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裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) クチコミ・感想・情報

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裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:1399件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.48
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.26
  • 食事3.91
宿泊年月
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総合5

投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月27日 11:43:01

従業員の方の教育が徹底されているのか、どのポジションで働かれている方もとても親切で感動しました!場所的には不便かもしれませんが駅から送迎があったり、ゲレンデへの送迎バスもあるので、問題ありません。食事のステーキやお刺身てんぷらなど最高でした!!プレイスポットもダーツやビリヤードでも遊べて子ども達も毎年来たいと大満足な旅行になりました!ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2023年03月13日 18:38:42

前回に引き続き、裏磐梯レイクリゾートをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、スタッフに対するお褒めの言葉も大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。

記載頂いたように、スキーシーズンはスキー場へのシャトルバスをご利用頂けます。ホテル周辺にもいくつかスキー場がございますので、レベルや目的に合わせてお選び頂けます。今回、便利にご利用頂けたようでで幸いでございます。

また、お子様もお食事のバイキング、プレイスポットをお楽しみ頂いたようで、私共も大変嬉しく思っております。今後もお子様にお楽しみ頂けるような工夫を検討して参ります。

またのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリースキー応援】小学生以下半額&レンタルワンコイン★リフト券付!手ぶらで楽々初心者も安心♪
ご利用のお部屋
【【五色の森】和室(禁煙)12畳】

総合5

makoootoさんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

makoootoさん [40代/男性] 2023年02月26日 21:30:52

お風呂良し、部屋も良し、景色も良しと、ほんとに良いホテルです。
バイキングの料理の数は少し減ったけど、それでも十分過ぎるくらい品数はあるし、飲み放題もあるし、全然問題ないですね。
大きなホテルなので、部屋によっては風呂やレストランまで遠い部屋もあると思います。お年寄りを優先させて、風呂やレストランに近い部屋を割り当てられるようなプランがあってもいいかもです。
料金は今の値段を維持してもらえると何度も行けるので、なるべく値上げして欲しくないですが、なくなるともっと困るので、ほどよく値上げして下さいw

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2023年03月01日 13:44:05

いつも裏磐梯レイクリゾートをご利用頂き、誠にありがとうございます。

温泉、お部屋など、総じて高い評価を頂きまして、大変恐縮でございます。
バイキングでは季節毎にお客様にお楽しみ頂けるよう、創意工夫を凝らしております。またお越し頂いた際には、感動を与えられるようなお料理提供を目指して参ります。
ご高齢の方向けのプランについて、参考にさせて頂きます。貴重なご意見をありがとうございます。
今後もまた来たいと思って頂けるようなサービス、それに見合ったご宿泊代を検討して参ります。

ご投稿頂き、ありがとうございました。
またお会いできる日をを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】期間限定の特別価格!できたてを楽しむ「約50種の新様式バイキング」
ご利用のお部屋
【【五色の森】スタンダードツイン(禁煙)36平米・1F】

総合5

投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023年02月13日 17:24:43

お値段以上の価値があると思いました。夕食もビュッフェ形式でとても美味しくお風呂も露天風呂もあり景色もレイクリゾートと言うだけあり良かったです。
館内をよく知ってもらうための謎解き企画や従業員の方の丁寧な姿勢も素晴らしかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年02月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2023年02月19日 20:59:24

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠に有難うございます。
お値段以上とのお言葉を頂けて大変嬉しく思います。
今期は館内で楽しめる謎解きイベントをご用意しました。
悪天候でも楽しめ、館内施設も良く知ることができ皆様に好評です。
スタッフへのお褒めのお言葉も有難うございます。
今後もお客様に愛されるホテルで有り続けてまいりますので、機会がございましたら是非また当館にお越しください。
またお会いできることを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【夕食遅めの訳ありでお得】大人も子どもも大満足★できたてを楽しむ『新様式の和洋中バイキング』
ご利用のお部屋
【【五色の森】スーペリアツイン(禁煙)41平米・2~4F】

