この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルから五色沼までは徒歩3分の距離にございますので、気軽に散策をお楽しみいただくことができます。
ホテルスタッフやプロのガイドがご案内するアクティビティプログラムも大変人気で、裏磐梯の成り立ちや五色沼の真皮についてお話をしながらご覧頂きますので、理解を深めながらより楽しめると人気です。
冬にはスノーシューという西洋かんじきのようなものを履いての五色沼トレッキングが始まりますので、四季を通してお楽しみいただけます。

朝食におきましては貴重なご意見を頂戴致しましてありがとうございます。
皆様により楽しんでお召し上がりいただけるよう、改善を重ねてまいります。
ぜひまたお会いできますことを楽しみにしております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在においてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルはご家族三世代でのご旅行にも人気で、小さなお子様がご一緒でも安心して楽しくお過ごしいただけるよう、施設だけでなくサービスにおいても細部まで心を配れるよう取り組んでおります。
ぜひまたご家族皆様でご来館いただけましたら幸いです。
お会いできますことを楽しみにしております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋のソファに関しましては大変失礼致しました。
関係部署へ共有をし、早急に対応してまいります。

早朝の五色沼散策は期間限定で開催しているプログラムですが、連日多くのお客様にご参加いただいております。
日が昇りきらない時間帯に望む五色沼もまた大変幻想的で、日によっては靄がかかっていることもあり、息を飲むほどの絶景が広がります。
星空観察ツアーのご要望、大変貴重なご意見を頂戴致しましてありがとうございます。
裏磐梯は天気の良い日には三等星まで肉眼で見ることができるエリアでございますので、開催に向け前向きに検討してまいります。
季節によって様々な楽しみ方ができますので、また季節を変えてご来館いただけましたら幸いです。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊においてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルは様々なご旅行形態でご利用いただけるよう、ツインルームやダブルルーム、4名様でもご利用いただける広い洋室、小さなお子様がご一緒でも安心してお休みいただける和室など、幅広いお部屋タイプをご用意しております。
館内は横に広いため少々ご足労をおかけすることもございますが、スペースを活用し展望スポットやバー、カラオケ、カフェといった館内施設も充実させております。
ぜひまたご家族皆様でご来館いただけましたら幸いです。
お会いできますことを楽しみにしております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事会場でのお席に関してましては失礼致しました。
関係部署へ共有をし、皆様に快適に気持ちよくご利用いただけるよう、おいしい食事、清潔な空間のご提供に努めてまいります。
貴重なご意見を頂戴致しましてありがとうございます。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらご到着の際にはお待たせしてしまい大変失礼致しました。
関係部署へ共有を致しました。
今後このような失礼がないよう、徹底して改善につとめてまいります。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から再度当ホテルをお選びいただきまして大変嬉しく存じます。
裏磐梯は四季を通して楽しめるエリアで、当ホテルはご家族三世代でのご旅行にも多く選ばれおります。
ぜひまた別の季節にもお会いできましたら幸いでございます。
従業員一同心よりお待ちしております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お食事においてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
季節に応じて、地元会津や東北の味覚をお楽しみいただけるメニューのご提供に努めております。
これからも幅広い年代のお客様にご満足いただけるよう、お客様からのご感想を丁寧にお伺いし進化させてまいります。
またお会いできますことを楽しみにしております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在においてご期待に添えられたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルから五色沼までは徒歩3分の距離にございますので、気軽に散策をお楽しみいただけます。
中でも当ホテルから最も近い「柳沼」は水面に木々が反射し、とても美しい景色が広がり人気です。
季節や時間帯によっても少しずつ色づきが異なりますので、ぜひまた季節を変えてご来館いただけましたら幸いです。
お会いできますことを楽しみにしております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、館内でのご滞在もご堪能いただけたようで大変嬉しく存じます。
天候等に左右されずご滞在を楽しんでいただきたいとの思いから、館内設備のリノベーションを進めてまいりました。
2015年10月もオープンの際には、バーを新しく作り、ダーツやビリヤード、シミュレーションゴルフ、卓球を併設した他、カラオケもオープンしました。
2016年4月にはカフェをオープンし、売店を全面リニューアル致しました。
これからもお客様からの声を真摯に受け止め日々進化してまいりますので、ぜひまたご来館いただけましたら幸いでございます。
お会いできますことを楽しみにしております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から再度当ホテルをお選びいただきましたこと、大変嬉しく存じます。
小さなお子様がご一緒でも安心してお過ごしいただける和室は大変人気で、他にもグループサイズによってお選びいただけるよう様々なお部屋タイプをご用意しております。
バイキングにおいては貴重なご意見を頂戴致しましてありがとうございます。
多くのお客様にご利用いただくメインレストランでございますので、皆様にご満足いただけるメニューのご提供に努めてまいります。
またお会いできますことを楽しみにしております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在においてご期待に添えられたようで、10月にもご来館いただけるとのこと、大変嬉しく存じます。
和会席、フレンチは10月より秋メニューへと変更になり、地元会津の食材はもちろんのこと、秋の味覚を存分にお楽しみいただけるメニューが完成致しました。
目でも楽しめる鮮やかな彩りも合わせて、ぜひまたご利用いただけましたら幸いです。
五色沼周辺の木々も紅葉し始め、9月とはまた少し異なる表情がお楽しみいただけることと存じます。
お会いできますことを従業員一同心より楽しみにしております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは裏磐梯の中心に位置しており、五色沼まで徒歩3分という距離にございますので、気軽に散策をお楽しみいただくことができます。
五色沼は時間や気候によって異なる色を織り成すことから「神秘の沼」とも呼ばれております。
ぜひ時間帯を変えて、色の変化をお楽しみ頂ければと存じます。

