いつも裏磐梯レイクリゾートをご利用頂き誠に有難うございます。
また来月にお越し頂けるとのこと、心より感謝申し上げます。
裏磐梯の紅葉は例年10月後半がピークになります。紅葉には少し早いかと思われますが、この時期の五色沼も綺麗です。
その時期にしかない景色を楽しめるのも裏磐梯の魅力です。

ご宿泊有難うございました。
来月のお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お部屋やお食事、温泉等ご満足頂けて大変嬉しく思います。

当館は3年前のリニューアルオープンの際に各施設の改装や家具の入れ替えを行っており、以前とは全く別のホテルに生まれ変わりました。
今後もよりお客様に愛されるホテルを目指し、施設や各種サービスを充実させてまいります。

また裏磐梯にお越しの際には当館をご利用頂けましたら幸いです。
ご宿泊有難うございました。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
眺望に関してはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
仰いますように国立公園内に位置する当館は木々の伐採・剪定が禁じられております。
最上階のデラックスツイン等のお部屋は木の上から桧原湖を見渡すことも可能ですので、次回ご来館頂く機会があればご検討頂きたく存じます。
また、館内複数個所に展望スペースがございますので、合わせてご利用頂ければと思います。

お食事や温泉、五色沼散策等、当館でのご滞在を満喫いただけたことは大変嬉しく思います。
ご意見を頂戴した点は改善し、より良いホテル目指して精進してまいります。

ご宿泊誠にありがとうございました。
またのご来館をよりお待ちしております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は3年前のリニューアル時にベッドや調度品、各施設を刷新しております。
快適にお過ごし頂けたとのこと、誠に嬉しく思います。

アクティビティはその季節ならではのものをご用意しております。
今の時期は水に親しむものが特に人気となっております。
五色沼のガイドウォークは季節を問わず人気です。

バイキングは和洋中約50種と豊富なメニューです。
お子様にもお喜び頂けて嬉しく思います。

また裏磐梯にお越しの際には当館をご利用頂けましたら幸いです。
ご宿泊誠にありがとうございました。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在において高い評価を賜り、大変光栄に存じます。
お手洗いの件、大変失礼いたしました。
早急に対応いたします。
細部まで不備のないホテルとなるよう各施設の点検に注力してまいります。

また機会がございましたら当館をご利用頂けましたら幸いです。
ご宿泊誠にありがとうございました。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の件、ご期待に添えられず申し訳ございませんでした。
快適にご滞在頂けるよう、間取り・配置の見直しや空調の調整など検討してまいります。

エントランスや売店、温泉へのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
全ての施設がご満足頂けるものとなるよう従業員一丸となり取り組んでまいります。

ご宿泊、貴重なご意見、誠にありがとうございました。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館でのご滞在に高い評価を頂戴しましたこと、大変嬉しく思います。
ドアマンのスタッフは皆様から良いご意見を多数いただいております。
お褒めのお言葉を頂き誠に嬉しく存じます。

カートは各階のカート置場やお部屋の前に置いていただければ係の者が回収いたします。
案内が不足しており申し訳ございませんでした。

清掃面でも貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後より細部に拘り清掃いたします。

ご宿泊・貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご来館をよりお待ちしております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ドアマンの外国人スタッフは他のお客様の評判も良いスタッフです。
お褒めのお言葉を頂戴し誠に嬉しく思います。

お部屋の眺望はご期待に添えられず申し訳ございませんでした。
当館は国立公園内にあるため木々の伐採・剪定の一切を禁じられております。
そのため、全てのお部屋から湖が綺麗にご覧頂けるというわけではございません。
最上階のデラックスツインからは木々の上から湖を見渡すことができ、お勧めしております。
また、館内複数個所に展望スペースを設けてありますので合わせてご利用頂ければ幸いです。

ご宿泊ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、滞在中のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ホテルのハード面、ご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
お食事やサービスもハード面に負けないよう試行錯誤し、レベルアップに励んでまいります。

また裏磐梯にお越しの際には当館をご利用頂ければ幸いでございます。
ご宿泊ありがとうございました。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

