部屋5
投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月06日 17:48:49
-
露天風呂の管理が不十分で興ざめした。
脱衣場にも一工夫のサービスを望みたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） 2019年11月07日 11:52:32
-
この度は裏磐梯レイクリゾート五色の森にご宿泊頂き誠に有難うございます。
露天風呂については大変申し訳ございませんでした。
今後しっかりと管理を行います。
温泉施設全般でより快適にご利用頂けるよう努めてまいります。
貴重なご意見を頂き有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【紅葉時期最安】11/9まで！11，300円～！チェックアウト早めで得！和洋中約50種バイキング♪
- ご利用のお部屋
- 【【五色の森】スタンダードツイン（禁煙）36平米・1Ｆ】
部屋5
投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月27日 19:18:30
-
清潔感のある部屋で寛げました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） 2019年09月28日 10:51:02
-
この度は裏磐梯レイクリゾート五色の森にご宿泊頂き誠に有難うございます。
当館は広いホテルになりますが、館内の清潔感を特に大切にしています。
客室も広く寛げるお部屋ばかりです。
今後も心からお寛ぎ頂けるホテルを目指します。
ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【五色の森】スタンダードツイン（禁煙）36平米・1Ｆ】
部屋5
Ikeさん9624さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
- Ikeさん9624さん [50代/男性] 2019年08月20日 18:38:23
-
部屋のアップグレードありがとうございました。次は迎賓館の方に泊まってみたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） 2019年08月21日 13:49:53
-
この度は裏磐梯レイクリゾート五色の森をご利用頂き誠に有難うございます。
当日のお部屋アップはお喜び頂けて大変嬉しく思います。
猫魔離宮はラグジュアリーステイが魅力の大人の空間です。
是非次回は特別感のあるご滞在を楽しんで頂きたく思います。
次回のご来館を楽しみにお待ち申し上げます。
ご宿泊有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【五色の森】スーペリアツイン（禁煙）41平米・2～4Ｆ】
部屋5
mnトミーさんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
- mnトミーさん [70代/男性] 2019年08月13日 16:11:26
-
毎年楽しみに桃買に行く前に五色の森スタンダードツイン、宿泊し。
早めにチエックインしお風呂に入りゆっくりと寛ぎが楽しみです。
食事もバイキング色々な種類の料理、お酒の飲み放題(安く）
大変身体も休め満喫出来満足しました。
次も宿泊出来る事楽しみにしています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） 2019年08月13日 17:49:16
-
この度は裏磐梯レイクリゾート五色の森をご利用頂き有難うございます。
バイキングは和洋中約50種と多彩なお料理が並び、ご当地メニューも豊富です。
飲み放題もリーズナブルな価格で大変多くのお客様にご利用頂いております。
これからもお客様に楽しくお食事頂ける会場にしてまいります。
また次回お会いできることを楽しみにしております。
ご宿泊有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【五色の森】スタンダードツイン（禁煙）36平米・1Ｆ】
部屋5
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Hiro6728さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
- Hiro6728さん [60代/男性] 2019年07月29日 12:42:21
-
今年で連続2回目の宿泊になります。ビュフェの種類も多く、夕食、朝食ともに満足です。団体客がたくさんいたので大変混雑していましたので、ホテル側では満足ではないでしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） 2019年07月31日 13:10:56
-
裏磐梯レイクリゾート五色の森をご利用頂き有難うございます。
当日は団体利用のお客様も多く混雑した日になりましたが、夕朝食ともご満足頂けて安堵しております。
バイキングは特に人気のお食事ですが、今後も会場の運営とキャパシティの向上に取り組み、ご利用頂くお客様全員にお食事を楽しんで頂けるよう取り組んでまいります。
再度のご利用を頂き誠に有難うございました。
またお会いできることを楽しみにお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【日にち＆室数限定】9，800円～！チェックアウト早めでお得★夕食は一番人気の和洋中50種バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【五色の森】スタンダードツイン（禁煙）36平米・1Ｆ】
部屋5
投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月10日 21:42:55
-
