楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約


裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:1405件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.50
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.28
  • 食事3.92
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

1155件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月06日 16:30:50

5月末に宿泊しました。7,8年前、裏磐梯に行った時、次回はこのホテルにしようと思っていましたが、期待通り、部屋からの桧原湖の眺めが綺麗でしたし、部屋も少し古さはあるものの快適でした。翌日はあいにくの雨でしたが、チェックアウトが遅い時間だったので、ピンポンなどして過ごせました。お天気が良くなかったので、リトライしようと思っています。今回、夕食はビュッフェだったのは次回はレストランにしたいと思っていますが、レストランは閉まっていたようなので、確認したほうが良でそうですね。それと、ビュッフェだと、なんとなく落ち着かない雰囲気なので、朝はコーヒーを部屋で飲みたかったのですが、お持ち帰りようがなかったのが、残念です。桧原湖を眺めながら飲みたいので、是非考えてください。それと、露天風呂は広くて解放感あるのですが、野生動物など出ないか少し心配になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2024年06月08日 19:37:53

この度は裏磐梯レイクリゾートをご利用頂き誠にありがとうございます。
以前からご注目頂いていたこと、ご期待にお応えできたことを嬉しく思います。
当館は裏磐梯の中心にあり、館内様々な場所で桧原湖や磐梯山をご覧頂けます。
雨天時は是非館内散策もお楽しみ頂きたく思います。
お食事はフレンチのコース料理もございます。
レストランは猫魔離宮にあり、桧原湖を眺めながらお食事が可能です。
バイキングのコーヒー持ち帰りは検討致します。
猫魔離宮の客室は全室コーヒーセット完備ですので、次回は猫魔離宮のご宿泊もご検討頂ければと存じます。
露天風呂は動物がごく稀に出ることもございます。
熊については、周辺で出没情報があった場合、ホテルでも罠の設置や注意喚起をしておりますので、それを基にご利用をご判断頂けますと幸いです。
次回もご滞在の率直なご意見・ご感想をお待ちしております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【シニア割】お日にち限定★2食付最安11,800円~!三大特典付で寛ぐ60歳からの大人旅!バイキング
ご利用のお部屋
【【五色の森】スーペリアツイン(禁煙)41平米・2~4F】

部屋5

投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月30日 11:32:07

大型リゾートホテルですが、メンテナンスも行き届き清掃もこまめにされているので、大変過ごしやすかったです。五色沼散策にもよい立地で、ホテルスタッフが、散策路の説明や装備など教えてくれました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2024年05月31日 20:10:48

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
過ごしやすかったとのお言葉を頂き嬉しく思います。
清掃やメンテナンスは日頃から大事にしております。
次回も気持ち良くお過ごし頂けるよう頑張ってまいります。
当館は五色沼や桧原湖が徒歩圏内、裏磐梯の観光には最高の立地です。
スタッフは周辺事情に詳しいものが大半ですので、不安な点や不明点は気兼ねなくお尋ねください。
良い観光ができるようお手伝い致します。
ご感想を頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【シニア割】お日にち限定★2食付最安11,800円~!三大特典付で寛ぐ60歳からの大人旅!バイキング
ご利用のお部屋
【【五色の森】スーペリアツイン(禁煙)41平米・2~4F】

部屋5

スーパー薬剤師kazuさんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

スーパー薬剤師kazuさん [60代/男性] 2024年05月28日 18:50:52

5月26日シニア割で宿泊しました。コスパ抜群です。以前の高級ホテルからは少し古くはなっていますが清掃は行き届いていました。夕食朝食のバイキングも品数豊富でした。大浴場も広く露天風呂からの桧原湖の眺めも絶景です。また泊まりたいホテルのひとつです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2024年05月28日 20:40:30

裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は築30年のホテルになりますが、日々の清掃・メンテを特に大事にしております。
バイキングはレパートリーが豊富で、お子様から大人の方まで幅広い人気です。
会津地方の伝統料理も大変手が込んでおります。
露天風呂は化粧水のようなお湯と桧原湖の絶景を同時に楽しめます。
長時間入浴にも向いた泉質ですので、裏磐梯の雄大な景色を眺めながら、至福の時間を過ごして頂きたく思っております。
ホテル周辺は四季折々印象がガラッと変わりますので、是非次回は季節を変えてお越し頂きたく思います。
ご感想を頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【シニア割】2食付最安11,800円~!五色沼まで徒歩5分 鶴ヶ城など観光拠点に最適♪バイキング
ご利用のお部屋
【【五色の森】スーペリアツイン(禁煙)41平米・2~4F】

