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投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月01日 23:50:24
-
7月30日に宿泊しました。リニューアル工事中のようでしたが、館内に入ると広くキレイなエントランス！フロントも売店もおしゃれな感じでした。夕食のバイキング待ちで、レストランの前に10数人並んでおられたので、混雑するのかと思いきや、自分達の時間はそれほどではなかったです。20時過ぎから団体の学生さん達でワチャワチャしていて、スタッフさんもどんどんテーブルの空いてる皿を片付けに来て、まだ使ってる皿やお箸まで持っていってしまい「早く帰れ」感がすごかったです。せっかくの旅行、子供が楽しみにしていたステーキものんびり食べさせたかったのに、片付けられて慌ててお肉を口に入れてました。
それと、明らかに小学生と思われる男の子が女湯に入ってきました。おばあちゃんと一緒のようですが、他の小学生の女の子も入ってたし、モラルがないのか？注意書がなかったからなのか？昔の銭湯じゃないんだから！と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） 2019年08月04日 18:45:26
-
裏磐梯レイクリゾート五色の森をご利用頂き有難うございます。
現在、当館では敷地内のアスファルトの舗装工事が行われております。
ご迷惑をお掛けしておりますが9月上旬には全ての工事が完了する見通しです。
バイキング会場ではゆっくりお食事出来なかったとのことで申し訳ございませんでした。
最後までお食事を楽しんで頂けるような会場にしてまいります。
館内の雰囲気はお気に入り頂けたご様子で嬉しく思っております。
お客様の声を大切に今後より楽しくご滞在頂けるようなホテルにしてまいります。
この度はご宿泊有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【五色の森】和室（禁煙）12畳】
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投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月01日 15:20:19
-
部屋、景色、温泉、夕食、どれもお得な料金で泊まることが出来て、ホテル内のカフェも良かったです。
1点だけ残念だったのは朝食で、バイキングがありきたりで、ご飯（白米）が、テーブルについて食べる頃にはもう乾いてきて食感、味が本来の美味しさを引き出せてなかったかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） 2019年08月01日 18:05:17
-
この度は裏磐梯レイクリゾート五色の森をご利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在のコストパフォーマンスにご満足頂けたこと大変嬉しく思います。
また、朝食についてのご意見も頂き有難うございます。
より美味しい状態で提供できるよう改善致します。
今後もご利用の際のご意見・ご感想をお待ちしております。
ご宿泊有難うございました。
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Hiro6728さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
- Hiro6728さん [60代/男性] 2019年07月29日 12:42:21
-
今年で連続2回目の宿泊になります。ビュフェの種類も多く、夕食、朝食ともに満足です。団体客がたくさんいたので大変混雑していましたので、ホテル側では満足ではないでしょうか。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） 2019年07月31日 13:10:56
-
裏磐梯レイクリゾート五色の森をご利用頂き有難うございます。
当日は団体利用のお客様も多く混雑した日になりましたが、夕朝食ともご満足頂けて安堵しております。
バイキングは特に人気のお食事ですが、今後も会場の運営とキャパシティの向上に取り組み、ご利用頂くお客様全員にお食事を楽しんで頂けるよう取り組んでまいります。
再度のご利用を頂き誠に有難うございました。
またお会いできることを楽しみにお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月10日 19:58:19
-
２回目の利用です。 今回も飲み放題付きのプランを利用しました。
今回も満足できる旅になりました。
前回はなかったステーキがバイキングメニューに加わっていて、恥ずかしながら何度もおかわりしてしまいました。。その場で焼いていだけるステーキは本当に美味しかったです！
また次も利用させてください。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） 2019年07月10日 22:28:23
-
この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
バイキングのステーキは目の前での調理になり味も迫力も満点です。
おかわり自由ですのでお腹いっぱいになるまでお食事を楽しんで頂けたら幸いです。
次回のご利用も楽しみにお待ちしております。
ご宿泊有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月15日 12:29:36
-
裏磐梯には豪華なホテルが多いのですが、こちらもその一つです。
建物が大きすぎて館内移動距離がありますが、決してネガなイメージではありません。
食事はバイキングでしたが、夕食は質、量ともに満足でした。朝食はやや品数が少ない感じがしました。
風呂も広々、露天風呂からも桧原湖が望めて気持ちよかったです。
ロケーションは、五色沼散策ルート入り口にあり便利な場所です。会津、裏磐梯の観光拠点には最高です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） 2019年06月15日 16:09:10
-
この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
当館はエリア最大のホテルで、リゾート施設の並ぶ裏磐梯の中でも圧倒的な存在感を放っています。
館内の施設やお部屋は広々としており周辺観光の拠点として日々多くのお客様にご利用頂きます。
自噴の温泉はpH6.8の中性で肌に優しく長湯にも適しています。
露天風呂では年間を通して眺望が楽しめます。
バイキングは和洋中に郷土料理合わせて50種類程のメニューが並びます。
地産の食材を大胆に使用しており、今は旬のアスパラを使ったメニューが大人気となっております。
朝食も含めてより楽しめるお食事を追求してまいります。
裏磐梯は観光・レジャー・スポーツと本当に様々なことが楽しめる場所です。
是非また季節を変えてお越しください。
ご宿泊有難うございました。
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投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月04日 06:28:37
-
何度も訪れているホテルです。