よく日帰り温泉で使っていました。釣りに行くので初めて一泊しました。部屋は広く、食事はバイキングで美味しかったです。
また来週に泊まらせていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） 2019年07月10日 22:55:58
-
いつも裏磐梯レイクリゾートをご利用頂き有難うございます。
目の前の桧原湖は釣り場としても人気で、この時期は特に多くのお客様がいらっしゃいます。
今は五色沼散策や磐梯山登山、湖でのカヌーやキャンプ等本当に様々な楽しみ方ができる時期です。
次回も地元の美味しいお食事をご用意してお待ちしております。
ご宿泊有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月10日 19:39:33
-
3回目のリピートです。値段の割には、とても満足です。
ホテルはとてもきれいで、五色沼に散歩で行けます。
夕食、朝食ともおいしくおなか一杯食べました。
部屋に、ファブリーズがおいてありますよ。においが気になったときに、うれしいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） 2019年07月10日 22:24:06
-
裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
この度は3度目となるご利用を頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋ではファブリーズ等便利なグッズやアメニティ類を充実させております。
お食事やご宿泊のコストパフォーマンスにもご満足頂けて嬉しく思います。
今後もお値段以上のご滞在のホテルであり続けてまいります。
ご宿泊有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月03日 09:08:25
-
7月1.2平日に利用させて頂きました。
お友達と誕生日が近かった為、以前から行きたいと考えていた五色沼に隣接したホテルを選ばせて頂きました。
特にサプライズわ依頼したら訳ではないですが、夕飯時にホテルから素敵なサプライズをしてもらってとても感動し記念となりました。
お部屋も良くしてもらって本当にありがとうございました。
次は家族で又利用させて頂きたいと思います。
もみほぐしをしてもらった若い頑張ってるお姉さんにも疲れをとって頂き感謝です。
友達と二人同時に出来ればもっとよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） 2019年07月04日 11:57:34
-
この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
お食事時のサプライズにはお喜び頂けて大変嬉しく思います。
お客様の思い出に残るご滞在にできるようこれからも精進致します。
エステコーナーは腕の良いスタッフが常駐しており様々なコースを楽しめます。
中でももみほぐし70分コースが特に人気です。
お風呂の後には是非ご利用頂ければと思います。
ご宿泊有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋5
753Tシャツさんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
- 753Tシャツさん [50代/男性] 2019年06月27日 07:52:56
-
チェックアウトは通常より早いが、朝食後に朝風呂に入れる余裕はあった。朝夕バイキングは料理も豊富で美味しかった。スタッフも機敏に動いていて、空の食器を見つけるとすぐに下げてくれた。風呂は広く洗い場も多くて良かった。
ツインの部屋も広くて快適だった。高齢の両親が同伴だったが、エレベーターの近くに部屋を取っていただきありがたかった。ベッドの電気スタンドが付かなくてスタッフの方に見ていただいたが、やはり明暗ツマミを回すとチカチカ点滅したりして不調でした。それ以外は、特に悪い所は無かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
-
- 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） 2019年06月27日 15:29:14
-
この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
今回ご利用頂いた宿泊プランはチェックアウトが早目な分お得な料金となっておりますが、チェックアウト後のご入浴も可能です。
また、温泉に限らずお部屋以外の施設はご利用可能ですので館内でのご滞在を楽しんで頂けましたら幸いです。
お部屋の設備ではご不便をお掛け致しました。
今後万全を期してまいります。
何かございましたら対応しますのでスタッフにお申し付け下さい。
お褒め頂いたお食事内容やサービスレベルもより良くしてまいりますので、裏磐梯にお越しの際には是非またお立ち寄りください。
ご宿泊有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋5
投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月15日 12:29:36
-
裏磐梯には豪華なホテルが多いのですが、こちらもその一つです。
建物が大きすぎて館内移動距離がありますが、決してネガなイメージではありません。
食事はバイキングでしたが、夕食は質、量ともに満足でした。朝食はやや品数が少ない感じがしました。
風呂も広々、露天風呂からも桧原湖が望めて気持ちよかったです。
ロケーションは、五色沼散策ルート入り口にあり便利な場所です。会津、裏磐梯の観光拠点には最高です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） 2019年06月15日 16:09:10
-
