この度は、裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
記念日に当ホテルを選んで頂いたこと、大変嬉しく思います。

ご滞在中はお食事、温泉ともにご満足頂けたようで安心いたしました。
ご来館頂いた時期は、丁度良く紅葉のピークを迎えておりましたので、素敵な思い出の一部として残りましたら幸いです。

またお会いできることを心よりお待ちしております。
ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

この度は、裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたようで幸いでございます。また、お食事のバイキングもご堪能頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご指摘頂きました温泉の温度についてですが、少々ぬるかったようで申し訳ございません。巡回と温度管理を今後も徹底して参ります。

裏磐梯は湖沼の国と呼ばれる程、周辺には複数の湖沼がございます。五色沼や桧原湖遊覧船も気軽にお楽しみ頂けます。
また、機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。お待ち申し上げております。

この度は、裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き、ありがとうございました。

スタッフに対するお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
お食事も堪能頂けたようで幸いでございます。

当ホテルでは季節毎に違った料理をお楽しみ頂けます。
ぜひまた、季節を変えてお越しくださいませ。
心よりお待ちしております。

この度は、裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

裏磐梯の紅葉の景色をお楽しみ頂けたようで幸いでございます。また、お食事では会津の郷土料理を堪能頂いたようで、調理・サービススタッフともに大変嬉しく思います。
五色沼や桧原湖など、周辺で観光をお楽しみ頂ける場所が複数ございます。冬は桧原湖でのワカサギ釣り、夏は五色沼周辺の新緑などもお楽しみ頂けるかと思います。

ぜひまたの季節にお待ちしております。
ご投稿頂き、ありがとうございました。

いつも裏磐梯レイクリゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館をお気に召していただけて大変うれしく思います。
今後もご満足いただけるよう、サービス・お料理の質向上、美化清掃に努めてまいります。

またお会いできることを楽しみにお待ちしております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテルの温泉、お部屋ともにご満足頂けたようで幸いでございます。「猫魔温泉」はお肌に近い中性温泉でして、長湯しても疲れにくい泉質となっております。
また、サービスに関してもお褒めの言葉を頂きまして、ありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思います。

お食事のバイキングはご利用される人数も多いため、少々混雑を感じられたかもしれません。今後もなるべくスムーズにご利用頂けるよう、改善を図って参ります。お料理に関しましてもお褒め頂きありがとうございます。お口に合いましたようで幸いでございます。

ぜひまたご利用頂けるよう、万全の準備をして参ります。またお会いできる日を心よりお待ちしております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

新館猫魔離宮、本館五色の森、どちらも快適にお過ごし頂けたようで幸いでございます。当ホテルは自然豊かな裏磐梯にあるため、周辺のトレッキングはコースがいくつもございます。夏は新緑、秋は紅葉もお楽しみ頂けます。
ぜひ、また季節を変えてお越しくださいませ。

またのご来館をお待ちしております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お部屋の清掃について、お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。スタッフの対応も含め、快適にお過ごし頂けたようで安心しております。
温泉につきましては、源泉かけ流しの為、湯温の調整が難しい部分がありますが、温度が一定に保たれるよう、常に調整を行っております。今回は女性のお風呂がぬるかったとのことで、お不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
ご夕食はご宿泊人数が多かったこともあり、不安な思いをさせてしまったことと思います。
基本的な感染対策は行っておりますが、お食事会場でも安心してお過ごし頂けるよう、改善策を検討して参ります。
お食事についてはお刺身や郷土料理、またお酒もご堪能頂いたようで幸いでございます。朝食のライブキッチンについてもお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。

今後もご満足頂けるよう、更なるサービスの改善に努めて参ります。
貴重なお時間の中、ご投稿頂きまして、ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

いつも裏磐梯レイクリゾートをご利用頂き、誠にありがとうございます。

施設、スタッフに関するお褒めの言葉、大変嬉しく思います。スタッフ一同、励みになっております。
今後も安心してお過ごし頂けるようなサービスを提供できるよう、精進して参ります。

またお会いできる日を心よりお待ちしております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

歯ブラシの不足について、大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことがないよう、清掃時の確認を再度見直して参ります。

お寄せ頂いたご意見をもとに、改善に向けた検討をさせて頂きます。
貴重なご意見をありがとうございました。

またのご来館をお待ちしております。

この度は、裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

スタッフに対するお褒めの言葉、大変嬉しく思います。また、館内施設、温泉ともにご満足頂けたようで安心致しました。頂いたお言葉を胸に今後もご満足頂けるよう、精進して参ります。