湖が目の前、反対側には磐梯山がゆうゆうとそびえています。
国立公園の中に立地している為、滞在しながら大自然を感じることが出来ます。
今回は桜を堪能したく、滞在しましたが、この時期も良いですね！
いつ行っても、何か発券があり、ついつい、また行きたくなります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） 2019年06月04日 12:46:10
-
この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
当館は館内から桧原湖や磐梯山の眺望を楽しむことができ、滞在しながら裏磐梯の大自然を堪能して頂けます。
周辺観光やレジャーは年間を通して楽しめます。
館内では周辺施設の割引券などもございますのでまた季節を変えてお越し頂けましたら幸いです。
ご宿泊有難うございました。
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投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月01日 14:14:43
-
コスパ良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） 2019年06月02日 15:32:55
-
この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
ご宿泊のコストパフォーマンスにご満足頂けて嬉しく思います。
これからの季節もお得にご利用できる宿泊プランをご用意しておりますので、是非またご利用ください。
ご宿泊有難うございました。
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投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月20日 16:00:42
-
土日でも格安プランで助かりました。温泉はとても大きく露天風呂は湖が見えてとても良かった。食事はバイキングで料理の品数も多く美味しかったです。
紅葉時期は最高だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） 2019年05月20日 22:05:52
-
裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
今回ご利用の宿泊プランは期間限定ですが大変お得な料金でご宿泊可能です。
コストパフォーマンスを意識した宿泊プランを今後もご用意してまいります。
紅葉の時期の裏磐梯は目を見張る美しさです。
標高によりそれぞれ違う色付きを見せるので比較的長い期間紅葉を楽しめるのも特徴です。
こちらも是非ご覧頂きたく思います。
ご宿泊有難うございました。
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たけちゃん46963679さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
- たけちゃん46963679さん [60代/男性] 2019年05月09日 07:31:27
-
階段のところに手すりがあるといいですね。
トイレにスリッパが欲しいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） 2019年05月09日 11:08:49
-
この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、温泉等に高い評価を頂き有難うございます。
ご意見を頂いた点については今後検討致します。
この点に限らず、より使い勝手の良い施設にしてまいりたいと考えております。
ご宿泊有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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しんちゃん7513さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
- しんちゃん7513さん [50代/女性] 2019年05月08日 09:37:22
-
5月2日に宿泊しました。2度目の利用になります。総合的には大変満足しておりますが、部屋が2度ともエレベーターから遠いところでしたので、移動が不便でした。夕食時のアルコール（焼酎）の種類が少ないのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） 2019年05月09日 11:01:53
-
この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、当館に再度のご利用を頂き有難うございます。
館内の移動ではご不便をお掛け致しました。
アルコール類は種類の充実や入れ替えを検討しております。
是非またご利用頂いた際には当館へのご意見・ご感想を頂けますと幸いです。
ご宿泊有難うございました。
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投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月06日 14:18:15
-
部屋が湖側ではなかったので、残念でした。それと、部屋までの廊下が長く遠かった((T_T))
バイキング形式でしたが、良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） 2019年05月06日 16:49:45
-
この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
お部屋はご期待に添えぬ結果となり申し訳ございませんでした。
また、ご移動にはご足労をお掛け致しましたが、お食事にはご満足頂けて嬉しく思います。
お食事はバイキングの他にも和食やフレンチと充実しておりますので、次回ご利用頂く機会がございましたらお試し頂ければ幸いです。
ご宿泊有難うございました。
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投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月16日 17:48:59
-
スキーのために宿泊しました。
子供のスキーレンタル無料というのが非常にありがたいサービスで、これがあるからこちらに来ています。
今後も続けてもらいたいと思います。
また猫魔に近いことも魅力です。
風呂もピーク時は混みますが、広くて清潔です。
食事はおいしいのですが、ここ数年毎年きているので正直いうと飽きてきています。
2泊すると食べたいものが無くなりますので、できればメニューの変化を期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） 2019年04月16日 21:48:59
-
この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
当館に毎年となるご利用を頂き、厚く御礼申し上げます。
今シーズンはお子様のスキーレンタル無料が特に好評でございました。
来冬も皆様にお喜び頂ける特典を検討しております。
ご期待下さい。
お食事についてはリピーターのお客様、連泊のお客様にもご満足頂けるよう変化に富んだ内容を目指し、強化してまいります。