総合5

komatuna3さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

komatuna3さん [70代/女性] 2023年02月05日 19:16:06

雪景色を見ながらの露天風呂がとても良かったです。
フロントの対応もとても良く、又お邪魔させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2023年02月07日 18:45:09

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠に有難うございます。
温泉やスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂けて大変嬉しく思っております。
露天風呂からの眺望の良さは裏磐梯でも有数です。
是非違う季節にもお越し頂き、裏磐梯の四季を肌で感じて頂きたく思います。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【シニア割】60歳以上の方がいればOK★三大特典付でお得にのんびり寛ぐ♪郷土料理を楽しむバイキング
ご利用のお部屋
【【五色の森】和室(禁煙)12畳】

総合5

投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月15日 11:20:30

ビッフェの食事が美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2023年01月31日 10:04:59

この度は、裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お食事について、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。ご朝食のバイキングは、夕食に劣らない豊富なメニュー量となっております。当ホテルの目玉の1つでもありますので、ぜひまたご利用頂ければと存じます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】13%OFF~!気取らずお手軽★旬を味わう『季節の和会席』
ご利用のお部屋
【【五色の森】スーペリアツイン(禁煙)41平米・2~4F】

総合5

投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2023年01月05日 18:01:09

1月3日に宿泊しました。
スタッフの対応良く、食事がおいしいので毎年行っています。
今回も気持ち良く過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2023年01月11日 10:01:32

いつも裏磐梯レイクリゾートをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフに対するお褒めの言葉、大変嬉しく思います。また、お食事につきましてもご期待に沿えるよう、今後も精進して参ります。

ご感想を頂き、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【五色の森】和室(禁煙)12畳】

総合5

farmer1960さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

farmer1960さん [60代/男性] 2023年01月01日 06:09:29

12月24日に宿泊しました。きれいでおおきな部屋で満足しました。
従業員に丁寧に接客していただきありがとうございました。
食事は、バイキングで大変おいしくいただきました。その場で作り立てがいただけるのがgood!!
また、お酒は2~3杯飲むなら飲み放題がお得です。
今度は、春~秋にまた、行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2023年01月05日 16:59:50

この度は、裏磐梯レイクリゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在にご満足いただけたようで幸いでございます。スタッフの対応にも温かいお褒めのお言葉をありがとうございます。

お食事もお気に召していただけて大変嬉しく思います。お酒と一緒にお楽しみいただけたでしょうか。

今回は冬の雪景色でしたが、グリーンシーズンはまた違った雰囲気を感じていただけます。また、秋には綺麗な紅葉もご覧いただけます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【シニア割】60歳以上の方がいればOK★三大特典付でお得にのんびり寛ぐ♪郷土料理を楽しむバイキング
ご利用のお部屋
【【五色の森】スーペリアツイン(禁煙)41平米・2~4F】

総合5

投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022年12月20日 23:34:03

部屋は広くて綺麗
食事もその場で作ってて暖かく美味しかったです
温泉も清潔で広く
シャワーの出も良かったです
とても素晴らしい時間を過ごせるました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2023年01月05日 15:33:50

この度は、裏磐梯レイクリゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在にご満足いただたようで幸いでございます。
大切な方との素敵なお時間をお過ごしいただけて、大変嬉しく思います。

裏磐梯は四季折々の自然をお楽しみいただける場所でございます。ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【五色の森】最上階デラックスツイン(禁煙)58平米】

総合5

ヒラリィ5882さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

ヒラリィ5882さん [60代/女性] 2022年11月28日 22:36:08

初めて利用しました。まずは規模の大きさにびっくり!
混み合って大変かと思いましたが、広々しているためそれを感じませんでした。レストランはスタッフの動きがとても良く、とても快適でした。お料理も美味しくて満足でした。季節を変えて来たいと思いました。ありがとございます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年11月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2022年12月04日 07:16:12

この度は、裏磐梯レイクリゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在にご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後もサービス・お料理の質向上に努めてまいります。

貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またお会いできることを楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【シニア割】60歳以上の方がいればOK★三大特典付でお得にのんびり寛ぐ♪郷土料理を楽しむバイキング
ご利用のお部屋
【【五色の森】和室(禁煙)12畳】

総合5

ゆ7652さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

ゆ7652さん [50代/男性] 2022年11月23日 17:57:36

11月19日に宿泊しました。
五色沼の目の前で、朝食前の散歩に丁度良かったです。
夜バイキングは、チェックイン順で遅かったので、8時半でしたけど種類もあって美味しかったです。
チェックアウト時に、利用目的で結婚記念日で利用と書いたらお祝いにワインをもらいました、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2022年11月29日 19:23:07

この度は、裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

五色沼の散歩もお楽しみいただけたようで幸いでございます。
ご夕食は遅めの回のご案内となってしまい、申し訳ございませんでした。料理の補充は常に行っておりますので、ご安心頂けたかと存じます。

気持ちばかりではありますが、お祝いでワインをお渡しさせて頂きました。記念日に当ホテルをご利用頂き、ありがとうございました。

ぜひまたの機会にお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF~!ふくしまの彩りを味わい尽くす『約50種の和洋中バイキング』
ご利用のお部屋
【【五色の森】ダブル(禁煙)34平米】

総合5

投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月11日 13:01:59

お部屋、お風呂、食事、何よりスタッフの方の気配りがとてもよいです。
春、夏、秋、それぞれの季節で利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2022年11月24日 14:21:50

いつも、裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

館内設備、お食事、またスタッフに対するお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
四季を通してのご来館、心よりお待ちしております。

寒くなって参りましたので、お身体にお気を付けてお過ごしくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】出来たてを楽しむ★ふくしまの彩りを味わい尽くす『和洋中バイキング』
ご利用のお部屋
【【五色の森】スーペリアツイン(禁煙)41平米・2~4F】

総合5

投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月11日 12:58:35

年、数回利用していますが、年々夜のバイキングの質が落ちていると思います。
前回はマグロの刺身が直ぐなくなり、サーモンになってました。
カレーの具も少なくなり、品数も少なくなったのではと思います。
お風呂は最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2022年11月24日 14:13:53

いつも、裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

バイキングに関しまして貴重なご意見をありがとうございます。ご指摘頂いた点について、サービススタッフ、調理スタッフでよく検討するようにいたします。

今後も変わらずご利用いただけますと幸いです。
またお会いできることをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】早期予約で特別価格!出来たてを楽しむ★ふくしまの彩りを味わい尽くす『和洋中バイキング』
ご利用のお部屋
【【五色の森】スーペリアツイン(禁煙)41平米・2~4F】

総合5

投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月06日 14:12:55

以前からずっと行きたいなぁと思っていたホテルで、やっと、念願が叶いました。
思っていた以上に素晴らしく、対応も丁寧で、大満足です。
また、裏磐梯に行く時には泊まりたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2022年11月24日 10:11:46

この度は、裏磐梯レイクリゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在にご満足いただけて大変嬉しく思います。
頂いたお褒めの言葉に恥じぬよう、今後もサービス向上に努めてまいります。


裏磐梯は四季折々の自然をお楽しみいただける場所でございます。ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF~!ふくしまの彩りを味わい尽くす『約50種の和洋中バイキング』
ご利用のお部屋
【【五色の森】和室(禁煙)12畳】

総合5

投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月02日 23:46:08

10月29日に宿泊しました。五色沼や桧原湖に隣接しており最高の紅葉を楽しみました。部屋から見る磐梯山と紅葉は時間により色彩が違って見えて感動しました。、
また、部屋をランクアップしていただいたため、家族でゆっくりと過ごすことができました。団体客もおられたようでしたが、館内はとても静かでリラックスできました。
夕食・朝食のバイキングはどれを食べても味付けが良かったです。子どもにも年寄りにも満足できる内容でした。特に地のものが大変おいしく、芋汁が最高でした。おかわりもしました。
温泉は露天風呂の温度が低すぎるところが少し残念でしたが景色が素晴らしいため長くゆっくりと入りました。滞在中何度も利用しましたが湯疲れしない優しい泉質と感じました。アメニティも充実かつ品質が良く、従業員の方々が排水溝など何度もメンテナンスしてくださっていたことが印象的でした。
館内のショップは洗練された商品を扱っており、ショッピングも楽しむことができました。
家族全員が大変満足したのでまた利用させていただきます。次は新緑の時期に来たいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2022年11月17日 21:42:45