当ホテルの水はすべて猫魔ヶ岳からの湧水を使用しており、「水がおいしい」と多くのお客様から嬉しいお言葉を頂戴しております。

お部屋からの眺望に関しましてはご期待に添えず失礼致しました。
当ホテルは国立公園内に位置しておりますので、周辺木々の伐採、剪定の一切が禁じられております。
湖だけでなく、裏磐梯のありのままの大自然を五感で楽しんでいただけますと幸いです。

これからもお客様からの声を真摯に受け止め、ひとつひとつ改善に向け対応してまいります。
貴重なご意見を多数頂戴致しましてありがとうございました。
またお会いできますことを従業員一同心より楽しみにしております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在においてご期待に添えられたようで大変嬉しく存じます。

猫魔離宮にご宿泊いただくお客様専用の設備も多く、ラウンジや温泉を新たにオープン致しました。
お部屋でのネット環境、温泉へのご移動の際はご不便をおかけ致しました。
これからもお客様からの声を真摯に受け止め、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、少しずつではありますが確実に改善へ向け取り組んでまいります。
またお会いできますことを楽しみにしております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらご出発時におきましては大変失礼致しました。
今後このような失礼がないよう、担当スタッフへは改めて共有致しました。

当ホテルは国立公園内に位置しており、周辺木々の剪定、伐採が禁じられております。
お部屋によって景観は異なってしまい恐縮ではございますが、湖が一望できる展望スポットをご用意しておりますのでご活用いただけますと幸いです。
桧原湖畔や五色沼までは徒歩3分の距離にございますので、気軽に散策をお楽しみいただくことが出来ます。

この度は貴重なご意見を頂戴致しましてありがとうございました。
お客様からの声を真摯に受け止め日々改善に努めてまいります。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在においてご期待に添えられたようで大変嬉しく存じます。

東京駅からの往復送迎バス付きプランは多くのお客様にご利用いただいております。
約24時間のご滞在が可能となり、通常よりもゆったりとお過ごしいただくことが出来ます。

2015年10月の全面リニューアルの際に売店奥にアートギャラリーを新設致しました。
ルネ・グリュオやアントニオ・ロペスといった20世紀を代表するイラストレーターのファッションアートコレクションや「VOGUE」の表紙を飾った希少なものまで取り揃えております。
猫魔離宮のロビーにはこのようなアートコレクションも数多く設置しており、大人のラグジュアリーな空間をご堪能いただくことができます。

ぜひまたお会いできますことを楽しみにしております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から再度当ホテルをお選びいただきまして大変嬉しく存じます。

当ホテルの温泉は裏磐梯エリア唯一の「自噴の」源泉掛け流しです。
天然の美容成分を豊富に含んだ「美肌の湯」としても人気で、保湿効果が高くぽかぽかと温かさが持続する泉質も特徴です。
露天風呂からは桧原湖が一望でき、裏磐梯の大自然をご堪能いただけます。

またお会いできますことを楽しみにしております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から再度当ホテルをお選びいただきましたこと、大変嬉しく存じます。

バイキングは料理人がその時々旬の食材を仕入れ、食材に合ったメニューのご提供をしておりますので、季節によって様々なメニューをご用意しております。
幅広い年代のお客様にご利用いただきますので、皆様にご満足いただけるよう日々進化させてまいります。

またお会いできますことを楽しみにしております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご滞在においてご期待に添えられたようで大変嬉しく存じます。

当ホテルから五色沼までは徒歩3分の距離にございますので、気軽に散策をお楽しみいただけます。
これからの季節は、赤や黄に染まったダイナミックな山々の紅葉が広がり、息を飲むほどの絶景をお楽しみいただけます。
また、周辺にはスキー場も多くございますので、さらさらのパウダースノーでスキーやスノーボードをお楽しみいただけるなど、四季を通して楽しめるエリアです。
ぜひまたお会いできますことを楽しみにしております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊においてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

当ホテルはバー内にダーツ、ビリヤード、シミュレーションゴルフ、卓球、カラオケといった館内施設を充実させておりますので、館内でも存分にお楽しみいただくことが出来ます。
また、アクティビティも四季折々様々なプログラムをご用意しておりますので、また季節を変えてご来館いただけましたら幸いでございます、
お会いできますことを楽しみにしております、