バイキングは和洋中、地元会津の郷土料理等を取り揃えております。
幅広い年代のお客様に人気で、今後も様々な催しを予定しております。

磐梯山登山やホテル近くの五色沼散策は無料でお楽しみ頂けますのでお勧めです。
当館から磐梯山八方台登山口までの無料送迎バスもございますので是非ご利用ください。

ご宿泊ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
接客面でお褒めのお言葉を賜りましたこと、大変嬉しく存じます。
お客様に気持ちよくご滞在頂けるような接客をこれからも心掛けてまいります。

お部屋の騒音や眺望の件、ご期待に添えず大変失礼いたしました。
当館は国立公園内に位置し、木々の伐採・剪定の一切を禁じられており、全てのお部屋から綺麗に湖が見えるわけというではございません。
館内には至る所に展望スペースがございますので、是非ご利用頂きたく存じます。

また機会がございましたら当館をご利用頂ければ幸いです。
ご宿泊誠にありがとうございました。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
バイキング会場や温泉では混雑の為、ご不便をおかけいたしました。
お食事はバイキング以外にも和食やフレンチがございます。
どちらも落ち着いた雰囲気の会場ですので、次回ご利用の機会がございましたらご検討頂きたく存じます。

また、別棟の猫魔離宮には専用の虹の森温泉がございます。
五色の森の温泉比べお客様も少ない為、静かな雰囲気の中ご入浴をお楽しみ頂けます。
是非こちらもご検討頂きたく思います。

ご宿泊誠にありがとうございました。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃の不備や精算時の対応等、大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
同様の不手際のないよう、スタッフの教育に力を入れるとともに、各部署ミスのないように徹底してまいります。

また、頂いたご意見は各自検討し、早期の改善に努めます。
今後もお客様の声を真摯に受け止め、より良いホテルを目指し行動してまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

裏磐梯は観光スポットが豊富にございます。
当館は桧原湖や五色沼等複数の観光スポットが徒歩圏内にございますので、拠点としてご利用されるお客様も数多くいらっしゃいます。

また裏磐梯にお越しの際は当館をご利用いただければと思います。
ご宿泊誠にありがとうございました。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在においてご満足頂けて大変嬉しく思います。
これからもコストパフォーマンスを追求し、より皆様に愛されるホテルとなるよう行動してまいります。

ご宿泊ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

五色沼はホテルから徒歩3分の距離です。
散歩のついでに散策に向かわれるお客様も非常に多くいらっしゃいます。
五色沼はこれから秋にかけて最も美しく輝きます。
是非次回は紅葉の季節にお越しいただければと思います。
またお会いできることを楽しみにしております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
バイキング会場はライブキッチンとなっており、新鮮なお料理をそのままお召し上がり頂けます。
シェフのパフォーマンスも人気です。
これからも「ライブ感」のあるお料理でお客様のご期待に応えてまいります。

ご宿泊誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊において格別の評価を頂きまして大変光栄に存じます。

バイキング会場ではオシャレなスイーツも多数ご用意しており、女性のお客様には特に人気です。
カラオケやカフェ等の施設は長時間のご利用も可能で女子旅にも最適です。

また季節を変えてお越しいただければ幸いです。
ご宿泊誠にありがとうございました。

いつも裏磐梯レイクリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在もご満足頂けて嬉しく思います。

アクティビティは季節毎に多数ご用意しておりますが、この時期はカヌーをはじめ水に親しむものが人気です。

3階のプレイスポットもご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。
プレイスポットは「遊べる施設」でもあり、お子様から大人のお客様まで幅広く人気です。

ご宿泊ありがとうございました。
またお会いできることを楽しみにしております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から再度当館をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館は桧原湖畔にあり、五色沼も徒歩3分、雄大な磐梯山も望める好立地です。
「癒し」を求めるご旅行には最適です。

お食事もご満足頂けて嬉しく思います。
地元会津の食材をふんだんに使用した約50種の豊富なメニューは幅広い年代のお客様から御支持を頂いております。

ご宿泊ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。