前回に続いて、裏磐梯レイクリゾートをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ちょうど紅葉の盛りを迎えておりましたので、思い出に残る景色を堪能頂けたのではと思います。
お部屋、お食事に関しまして、ご満足頂けたようで、安心いたしました。

当ホテルに引いております猫魔温泉は肌に近い中性温泉のため、長湯に最適でございます。お気に召して頂いたようで幸いです。露天風呂の温度に関しましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。現在行っている点検と併せて、今後の対応を検討して参ります。

また新緑の時期にとのこと、大変嬉しく思います。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【五色の森】スーペリアツイン(禁煙)41平米・2~4F】

総合5

投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月30日 22:02:06

定年退職記念に宿泊いたしました。特に紅葉を楽しみにしていました。
夕食はカジュアルフレンチのプランでしたので、素敵な食事会場で静かに美味しくいただけました。大人の旅にはおすすめです。
お風呂も露天風呂も素晴らしく、特に日の出の露天風呂は紅葉の山が明るくなっていくのを眺めながらでとても記憶に残っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2022年11月11日 18:39:28

この度は、裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
記念日に当ホテルを選んで頂いたこと、大変嬉しく思います。

ご滞在中はお食事、温泉ともにご満足頂けたようで安心いたしました。
ご来館頂いた時期は、丁度良く紅葉のピークを迎えておりましたので、素敵な思い出の一部として残りましたら幸いです。

またお会いできることを心よりお待ちしております。
ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽55】早めの予約で特別価格!気取らずお手軽★旬の味わいを楽しむ『カジュアルフレンチ』
ご利用のお部屋
【【五色の森】スタンダードツイン(禁煙)36平米・1F】

総合5

投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022年10月25日 12:04:38

部屋は広さも十分で、自分が泊まった部屋は浴場やレストランにも近くて良かったです。男性浴場は、内風呂はとても広かったでsが、お湯加減が少し低めかなと思いました。露天は檜原湖の景色が素晴らしく湯温も適度だったと思います。 食事は全体的に味は良かったです。 朝食にソフトアイスが食べられたことは楽しかったです。 スタッフの方々も皆さん親切で気持ちよかったです。
この施設は兎に角立地が最高でした。檜原湖畔で、目の前が五色沼入口でバス停もすぐそこにあり、遊覧船乗り場も近くとても便利です。湖沼巡りが朝から楽しめるので、特に写真撮影にはこれ以上の立地はないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2022年11月06日 19:06:12

この度は、裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたようで幸いでございます。また、お食事のバイキングもご堪能頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご指摘頂きました温泉の温度についてですが、少々ぬるかったようで申し訳ございません。巡回と温度管理を今後も徹底して参ります。

裏磐梯は湖沼の国と呼ばれる程、周辺には複数の湖沼がございます。五色沼や桧原湖遊覧船も気軽にお楽しみ頂けます。
また、機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽55】早期予約で特別価格!出来たてを楽しむ★ふくしまの彩りを味わい尽くす『和洋中バイキング』
ご利用のお部屋
【【五色の森】スタンダードツイン(禁煙)36平米・1F】

総合5

きものLoveさんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

きものLoveさん [50代/女性] 2022年10月25日 08:27:02

フロント、食事会場のスタッフ皆さん、対応が素晴らしかったです。バイキング料理、ドリンクとも多種ありました。美味しく頂きました。

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レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年10月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2022年11月06日 18:54:57