部屋5

投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月26日 09:27:37

5月23日に利用しました。
エントラスからチェックアウトまで温かく迎えてくださりありがとうございます。
レイトチェックアウトでしたが、客室清掃のスタッフの方の心遣いで静かなゆっくりとした時間を過ごせました。
前回同様、各セクションスタッフの心配りがとても心地よい時間を作ってくださいました。
また日常を頑張れます。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2024年05月26日 17:03:31

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
前回に続き、ご滞在を楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
また、今回もスタッフへのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
今後も気持ち良くご滞在頂けるよう精進してまいります。
日常にお疲れの際にはいつでも当館をご利用ください。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【シニア割】2食付最安11,800円~!五色沼まで徒歩5分 鶴ヶ城など観光拠点に最適♪バイキング
ご利用のお部屋
【【五色の森】スーペリアツイン(禁煙)41平米・2~4F】

部屋5

投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月22日 19:30:00

初めて利用しました。
お部屋を一階から二階の少し広い部屋へグレードアップして頂きました。
ホテルは横長で、とにかく廊下が長く、大浴場や食事会場まで良い運動になりました。

食事のバイキングは、2食共、種類はさほど多くはありませんが味は良かったです。席は指定されます。

大浴場はとても広く洗い場の数もありますが、露天風呂は狭く朝は利用出来ませんでした。
内湯の小さめの湯船は源泉なので、少し茶色く良い温泉でした。

あいにくの天気でしたが、何度もお風呂に入りゆっくり過ごす事ができました。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2024年05月24日 19:58:15

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は横に長く、ロビーエリアを中心に両翼を広げたような造りになっております。
お食事もお褒めのお言葉を頂けて嬉しく思います。
温泉は普段は透明ですが、空気に触れることで徐々に茶色に変わっていきます。
中性で肌に優しく、景色を楽しみながら長時間の入浴にも向いています。
早朝や夕暮れの時間帯は幻想的な景色が見れますので、是非この時間を狙ってご利用頂きたく思います。
当館は館内施設も多く、雨天時は館内でも充実した時間をお過ごし頂けます。
今後も裏磐梯にお越しの際には是非当館にお立ち寄り頂きたく存じます。
ご感想を頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】26%OFF!ふくしまの彩りを味わい尽くす『約50種の和洋中バイキング』
ご利用のお部屋
【【五色の森】スタンダードツイン(禁煙)36平米・1F】

部屋5

ようちゃん4511さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

ようちゃん4511さん [80代/男性] 2024年05月22日 15:35:32

今回は法事(体調も思わしくなかった)の為、休養を兼ねてお世話になりました。
ゆっくりとさせて頂き感謝します。
今後も利用させて頂きたいと思っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2024年05月22日 21:55:03

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館ではゆっくりご滞在頂けたご様子で嬉しく思っております。
裏磐梯の雄大な自然に囲まれた当館は、心癒される景色を館内様々な場所でご覧頂けます。
湯治等、ゆっくり寛ぎたいお客様にも最適な場所ですので、今後も機会がございましたら是非当館をご利用頂きたく思います。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【シニア割】2食付最安11,800円~!五色沼まで徒歩5分 鶴ヶ城など観光拠点に最適♪バイキング
ご利用のお部屋
【【五色の森】スーペリアツイン(禁煙)41平米・2~4F】

部屋5

hiro83074612さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

hiro83074612さん [50代/男性] 2024年05月21日 11:03:26

家族で檜原湖に釣り旅行で利用しました、まず駐車場が広い!
そして部屋も高級感ある部屋で清掃もしっかりされてました。
前日に強風が吹いたせいか、窓は汚れてたのが残念でしたが
温泉も噂通り素晴らしい温泉でした!
食事も混雑する事無く、ゆっくり食べる事ができて料理も美味しかったです。しいて言えば鮎の塩焼きです、冷たくて残念、温かい物を食べたかったです(涙)
それと卓球やダーツ等は無料にしてくれても良いんじゃないかなー?
BARも利用しようと思ったら、外人さん達が盛り上がってて、利用できませんでした(涙)
でも、総合的に大満足なホテルでしたので必ずリピートします

