楽しみにしております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠に有難うございます。
先ず、客室の不備をお詫び申し上げます。
スタッフ一同、あらためて清掃の徹底を心掛けてまいります。
温泉にはご満足頂けて安堵致しております。
最後まで気持ち良くご滞在頂けるよう取り組んでまいりますので、今後も機会がございましたらご利用を頂けますと幸いです。
ご感想を頂き有難うございました。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠に有難うございます。
東京からのバスプランは、乗り換えのストレスもなく、宿泊料金もリーズナブルな設定です。
チェックアウト時刻が11：00→13：00になるのも魅力です。
毎日運行というわけではございませんが、大変お得な内容ですので、お日にちが合えば今後もご利用を頂ければと存じます。
またお会いできることを楽しみにしております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠に有難うございます。
当館のバイキング、楽しんで頂けて大変嬉しく思います。
引き続き、お客様にご満足頂けるお食事・サービスを提供してまいりますので、今後もお気軽にご利用を頂けますと幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はお待たせした場面も多く、ご不便をおかけ致しました。
ストレスなくご利用頂けるよう改善に取り組んでまいります。
また、謎解きイベントなど、多くのお褒めのお言葉も頂き有難うございました。
今後も楽しめるイベントを企画してまいりますので、機会がございましたらまたご利用を頂けますと幸いです。
ご感想を頂き有難うございました。

いつもご利用を頂き誠に有難うございます。
この度は連泊でしたが、ゆっくりとお過ごし頂けたご様子で安堵致しております。
当館の売店は裏磐梯エリアでも最大級の店舗です。
充実のラインナップで、日帰りも含め連日多くのお客様のご来店を頂きます。
カフェは同様の声も頂いており、社内でも話し合っておりますが、現在10：00～16：00の営業とさせて頂いております。
今後もご利用の際には率直なご意見・ご感想を頂けますと幸いです。
また次回お会いできることを楽しみにしております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在に多くのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
昨秋より始まった館内謎解きゲームは皆様に大好評です。
広い館内、様々な発見がございますので、ご宿泊の際には是非ご参加ください。
引き続き、お客様に楽しんで頂けるような取り組みを行ってまいります。

ホテル周辺は春も間近になってまいりました。
是非次回は周辺観光も楽しんで頂きたく思います。
ご感想を頂き有難うございました。

この度は、裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
総合して高い評価を頂きまして、大変恐縮です。

お部屋での騒音に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。事前の対策についても検討して参ります。もし、また気になる事がございましたら、遠慮なくフロントにご連絡くださいませ。皆様に快適にお過ごし頂けるよう、対応させて頂きます。

貴重なご意見をありがとうございました。
機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

この度は、裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けたとのことで、大変嬉しく思います。

当ホテルの売店は、郷土料理・地酒などの福島県ならではの品物から、季節限定の品物まで、豊富な品揃えとなっております。お買い物もお楽しみ頂けたことと存じます。

機会がございましたら、ぜひまた当ホテルにお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

この度は、裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。また来たいとのお言葉、大変嬉しく思います。

裏磐梯ではスキーシーズンが終わると、トレッキングや遊覧船もお楽しみ頂けます。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠に有難うございます。
スタッフの対応やお食事にお褒めのお言葉を頂けて大変嬉しく思います。
連泊割の宿泊プランは大変お得な内容です。
館内だけでも楽しめるホテルですので、今後も機会がございましたらお気軽にご利用頂けますと幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

この度は、裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中は雪景色をお楽しみ頂けたようで、幸いでございます。この季節はお部屋からはもちろん、露天風呂からの景色もご堪能頂けます。
グリーンシーズンにはまた違った風景に様変わり致します。ぜひ、またのお越しをお待ちしております。

ご投稿、ありがとうございました。

この度は、裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

今回、「シニア割プラン」をご利用頂きましたが、特典について分かりづらく、申し訳ございませんでした。ご料金の割引き、お部屋のランクアップ、１３時チェックアウト、を３つの特典としてご用意しておりました。皆様にご理解頂けるよう、表記についても見直して参ります。

お部屋と五色沼散策はお楽しみ頂けたようで幸いでございます。
また機会がございましたら、ぜひ裏磐梯レイクリゾートにお越しくださいませ。お待ちしております。

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度はご家族でご滞在をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
バイキングに関しては貴重なご意見をありがとうございます。頂いたご意見を参考に、改善に努めてまいります。

貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき感謝いたします。
またお会いできることを楽しみにお待ちしております。

この度は、裏磐梯レイクリゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

お食事はバイキングから和食に振替ということで、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

温泉やBARでは、ごゆっくりとお楽しみいただけたようで、幸いでございます。
また、スタッフへの温かいお褒めのお言葉をありがとうございます。今後もご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご家族皆様、ご滞在にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。ご夕食のカニや、露天風呂からもお楽しみいただけて幸いでございます。

貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またお会いできることを楽しみにお待ち申し上げております。

この度は、裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

温泉、お食事ともにご満足頂けたようで幸いでございます。

今後もご期待に沿えるよう努めて参りますので、またの機会に当ホテルをご利用頂けますと幸いです。

前回に続いて、二度目のご利用誠にありがとうございます。

お部屋にゴミが落ちていたとのこと、大変申し訳ございませんでした。清掃時の確認を再度徹底して参ります。
その他、温泉やお食事はお楽しみ頂けたようで幸いでございます。お子様向けのメニューについて、思い出に残るようなメニュー作成に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

またのご来館、心よりお待ちしております。

この度は、裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き、ありがとうございました。

お部屋、温泉も含め、ごゆっくりお過ごし頂けたようで幸いでございます。
年によりますが、裏磐梯では３月頃までスキーをお楽しみ頂けます。ぜひ、またのご来館をお待ちしております。

ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

この度は、前年に引き続き裏磐梯レイクリゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご家族でご滞在をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。

裏磐梯は四季折々の自然をお楽しみいただける場所でございます。ぜひ他の季節にもお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。