この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
当館はエリア最大のホテルで、リゾート施設の並ぶ裏磐梯の中でも圧倒的な存在感を放っています。
館内の施設やお部屋は広々としており周辺観光の拠点として日々多くのお客様にご利用頂きます。
自噴の温泉はpH6.8の中性で肌に優しく長湯にも適しています。
露天風呂では年間を通して眺望が楽しめます。
バイキングは和洋中に郷土料理合わせて50種類程のメニューが並びます。
地産の食材を大胆に使用しており、今は旬のアスパラを使ったメニューが大人気となっております。
朝食も含めてより楽しめるお食事を追求してまいります。
裏磐梯は観光・レジャー・スポーツと本当に様々なことが楽しめる場所です。
是非また季節を変えてお越しください。
ご宿泊有難うございました。
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部屋5
投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月20日 13:03:11
-
湖の畔にあるが下の階では林が邪魔で湖は良く見えない。部屋は廊下が長くエレベーターから遠いと、部屋にたどり着くまでに時間がかかる。部屋の中に入るとゆとりがありベットも大きく、綺麗に清掃されている。鍵を２個もらえるのは嬉しい。食事はビュッフェ形式で種類も沢山あり美味しい。でも時間によっては混んでて料理を取るのに時間がかかる。みんなが並んでるのに横入りする人がいる。アルコールの飲み放題料金は安いと思います。スタッフは皆、感じの良い人ばかりです。お風呂はスロープの入り口からシャワーに行くまで少し遠いが、浴槽は広い。露天風呂も階段を下りて行くので遠いが気持ち良い。茶褐色でとても泉質の良い温泉です。色々あるが、全体的に良く、また行きたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） 2019年05月20日 21:21:30
-
この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、滞在時のご感想を頂き有難うございます。
ご不便をお掛けした点もございましたが当館を楽しんで頂けたご様子で嬉しく思います。
今後もお客様に喜ばれるご滞在となるようスタッフ一同精進してまいります。
またお会いできることを楽しみにお待ち申し上げます。
ご宿泊有難うございました。
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投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月15日 20:37:23
-
初めて利用しました。
建物、部屋、設備などはきれいで良く、従業員の方々の応対も丁寧で不満はありません。
しかしながら食事には一考の余地ありと感じました。
まず多くの木の柱や壁で囲われており、通路も狭くすれ違いに気を使います。
もう少しゆったり利用できるスペースにリフォームできないでしょうか。
料理の質も、コストの制約の中ご苦労されていると思いますが、唐揚げが明らかに冷凍ものと感じられたり、
刺し身や寿司の種類の少なさなど、もう少し質を高められれば満足度も高いと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） 2019年05月16日 10:16:40
-
この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
施設面やスタッフの応対等ご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
また、お食事には貴重なご意見を頂き有難うございます。
バイキングは最も人気のお食事で、時には会場のキャパシティを超えるご利用を頂く場合もございます。
会場設営やお食事内容等今後も様々な試みを行い、質を高めていけるよう取り組んでまいります。
是非またご利用頂きご意見を頂けましたら幸いです。
ご宿泊有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【五色の森】スーペリアツイン（禁煙）41平米・2～4Ｆ】
部屋5
しんちゃん7513さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
- しんちゃん7513さん [50代/女性] 2019年05月08日 09:37:22
-
5月2日に宿泊しました。2度目の利用になります。総合的には大変満足しておりますが、部屋が2度ともエレベーターから遠いところでしたので、移動が不便でした。夕食時のアルコール（焼酎）の種類が少ないのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） 2019年05月09日 11:01:53
-
この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、当館に再度のご利用を頂き有難うございます。
館内の移動ではご不便をお掛け致しました。
アルコール類は種類の充実や入れ替えを検討しております。
是非またご利用頂いた際には当館へのご意見・ご感想を頂けますと幸いです。
ご宿泊有難うございました。
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投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月16日 17:48:59
-
スキーのために宿泊しました。
子供のスキーレンタル無料というのが非常にありがたいサービスで、これがあるからこちらに来ています。
今後も続けてもらいたいと思います。
また猫魔に近いことも魅力です。
風呂もピーク時は混みますが、広くて清潔です。
