設備・アメニティ4
投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月01日 14:06:24
-
スタッフの対応、バイキングの料理、温泉と大変満足しました。何より、当日デラックスツインにグレードアップして頂きまして。ゆっくり、家族で過ごすことが出来ました。また、宿泊させて頂きます。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） 2023年12月05日 17:24:21
-
この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
多くの点でお褒めのお言葉を頂けたこと、大変嬉しく思います。
引き続き、より満足度の高いご滞在を目指しスタッフ一同精進致します。
今後も機会がございましたら、お気軽にご利用を頂けますと幸いです。
ご感想を頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【五色の森】スーペリアツイン（禁煙）41平米・2～4Ｆ】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月01日 14:03:42
-
足が不自由な家族と旅行に行きましたが、こちらのご要望にも沿っていただき、エレベーターから近い部屋にして頂き大変助かりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） 2023年12月05日 17:22:18
-
この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はご不便なくご利用頂けたようで安堵致しております。
お部屋の場所は毎回というわけにはまいりませんが、出来る限りご要望に添えるよう致します。
次回もご利用の際にはご相談を頂けますと幸いです。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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のりさん0309さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
- のりさん0309さん [60代/男性] 2023年11月28日 22:33:16
-
宿泊料金を考えればとても良いと思います。部屋も広々としていてとても綺麗でした。風呂も広くて気持ちよかったです。
しいてあげれば食事ですかね。夕食はメインとなる料理が、「ん？どれ？」という感じでした。また食事の時間が19:30からと決められていて少し遅いなとかんじました。申し込みが直近だったためでしょうか。朝食は標準的でした。
季節的には紅葉も終わりスキーにはまだ早い時期でしたので、今度は夏場か春先にお邪魔したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） 2023年12月05日 17:13:17
-
この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在に良いご感想を頂けて安堵致しております。
お食事のご感想もありがとうございました。
思い出に残るお料理にできるよう改良を重ねてまいります。
当館周辺はグリーン期の観光や冬のスキーが魅力ですが、季節の変わり目も湖が良く見えお勧めです。
是非裏磐梯の様々な季節を体験して頂きたく思います。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月15日 19:12:46
-
何年か前にも行きましたが、とても良かったので2度目の訪問でした。
往復バスで行ったので、気楽に一泊旅行が楽しめました。
スタッフの方々も感じ良く、テキパキとされて居ました。
お陰でのんびり楽しく過ごせました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） 2023年11月16日 12:06:43
-
2度目となるご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
東京往復バスプランは便利でお得な人気プランです。
スタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂けて嬉しく思います。
引き続き、お客様にご滞在を楽しんで頂けるよう取り組んでまいります。
機会がございましたら、今後もお気軽にご利用を頂けますと幸いです。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月14日 09:19:04
-
シニア割プランでのお得な代金でしたが、エレベーター降りて一番遠くまで歩く部屋でした。
お得な代金でもシニアに優しくないと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） 2023年11月14日 11:20:35
-
この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
館内のご移動にはご不便をおかけ致しました。
当館は横に長いホテルになります。
リクエストも承っておりますので、ご移動に不安がある場合はご連絡を頂けますと幸いです。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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みむちよさんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
- みむちよさん [60代/男性] 2023年11月13日 10:56:19
-
初めての利用でした 旧猫魔ホテルとのことでしたがキレイに改装されていてコスパが最高です 桧原湖の畔の一等地で温泉の質も良く素敵な旅になりました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） 2023年11月14日 10:56:24
-
この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の客室や温泉、お気に入り頂けたようで大変嬉しく思います。
当館は桧原湖と磐梯山に挟まれ、観光名所五色沼も徒歩圏内です。