この度は、裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き、ありがとうございました。

スタッフに対するお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お食事も堪能頂けたようで幸いでございます。

当ホテルでは季節毎に違った料理をお楽しみ頂けます。
ぜひまた、季節を変えてお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】早期予約で特別価格!出来たてを楽しむ★ふくしまの彩りを味わい尽くす『和洋中バイキング』
ご利用のお部屋
【【五色の森】和室(禁煙)12畳】

総合5

シグマ0140さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

シグマ0140さん [60代/女性] 2022年10月23日 19:50:06

スタッフは、皆さんとても対応も丁寧で、安心して過ごすことができました。。
部屋やお風呂からの景色が紅葉も楽しめてとても良かったです。
食事は、会津の旬の食事内容も楽しめて、とても美味しく頂きました。
ホテルの外観も素晴らしく、立地が良く五色沼周辺をゆっくり散策できました。
また違う季節にも利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2022年11月05日 19:22:01

この度は、裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

裏磐梯の紅葉の景色をお楽しみ頂けたようで幸いでございます。また、お食事では会津の郷土料理を堪能頂いたようで、調理・サービススタッフともに大変嬉しく思います。
五色沼や桧原湖など、周辺で観光をお楽しみ頂ける場所が複数ございます。冬は桧原湖でのワカサギ釣り、夏は五色沼周辺の新緑などもお楽しみ頂けるかと思います。

ぜひまたの季節にお待ちしております。
ご投稿頂き、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】期間限定の特別価格!旬の食材を気軽に楽しむ『季節の和会席』
ご利用のお部屋
【【五色の森】スタンダードツイン(禁煙)36平米・1F】

総合5

pineapple4250さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

pineapple4250さん [50代/女性] 2022年10月21日 21:06:08

3度目の利用です。
いつ訪れても食良し、お風呂良し、サービス良しの宿です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2022年11月04日 14:29:36

いつも裏磐梯レイクリゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館をお気に召していただけて大変うれしく思います。
今後もご満足いただけるよう、サービス・お料理の質向上、美化清掃に努めてまいります。

またお会いできることを楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】気取らずお手軽★旬の味わいを楽しむ『季節の和会席』
ご利用のお部屋
【【五色の森】スーペリアツイン(禁煙)41平米・2~4F】

総合5

naga6594さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

naga6594さん [60代/男性] 2022年10月21日 10:04:47

露天風呂の泉質が、柔らかい肌触りと、ほのかな木の香り、ゆっくり浸かっていられる程よい温度でとてもよかったです。また、寝具も程よい弾力で、シーツの香り肌触り、枕のも自分たちにはぴったりでした。
スタッフの方たちの接客も、とても気持ちよく、ゆっくり休日を過ごすことができました。

夕食時は少し混雑しましたが、これも2日目に夕方一番に食べようとせず、ゆっくり入場したところ、さほど混雑を感じることはありませんでした。ステーキはおそらく成形肉だと思うのですが、焼き方がとても素晴らしく、肉の味がうまく引き出され・柔らかさも絶妙でした。芋汁もおいしかったです。

また、利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2022年10月30日 18:21:41

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルの温泉、お部屋ともにご満足頂けたようで幸いでございます。「猫魔温泉」はお肌に近い中性温泉でして、長湯しても疲れにくい泉質となっております。
また、サービスに関してもお褒めの言葉を頂きまして、ありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思います。

お食事のバイキングはご利用される人数も多いため、少々混雑を感じられたかもしれません。今後もなるべくスムーズにご利用頂けるよう、改善を図って参ります。お料理に関しましてもお褒め頂きありがとうございます。お口に合いましたようで幸いでございます。

ぜひまたご利用頂けるよう、万全の準備をして参ります。またお会いできる日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【シニア割】60歳以上の方がいればOK★三大特典付でお得にのんびり寛ぐ♪郷土料理を楽しむバイキング
ご利用のお部屋
【【五色の森】和室(禁煙)12畳】

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