貴重なご意見を頂戴し有難うございました。
また次回お会いできることを楽しみにしております。
ご宿泊有難うございました。
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- ご利用のお部屋
- 【【五色の森】スーペリアツイン（禁煙）41平米・2～4Ｆ】
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ちー坊８０００さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
- ちー坊８０００さん [30代/男性] 2019年02月24日 19:21:46
-
毎年スキー旅行で使わせていただいていますが、スタッフの方の気配りと丁寧な対応には感心させられます。フロントの方が荷物の多い方が到着したのに気が付くと走って向い手伝っている姿を見かけましたが、とても気持ちが良かったです。年1度の利用ですが、色々工夫されて利用者の声に答えようと頑張ってるなと感じさせてもらえます。ただ、2泊して帰りにおみやげを買うために立ち寄った売店は最悪でした。レジ担当の女性は接客態度が非常に悪く、私たちの前に会計を済ませたかたが文句を言いながら帰ったので妻が会計している様子を見ていると横柄でけんか腰な物言いをし、注意した私には態度は悪くないと反論の上けんか腰にすいませんを連呼。責任者の方とお話をさせていただきこちらの言い分を真摯に受けとめていただけたので帰りましたが、非常に気分が悪く予定を変更して帰宅しました。たった1人のおかしな人間と接したおかげでせっかくの旅行と他のスタッフの方への感謝の気持ちも台無しとなり残念で仕方ないです。あの年齢でお客さんには横柄で注意されても不貞腐れ、上司が来ると分かったとたんに態度を変え都合が悪くなれば黙り込むような人間を店頭に出すのは非常に迷惑です。リゾートホテルの社員で２～３分の接客で本性を隠せない人間を雇用していること自体大きな問題だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） 2019年02月24日 21:50:36
-
この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
いつも当館をご贔屓にして頂いておりますこと、心より感謝申し上げます。
しかしながら、この度のご宿泊では大変ご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
売店での対応は接客を行うものとしてあってはならぬことであり、私共の日頃の教育・管理不足を痛感しております。
対応したスタッフには厳重注意を行いましたが、同様のことを二度と起こさぬよう再度教育し、今後の経過を責任をもって見守ってまいります。
同様に全スタッフに改めてお客様志向を実践させてまいります。
お褒めを頂いた内容に関しましては今後も継続して伸ばしてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【五色の森】スタンダードツイン（禁煙）36平米・1Ｆ】
風呂5
芋の子4192さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
- 芋の子4192さん [30代/男性] 2019年02月05日 22:07:05
-
1月12日から1泊で宿泊しました。寒いのに駐車場入口からエントランスに至るまで何人ものスタッフが誘導してくれて頭が下がる思いでした。おかげで、渋滞など起きずにスムーズにチェックインできました。
チェックイン時のスタッフの方は、外国のスタッフの方でしたが、非常に日本語が堪能で説明もわかりやすく好感が持てました。接客している途中に、列に並ばないマナーの悪い中年オヤジが割り込んできた時も、自分たちの案内を優先してくれて、そのマナーの悪い中年オヤジを丁寧に列に誘導する対応力も素晴らしかったです。
お風呂、食事会場、部屋、共用部分も清潔で気持ちよく過ごせました。売店も規模が大きく品揃えもかなり豊富で楽しかったです。
今度は2泊くらいしてゆっくりしたいなと思います。
久々にサービス良く綺麗で居心地の良い施設に泊まれ癒されました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） 2019年02月05日 23:04:25
-
この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
フロントスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
接客面は最も注力している部分でございます。
より磨きをかけ、ご来館下さる全てのお客様にご満足頂けるよう取り組んでまいります。
清掃や館内施設も高い評価を頂戴し有難うございました。
当館には連泊でお安くなる宿泊プランもございますので次回は是非ご利用頂きたく思います。
またお会いできることを楽しみにお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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風呂5
投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月05日 21:37:52
-
スキーが目的で利用させてもらいました。
お宿からはバスも出ていて７か所くらいゲレンデが選べたと思います。
今回は猫魔スキー場を利用させてもらいましたが、人も少なくコースも初心者向きなのがあり、子供も安心して滑る事が出来ました。
お宿も立派でお茶のできるカフェやダーツ、ビリヤード、卓球など十分充実していました。
食費は朝夕ともにバイキングなので各々自由にとっていました。
食事の利用時間は目安で設けられていましたが、強制ではないような感じだったので、小さな子供連れでもゆっくり食べれました。
メニューも充実しています。
２泊したのですが、夕食は違うメニューが出てきたのに対して朝食はメニューが一緒でした。
少しでも違うのがあったらよかったなと、感じました。
お宿の方の接客がとても丁寧で常に笑顔でとても親切でした。
とても充実した二泊三日を過ごせました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） 2019年02月05日 22:56:46
-
この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
当館周辺には8つのスキー場が存在するため、当日のゲレンデ状況を見ながらスキー場を選択することができます。
また、館内には娯楽施設が多数ございますので、お出かけにならない場合でも十分にご滞在を満喫することができます。
バイキングには丁寧なご感想・貴重なご意見を頂戴し有難うございました。
お褒め頂いた接客面も含めて、あらゆる点でより上を目指してまいります。
ご宿泊有難うございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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みみきき9652さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