食事はおいしいのですが、ここ数年毎年きているので正直いうと飽きてきています。
2泊すると食べたいものが無くなりますので、できればメニューの変化を期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） 2019年04月16日 21:48:59
-
この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
当館に毎年となるご利用を頂き、厚く御礼申し上げます。
今シーズンはお子様のスキーレンタル無料が特に好評でございました。
来冬も皆様にお喜び頂ける特典を検討しております。
ご期待下さい。
お食事についてはリピーターのお客様、連泊のお客様にもご満足頂けるよう変化に富んだ内容を目指し、強化してまいります。
貴重なご意見を頂戴し有難うございました。
また次回お会いできることを楽しみにしております。
ご宿泊有難うございました。
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部屋5
ちー坊８０００さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
- ちー坊８０００さん [30代/男性] 2019年02月24日 19:21:46
-
毎年スキー旅行で使わせていただいていますが、スタッフの方の気配りと丁寧な対応には感心させられます。フロントの方が荷物の多い方が到着したのに気が付くと走って向い手伝っている姿を見かけましたが、とても気持ちが良かったです。年1度の利用ですが、色々工夫されて利用者の声に答えようと頑張ってるなと感じさせてもらえます。ただ、2泊して帰りにおみやげを買うために立ち寄った売店は最悪でした。レジ担当の女性は接客態度が非常に悪く、私たちの前に会計を済ませたかたが文句を言いながら帰ったので妻が会計している様子を見ていると横柄でけんか腰な物言いをし、注意した私には態度は悪くないと反論の上けんか腰にすいませんを連呼。責任者の方とお話をさせていただきこちらの言い分を真摯に受けとめていただけたので帰りましたが、非常に気分が悪く予定を変更して帰宅しました。たった1人のおかしな人間と接したおかげでせっかくの旅行と他のスタッフの方への感謝の気持ちも台無しとなり残念で仕方ないです。あの年齢でお客さんには横柄で注意されても不貞腐れ、上司が来ると分かったとたんに態度を変え都合が悪くなれば黙り込むような人間を店頭に出すのは非常に迷惑です。リゾートホテルの社員で２～３分の接客で本性を隠せない人間を雇用していること自体大きな問題だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） 2019年02月24日 21:50:36
-
この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
いつも当館をご贔屓にして頂いておりますこと、心より感謝申し上げます。
しかしながら、この度のご宿泊では大変ご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
売店での対応は接客を行うものとしてあってはならぬことであり、私共の日頃の教育・管理不足を痛感しております。
対応したスタッフには厳重注意を行いましたが、同様のことを二度と起こさぬよう再度教育し、今後の経過を責任をもって見守ってまいります。
同様に全スタッフに改めてお客様志向を実践させてまいります。
お褒めを頂いた内容に関しましては今後も継続して伸ばしてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋5
芋の子4192さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
- 芋の子4192さん [30代/男性] 2019年02月05日 22:07:05
-
1月12日から1泊で宿泊しました。寒いのに駐車場入口からエントランスに至るまで何人ものスタッフが誘導してくれて頭が下がる思いでした。おかげで、渋滞など起きずにスムーズにチェックインできました。
チェックイン時のスタッフの方は、外国のスタッフの方でしたが、非常に日本語が堪能で説明もわかりやすく好感が持てました。接客している途中に、列に並ばないマナーの悪い中年オヤジが割り込んできた時も、自分たちの案内を優先してくれて、そのマナーの悪い中年オヤジを丁寧に列に誘導する対応力も素晴らしかったです。
お風呂、食事会場、部屋、共用部分も清潔で気持ちよく過ごせました。売店も規模が大きく品揃えもかなり豊富で楽しかったです。
今度は2泊くらいしてゆっくりしたいなと思います。
久々にサービス良く綺麗で居心地の良い施設に泊まれ癒されました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） 2019年02月05日 23:04:25
-
この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
フロントスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
接客面は最も注力している部分でございます。
より磨きをかけ、ご来館下さる全てのお客様にご満足頂けるよう取り組んでまいります。
清掃や館内施設も高い評価を頂戴し有難うございました。
当館には連泊でお安くなる宿泊プランもございますので次回は是非ご利用頂きたく思います。
またお会いできることを楽しみにお待ち申し上げます。
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部屋5
投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月05日 21:37:52
-
スキーが目的で利用させてもらいました。
お宿からはバスも出ていて７か所くらいゲレンデが選べたと思います。