裏磐梯を楽しむには最高の環境ですので、機会がございましたら是非また足を運んで頂きたく思います。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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かちゅさん0178さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
- かちゅさん0178さん [60代/男性] 2023年11月10日 18:07:14
-
五色沼、桧原湖に近く立地条件は最高。敷地内の紅葉も見事でした。ただ外観、ネームバリューに対し食事の質が少し残念だった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） 2023年11月11日 19:15:11
-
この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は桧原湖・五色沼・磐梯山に囲まれた裏磐梯観光には最高の立地です。
ホテルは木々に囲まれ、秋は敷地内の紅葉も見事です。
お食事はご期待に添えなかったようで残念に思います。
より多くのお客様にご満足頂けるよう精進してまいります。
今後もご利用の際には率直なご意見・ご感想を頂けますと幸いです。
またのご来館をお待ちしております。
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投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月11日 09:15:35
-
お風呂が広くて露天風呂も森の中にあるような
静かな空間で最高でした。
館内に喫煙所が有れば良かった。
売店で買い物した際、小袋が欲しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） 2023年10月11日 18:31:06
-
この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の温泉は森の中にたたずむ湖を見下ろせる場所にございます。
大自然を感じながら、猫魔の源泉を満喫して頂きたく存じます。
館内施設のご意見もありがとうございました。
喫煙所は売店の先にございます。
今後もご利用の際には率直なご意見・ご感想を頂けますと幸いです。
またのご来館をお待ちしております。
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ショーシバさんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
- ショーシバさん [50代/男性] 2023年10月10日 19:06:15
-
いつも利用しています。前回は３月頃利用。
実は７月に利用予定でしたが都合が悪くなってしまいキャンセル。今回その７月に来られなかったので１０月になってしまいましたが３か月遅れで来られました。いつものお風呂、おいしい食事、満足です。部屋がいつもより広いお部屋を準備していただき快適に過ごせました。いつも２泊３日利用の時が多いですが、今回は１泊２日でした。またお邪魔します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） 2023年10月11日 18:25:01
-
いつもご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご滞在もご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
引き続き、楽しくお過ごし頂けるよう努めてまいりますので、今後もお気軽に当館をご利用頂けますと幸いです。
またお会いできることを楽しみにしております。
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レイケアさんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
- レイケアさん [60代/女性] 2023年09月26日 00:28:07
-
露天風呂に行くのに階段があり過ぎ、湖が木々で見えない。
ホテルで桧原湖遊覧船が1400円が1000円で購入できる。
料理はまあまかな？
レストランのスタッフは外国人が多いけど、日本語が大体通じて親切であった。
しかし、片言のスタッフもいてちょっと不安であった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） 2023年09月26日 19:57:58
-
この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、滞在中のご感想を頂きありがとうございます。
お客様から頂く声を大切にホテルの魅力向上に努めてまいります。
今後もご利用の際には率直なご意見・ご感想を頂けますと幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月21日 15:58:52
-
最高ランクの和会席は、お料理の出るタイミング・味・盛り付けなど全てにおいて大満足でした又レストラン和楽のスタッフの方々は皆さんとても感じよくお料理の味が一段と美味しく感じました。朝食はバイキングでしたが夕食が大変美味しかったので楽しみにしていたのですが、期待を裏切られたバイキングでした。味・品数ビジネスホテル並み？でした
でも、夕食の和会席を食べに季節を変えてまた伺いたいと思います
それと、チェックインしてエレベーターで5階へ行くと、清掃スタッフの方たちが５～６人いましたが その内挨拶をしてくれたのは一人で 他の方は大きな声で話してました。５階へは１５時ちょい過ぎだったからバタバタしていたのかもしれませんが とても嫌な感じでホテルの品が下がりますね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） 2023年09月21日 20:51:25
-
この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
先ず、清掃スタッフの対応についてお詫び申し上げます。
接客面は最も大事と捉えております。。
早急に改善し、気持ち良く当館をご利用頂けるよう致します。
大変申し訳ございませんでした。
夕食の和会席にはお褒めのお言葉を頂けて大変嬉しく思います。
バイキングもご期待に添えるよう、満足度向上に励んでまいります。