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2024年05月21日 21:41:38

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
いくつか残念な思いをおかけしたにもかかわらず、大満足とのお言葉を頂けたことに大変恐縮しております。
当館は裏磐梯観光に最適なスケールの大きなホテルです。
湖に面しており、館内からは桧原湖の眺望も楽しめます。
当館はBARやカフェ、圧倒的な品揃えを誇る売店もあり、館内だけでもご滞在を楽しめるのも魅力の一つです。
今回は残念でございましたが、次回ご宿泊の際にはBAR「プレイスポット」に是非お立ち寄り頂きたく思います。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】26%OFF!ふくしまの彩りを味わい尽くす『約50種の和洋中バイキング』
ご利用のお部屋
【【五色の森】スーペリアツイン(禁煙)41平米・2~4F】

部屋5

投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2024年05月12日 10:26:25

ゴールデンW、以前なので裏磐梯はシーズン前で少し寂しい印象でした
その上、中国からの黄砂が空を覆い磐梯山も霞んでいて残念でした
友人から食事(バイキング)の評価が良いですとの情報を聞いていましたのでお泊りしました
バイキングも期待していましたが特段美味の印象はありませんでした、飲み物も一品ですと結構よい値段でした
次のお泊りの食事はフレンチ(和食は中止との事)にしようと思います

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2024年05月12日 20:33:22

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
バイキングはご期待にお応えできなかったこと、残念に思います。
お客様の高いご期待にお応えできるよう改良を重ねてまいります。
お飲み物の料金についてのご感想もありがとうございました。
フレンチのコース料理はバイキングに負けず良い評価を頂いております。
次回ご宿泊の際には是非お試し頂きたく思います。
ご感想を頂きありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【シニア割】お日にち限定★2食付最安11,800円~!三大特典付で寛ぐ60歳からの大人旅!バイキング
ご利用のお部屋
【【五色の森】スーペリアツイン(禁煙)41平米・2~4F】

部屋5

かわらTYPE Rさんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

かわらTYPE Rさん [40代/男性] 2024年04月30日 12:42:33

落ち着いた雰囲気でとても良かったです。唯一、部屋から食事会場と温泉が遠く、特にこれが理由で温泉に一回しか入らなかったことがとても残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2024年05月02日 18:16:38

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の雰囲気、お気に入り頂けたご様子で嬉しく思っております。
館内のご移動ではご不便をおかけ致しました。
お部屋の場所については、ご希望があれば可能な限りお応えできるよう致しております。
次回ご利用の際は事前にご相談を頂けますと幸いです。
ご感想を頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】出来たてを楽しむ★ふくしまの彩りを味わい尽くす『和洋中バイキング』
ご利用のお部屋
【【五色の森】スーペリアツイン(禁煙)41平米・2~4F】

部屋5

たぬ吉ぽん太のおねーさんさんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

たぬ吉ぽん太のおねーさんさん [60代/女性] 2024年04月28日 22:50:52

リピーターです。満開の桜と晴れ渡ったエメラルドブルーの毘沙門沼を見てからチェックイン。今回は13時までの滞在で本当にゆっくりさせていただきました。お風呂に入って美味しい食事をいただき、部屋で夫と話したり、お互い本を読んだりと満喫できました。お値段からすれば十分かもしれませんが、若干、お料理の品数が減ってきているのが気になりました。こづゆはいただきましたが、いかニンジンがなかったが残念! でも、また泊まりにいきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2024年04月29日 18:27:44

いつもご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
雪も融け、五色沼も気軽に散策が楽しめるシーズンになりました。
観光もご滞在も満喫頂けたようで嬉しく思います。
お食事のご感想もありがとうございます。
いつもご利用頂いているお客様の声は大変参考になります。
今後もご利用の際には率直なご意見・ご感想を頂けますと幸いです。
またお会いできることを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【シニア割】お日にち限定★2食付最安11,800円~!三大特典付で寛ぐ60歳からの大人旅!バイキング
ご利用のお部屋
【【五色の森】スーペリアツイン(禁煙)41平米・2~4F】