今回は猫魔スキー場を利用させてもらいましたが、人も少なくコースも初心者向きなのがあり、子供も安心して滑る事が出来ました。
お宿も立派でお茶のできるカフェやダーツ、ビリヤード、卓球など十分充実していました。
食費は朝夕ともにバイキングなので各々自由にとっていました。
食事の利用時間は目安で設けられていましたが、強制ではないような感じだったので、小さな子供連れでもゆっくり食べれました。
メニューも充実しています。
２泊したのですが、夕食は違うメニューが出てきたのに対して朝食はメニューが一緒でした。
少しでも違うのがあったらよかったなと、感じました。
お宿の方の接客がとても丁寧で常に笑顔でとても親切でした。
とても充実した二泊三日を過ごせました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） 2019年02月05日 22:56:46
-
この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
当館周辺には8つのスキー場が存在するため、当日のゲレンデ状況を見ながらスキー場を選択することができます。
また、館内には娯楽施設が多数ございますので、お出かけにならない場合でも十分にご滞在を満喫することができます。
バイキングには丁寧なご感想・貴重なご意見を頂戴し有難うございました。
お褒め頂いた接客面も含めて、あらゆる点でより上を目指してまいります。
ご宿泊有難うございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春フェア】ポイント10倍！1泊2食付9800円～！約50種のバイキングと絶景雪見「美肌の湯」♪
- ご利用のお部屋
- 【【五色の森】和室（禁煙）12畳】
部屋5
投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月04日 00:56:47
-
土曜日なのに平日と同料金魅力的なプランです。
食事は夕食、朝食ともバイキングです。夕食は品揃え豊富でした。
朝夕食ともおいしかったです。
温泉は内風呂はとても広くゆっくりできます。露天風呂には階段を下りていくので少し寒かったです。
部屋は清掃が行き届いていてとても過ごしやすかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） 2019年01月04日 12:33:33
-
裏磐梯レイクリゾートにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
今回お選び頂いたのは、魅力的な料理が並ぶバイキングや源泉掛け流しの「美肌の湯」を平日のリーズナブルな価格でご利用頂けるコストパフォーマンスに優れた宿泊プランです。
温泉の通路ではご不便をお掛けした点もございましたが、ご満足頂けて大変嬉しく思います。
今年の冬は例年以上にお得な宿泊プランが並び、利用しやすくなっておりますので、是非またご利用頂ければと存じます。
ご宿泊誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【土曜日宿泊がお得！平日土曜同料金】チェックアウト早めで9，800円～！約50種バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【五色の森】スタンダードツイン（禁煙）36平米・1Ｆ】
部屋5
投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月25日 15:45:46
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１２月２３日に宿泊。スキー客が多い時期で、夕方のお風呂は脱衣所が混みあったが、風呂自体は広く気持ち良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） 2018年12月25日 17:16:20
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裏磐梯レイクリゾートにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
当日は満館に近い混み具合でしたが、ご滞在にご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
この時期はスキー目的のお客様の利用が多くなります。
当館の温泉は保湿・保温性に優れており、スキー後のご入浴に最適です。
日帰りでご利用されるお客様も多く、温泉は特に賑わいます。
眺望にも優れた源泉かけ流しの温泉ですので是非またご利用頂ければと存じます。
この度はご宿泊有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【土曜日宿泊がお得！平日土曜同料金】チェックアウト早めで9，800円～！約50種バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【五色の森】スーペリアツイン（禁煙）41平米・2～4Ｆ】
部屋5
haruhiromamaさんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
東京駅からバスで直行はありがたいです。特に親と一緒なので。
ホテルも良いです。全般的に合格です。部屋もご飯もお風呂も。
でも、なんとなく温かみには欠けるなと感じたのが残念です。
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この度は裏磐梯レイクリゾート五色の森にご宿泊頂き誠に有難うございます。
東京往復バスプランは大変便利です。
今後も継続しますので是非またご利用頂けますと幸いです。
お部屋や温泉・お食事も良いコメントを頂けて嬉しく思います。
接客面は温かみのある対応が出来るよう注力致します。
貴重なご意見を頂き有難うございました。