次回もまたお試し頂ければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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髭熊50さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
- 髭熊50さん [60代/男性] 2023年09月20日 15:37:21
-
シニア割引とクーポンでお得だったので予約しました。ホテル建物がゴージャスでした。ロケーションも風呂から湖見えてよかったなぁ～。グレードアップの部屋がすごく広くてびっくりしました。ただバイキングの質がいまいちでしたか。通常料金なら15000円オーバーとなっていたので今までのたくさん旅している経験から言わせてもらえば満足できましたとは言えません。残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
-
- 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） 2023年09月20日 20:19:09
-
この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
温泉や客室はお気に入り頂けたようで大変嬉しく思います。
バイキングはご期待に添えなかったようで失礼致しました。
より多くのお客様にご満足頂けるよう改良に励んでまいります。
今後もご利用の際には忌憚のないご意見・ご感想を頂けますと幸いです。
またのご来館をお待ちしております。
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投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月11日 16:21:18
-
全体的には満足な旅行になりました。強いて言えば、ウェルカムドリンクのサービスや、朝食後のコーヒーを持ち帰って部屋で飲めるように紙コップなどをドリンクコーナーに置いておいて頂けるとうれしいです。温泉は最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） 2023年09月13日 19:06:11
-
この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けて大変嬉しく思います。
サービスのご意見もありがとうございます。
より良いご滞在にできるよう、これからも精進してまいります。
またのご来館をお待ちしております。
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設備・アメニティ4
ｔｏｍｔａｎさんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
- ｔｏｍｔａｎさん [70代/男性] 2023年09月08日 16:12:42
-
お風呂も大きく露天風呂も良かったです 食事も種類が豊富で美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） 2023年09月10日 21:17:38
-
この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の温泉は一度に50名様までご利用可能な広い施設です。
露天風呂は桧原湖を見下ろす絶景も楽しめます。
バイキングもご満足頂けて大変嬉しく思います。
食材は地産の旬のものを使い、和洋中に郷土料理と幅広いメニューが魅力です。
お子様からご年配の方まで幅広く支持されております。
また次回ご利用を頂けますと幸いです。
ご感想を頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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みっこさん1028さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
- みっこさん1028さん [50代/女性] 2023年09月08日 13:31:44
-
桧原湖のすくそばで観光にも便利ですし、露天風呂から湖が見えて、気持ちが良かったです。
ビュッフェも種類が多く混雑してる割にはゆとりのある作りなのかスムーズに食事ができました。
今度は紅葉の季節に利用してみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） 2023年09月10日 21:07:44
-
この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は桧原湖と磐梯山に挟まれ、五色沼も近いという観光に大変便利な立地です。
バイキングは多くのお客様にご利用頂く分、席の配置や導線を工夫しております。
楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
裏磐梯はこれから秋に入り、紅葉の季節を迎えます。
これまでの季節と印象もガラッと変わりますので、是非ご覧頂きたく思います。
またお会いできることを楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
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のだっぱさんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
- のだっぱさん [60代/男性] 2023年09月08日 10:13:25
-
チェックインに時間がかかりすぎます。ホテルのバスが到着する１５時少し前だったかもしれませんが、３０分は待たされました。うちは楽天トラベルが素晴らしいのか、すぐチェックインできました。皆様、なぜ時間がかかるのかがわかりません。ホテルのバスで遠方からくる方は車内でチェックインの手続きができればいいのに、と思いました。利用者が高齢女性のグループが多く、とてもマナーが悪い。エレベーターでのマナー、食事会場の列の割り込み、お風呂の洗い場の場所取り等。口コミのよいホテルの利用者がマナーのよい利用者だとは限らない。一人や二人ではないのでこのホテルの利用者層が良くないのでしょう。期待していたバイキングは拍子抜けでした。会場が広く、歩くだけ歩いておいしいものがほとんどない！ひとつよかったことは和室の宿泊でしたが、自分で布団を敷くと1000円キャッシュバックがあること。それ以外は、他の方におすすめできません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） 2023年09月10日 21:02:50