- みみきき9652さん [40代/女性] 2019年01月06日 00:50:46
-
年末にスキーやスノボを楽しむために宿泊しました。事前に人数が変更になったりとスタッフの方に非常に親切な対応をしていただき、子供のスキーレンタルも無料でお借りでき、星野リゾートみたいなホスピタリティーだとワクワクしていました。フロントの対応などは良かったのですが、残念だったのが、お土産の売店の女性のスタッフの対応が非常に悪かったので一気に気持ちがだだ下がりしました。たくさんのお土産を買うことはいけないことなんでしょうか？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） 2019年01月07日 12:25:04
-
裏磐梯レイクリゾートにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら、売店ではスタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当人には厳重に注意すると共に改めて教育を行い、今後の経過を責任を持って見守ってまいります。
スタッフ教育に不足がございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
店内では沢山のお買い上げを頂き誠に有難うございました。
皆様に全ての施設が楽しくご利用頂けるよう全館をあげて取り組んでまいります。
貴重なご感想を頂き有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月25日 15:45:46
-
１２月２３日に宿泊。スキー客が多い時期で、夕方のお風呂は脱衣所が混みあったが、風呂自体は広く気持ち良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） 2018年12月25日 17:16:20
-
裏磐梯レイクリゾートにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
当日は満館に近い混み具合でしたが、ご滞在にご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
この時期はスキー目的のお客様の利用が多くなります。
当館の温泉は保湿・保温性に優れており、スキー後のご入浴に最適です。
日帰りでご利用されるお客様も多く、温泉は特に賑わいます。
眺望にも優れた源泉かけ流しの温泉ですので是非またご利用頂ければと存じます。
この度はご宿泊有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【土曜日宿泊がお得！平日土曜同料金】チェックアウト早めで9，800円～！約50種バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【五色の森】スーペリアツイン（禁煙）41平米・2～4Ｆ】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
123koronさんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
- 123koronさん [40代/女性] 2018年10月29日 21:06:47
-
秋になると紅葉や五色沼散策を兼ねて、何回もお世話になっているホテルです。建物の外観から内装までゴージャスな感じとお部屋もキレイですし、温泉の泉質やバイキングも楽しみにしています。今回は紅葉シーズン真っ只中で金曜からの宿泊にもかかわらず、夜のバイキング会場が大変混雑していました。
席が無くなり、急遽ホテルの喫茶店コーナーに席を拡張して、お料理を取りに行くのに少し遠い席になってしまいました。何度かリピートしてますが始めての席でした。それだけ人気が有り、混雑していたのでしょう。
でも、また紅葉シーズンはお世話になりたいリピート宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） 2018年10月29日 22:39:17
-
この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
当館をご利用頂くお客様は年々増え続けており、今年は当ホテル始まって以来最大の数のお客様にご来館を頂いております。
混雑によりご不便をおかけしましたが、ご利用頂く全てのお客様にご満足頂けるよう、ホテル全体での取り組みを続けてまいります。
是非また来年もご来館頂きたく存じます。
ご宿泊誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽55／スタンダード】早めの予約で2，000円割引！出来立てを楽しむ約50種の和洋中バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【五色の森】和室（禁煙）12畳】
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ポッチャリ4324さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
- ポッチャリ4324さん [40代/女性] 2018年10月02日 18:37:10
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スタッフの対応、食事、お部屋、温泉とても満足できるお宿だったのですが、490号室はお風呂まで遠い！
44%引きでの利用だったからか？とにかく遠かった～。
扇風機を借りたのですが部屋まで届けて頂き本当に申し訳ない気持ちでした。
他は大満足で、また利用したいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） 2018年10月02日 20:25:08
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この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
ご足労をおかけしましたが、ご滞在においてご満足頂けて嬉しく存じます。
また、スタッフへのお心遣い、大変恐縮でございます。
不足の品などございましたらお部屋までお届けに上がります。
お気軽にお申し付けください。
ご宿泊有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【五色の森】スタンダードツイン（禁煙）36平米・1Ｆ】
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杏平さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
ルームキーが2つ渡されて、とても重宝しました。
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この度は裏磐梯レイクリゾート五色の森にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋のルームキーは2つお渡ししておりますが、お客様から大変好評です。
当館では便利にご滞在頂けるアイデアはどんどん取り入れております。
今後ますます快適にご利用頂けるホテルにしてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。