これからのシーズン、紅葉や雪景色などもお楽しみ頂けます。ぜひ、またのお越しをお待ちしております。

この度は、裏磐梯レイクリゾートにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。

露天風呂からの景色をお楽しみいただけたようで、幸いでございます。お湯の温度に関しては、長湯もしていただけるよう熱すぎない温度に設定しておりますが、快適にご入浴いただけるよう温度管理に一層注意してまいります。
お食事に関しても、よりご満足いただけるよう改善に力を入れてまいります。
貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

裏磐梯は四季折々の自然をお楽しみいただける場所でございます。当館の露天風呂からも、10月下旬～11月初旬頃には紅葉、冬には雪景色や凍った桧原湖がご覧いただけます。ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、裏磐梯レイクリゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

裏磐梯の美しい自然の風景をお楽しみいただけたようで、幸いでございます。
温泉やお食事もご家族でお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。

裏磐梯は四季折々の自然を感じていただける場所でございます。10月下旬頃からは紅葉、冬には雪景色もお楽しみいただけます。

またお会いできることを楽しみにお待ちしております。

この度は、裏磐梯レイクリゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご宿泊いただいた日は繁忙期のため駐車場やマッサージ等、混雑でご不便をお掛けしてしまい申し訳なく思います。

お食事に関しても貴重なご意見をありがとうございます。ご満足いただけるよう、メニュー構成やお料理の質の向上に努めてまいります。

また、スタッフの対応に温かいお褒めのお言葉をありがとうございます。当ホテルオリジナルの山塩コーヒーもお気に召していただけて嬉しく思います。

裏磐梯は四季折々の自然をお楽しみいただける場所でございます。ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、裏磐梯レイクリゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せいただき感謝申し上げます。

裏磐梯の自然を満喫していただけたようで良かったです。
ホテルではごゆっくりとお寛ぎいただき、お食事やお酒もお楽しみいただけて嬉しく思います。

紅葉シーズンには、ホテル周辺や五色沼などもきれいに色づきますので、グリーンシーズンとは違った雰囲気をお楽しみいただけるかと思います。またお会いできることを楽しみにお待ちしております。

この度は、裏磐梯レイクリゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたようで幸いでございます。
スタッフの対応についても嬉しいお褒めの言葉を頂き、恐縮でございます。今後もご満足いただけるよう、サービスの向上に力を入れてまいります。

裏磐梯は四季折々の自然をお楽しみいただける場所でございます。ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、裏磐梯レイクリゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中は五色沼や桧原湖といった裏磐梯の自然を存分にお楽しみいただけたようで、幸いでございます。

ご夕食の和会席料理にご満足いただけて大変嬉しく思います。ご朝食に関しても、ご満足いただけるよう改善に努めてまいります。

裏磐梯は四季折々の自然をお楽しみいただける場所でございます。当ホテルのレストランでも、季節ごとに旬の素材を活かしたお料理をご用意しております。ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、裏磐梯レイクリゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたようで幸いでございます。
また、ご連泊でフレンチ・和食ともにお楽しみいただき、ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
今後もご満足いただけるよう、サービス・お料理の質向上に努めてまいります。

裏磐梯は四季折々の自然を感じていただける場所でございます。当ホテルのレストランでは季節ごとに旬の食材を活かしたお料理をご用意しております。ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、裏磐梯レイクリゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
お食事や温泉をお気に召していただけてよかったです。また、スタッフの対応にも嬉しいお褒めの言葉をありがとうございます。
今後もご満足いただけるよう、サービス・お料理の質向上、美化清掃に努めてまいります。

裏磐梯は四季折々の自然を感じていただける場所でございます。ホテル周辺の景観も季節によって様々に移り変わります。また当ホテルのレストランでは季節ごとに旬の食材を使ったお料理をご用意しております。ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。

ご家族でご来館いただけるのを楽しみにお待ちしております。

この度は、裏磐梯レイクリゾートにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
お食事や温泉のほか、観光船や赤べこ絵付け体験もお楽しみいただけてよかったです。
ご家族での素敵なご旅行の思い出になっていれば幸いでございます。

裏磐梯は四季折々の自然を感じていただける場所でございます。冬には近隣スキー場でのウィンタースポーツのほか、スノーシューウォークやワカサギ釣りなどご家族でお楽しみいただけるアクティビティもございます。ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。

またお会いできることを楽しみにお待ちしております。