-
この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
チェックイン時の混雑は、ホテルとしても問題にしております。
よりスムーズな手続きを行えるよう、引き続き対策に取り組んでまいります。
お食事もご期待に添えず残念に思います。
より多くのお客様に喜んで頂けるよう工夫致します。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月27日 05:17:03
-
大型ホテルで設備は良く立地も五色沼の前で良い立地でした。
食事も朝夕バイキング形式で料理内容も良かったです。
檜原湖の遊覧船がホテル利用者は1000円で乗船でき利用しました・・湖上からの磐梯山の景色が雄大で乗ってよかったです。
お風呂も広く、露天風呂も良かったです・・・2泊の利用で2日目の掃除を頼まなければ1000円のバックも良かったです。
外国の方が多く働いていましたが、皆さんテキパキし日本語も上手で頑張っていました。
裏磐梯散策、観光するには最高の場所と思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） 2023年08月27日 22:35:13
-
この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠に有難うございます。
当館での滞在や裏磐梯観光を楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
館内では、滞在清掃不要で1000円バックなど、お客様の声を参考に新たな試みも行っております。
引き続き快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進を重ねてまいります。
当館は裏磐梯を観光するには最高の立地です。
今年もまだまだ観光が楽しめるので、是非また足を運んで頂きたく思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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nobu0146さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
- nobu0146さん [50代/男性] 2023年08月16日 19:55:50
-
大きな宿泊施設だったので、大浴場が混んでて落ち着かなかったです。
夕食は和会席を頂きました味、量、共に満足でした。
朝食はバイキングでしたので落ち着かなかったです。
お部屋、その他の設備は良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） 2023年08月17日 17:49:04
-
この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠に有難うございます。
当日は夏休みということで館内も大変賑わいました。
ご不便をおかけした点もございましたが、多くのお褒めのお言葉を頂けて嬉しく思います。
隣接する猫魔離宮は時期に関わらず、落ち着いたご滞在を楽しめます。
次回お越しの際には是非こちらもご検討頂きたく思います。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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キラキラgoさんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
- キラキラgoさん [60代/女性] 2023年08月12日 11:38:36
-
8月7日に宿泊しました。
お部屋はゆったりして、室内温度も適切でした。
立地も良く、露天風呂は最高でした。
食事が美味しくないのが残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） 2023年08月14日 19:53:25
-
この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠に有難うございます。
裏磐梯は避暑地としても人気があります。
ゆっくりお過ごし頂けたとのお言葉を頂けて大変嬉しく思います。
当館は裏磐梯観光の拠点として、この夏も多くのお客様のご利用を頂いております。
露天風呂は開けた湖の眺望と、源泉掛け流しの秘湯を楽しめる場所です。
最高の環境のご入浴を心ゆくまで楽しんで頂きたく存じます。
バイキングは満足度の向上に努めてまいります。
当館には和会席やフレンチといったコース料理もございますので、次回ご利用の機会がございましたら、こちらもご検討頂けますと幸いです。
ご感想を頂き有難うございました。
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投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
大人４人の家族でスキー旅行にて和室利用で宿泊しました。
スペースも申し分なくアメニティも充実していました。
食事のバイキングは郷土料理を取り入れた和洋折衷で大変満足しました。
ステーキ、てんぷらは料理人さんが目の前で調理したものをいただくことができおいしかったです。
レストラン内の従業員さんたちも気遣いがあり素晴らしかったです。
温泉も室内、露天風呂ともに満足でき、
雪の降る中で入浴はなかなかの体験でした。
しいて言えば、
スキー場が近いホテルなのにスキーロッカーに鍵がないこと、
使用するタイミングが遅くなるとスキーを置くスペースがなく、（１月の連休でしかたなかったのかも）
無理やり置くスペースを見つけなければならなかったことは残念でした。
またホテル玄関から磐梯山の眺めは絶景でした。
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この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
温泉やお食事、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
スキークロークのご意見もありがとうございます。
スキーシーズンはまだまだ続きますので、是非また足を運んで頂きたく思います。
ご感想を頂きありがとうございました。