部屋5

キートダイさんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

キートダイさん [50代/男性] 2024年04月28日 18:55:56

大満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2024年04月29日 17:55:22

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
大満足とのお言葉を頂けましたこと、大変嬉しく思っております。
当館は観光にレジャー、温泉、お食事等様々な目的に対応しており、1年中楽しめる場所です。
今回の様に特典満載の宿泊プランもご用意しておりますので、今後もお気軽にご利用頂けますと幸いです。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【シニア割】お日にち限定★2食付最安11,800円~!三大特典付で寛ぐ60歳からの大人旅!バイキング
ご利用のお部屋
【【五色の森】スーペリアツイン(禁煙)41平米・2~4F】

部屋5

ゆいママ0214さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

ゆいママ0214さん [40代/女性] 2024年04月22日 16:27:53

4/20から一泊二食付きで、家族3人で宿泊しました。
こちらははじめての利用でしたが、道路からもすぐで見つけやすく、とても広くてビックリしました。お部屋もグレードアップしていただき5階の眺めの良いお部屋で快適に過ごせたので良かったです。
夕飯はバイキングでステーキが特に美味しかったです。お寿司は握り寿司にしたりちらし寿司にしたりアレンジができ、面白いなあと感じました。デザートはフルーツやケーキの他にパフェが作れたので子どもは大喜びでした。
お風呂は、とても広々でゆったりと入れました。
子供が一番喜んでいたのは、赤べこの絵付け体験がホテルでできたことです。ホテルなので、時間にとらわれずゆっくり描けますし、何より旅の思い出になりました。ただ、時間制限があり19時から21時間 までの限定だったので、チェックイン後すぐできたら、もっと良かったと思います。
お土産も、売店が充実してるので、何度も見に行きゆっくり選べたので買い物しやすかったです。ただ、決済がPayPayや楽天Pay等のバーコード決済できなかったのが、個人的に残念でした。
全体的にとても、満足できたので、また機会があれば泊まりにきたいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2024年04月22日 19:56:47

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けて大変嬉しく思います。
ご用意したお部屋もお喜び頂けて安堵致しております。
バイキングはお寿司やパフェの自由なアレンジが大好評です。
今後もお食事が楽しくなるような取り組みを行ってまいります。
赤べこ絵付け体験は世界に1体だけのオリジナル赤べこを作成できます。
お子様も大喜びです。
ご家族の旅の思い出に是非ご参加ください。
赤べこのお時間や売店の決済のご意見は参考にさせて頂き、より利用しやすくなるよう取り組んでまいります。
次回もご滞在を楽しんで頂けるようスタッフ一同引き続き精進致します。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【小学生以下のお子さま半額】お日にち限定!お菓子セット付★裏磐梯の大自然を満喫♪和洋中バイキング
ご利用のお部屋
【【五色の森】スーペリアツイン(禁煙)41平米・2~4F】

部屋5

投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月14日 18:10:37

お風呂が最高でした。 
食事はもう少し充実してほしいなと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2024年04月16日 20:53:03

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
温泉にはご満足頂けて大変嬉しく思います。
当館の温泉は源泉かけ流し、「美肌の湯」と称される美容成分メタケイ酸を豊富に含んだ泉質です。
桧原湖を見下ろす絶景も魅力です。
お食事のご意見もありがとうございます。
お客様の声を参考に、より満足度の高いお食事にできるよう取り組んでまいります。
今後もご利用の際には率直なご意見・ご感想を頂けますと幸いです。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】26%OFF!ふくしまの彩りを味わい尽くす『約50種の和洋中バイキング』
ご利用のお部屋
【【五色の森】和室(禁煙)12畳】

部屋5

ひなママ☆彡さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

ひなママ☆彡さん [40代/女性] 2024年03月29日 08:21:37

3月末に家族で春スキーのため利用させて頂きました。
コンディションが悪く予定より早めにチェックインしましたが、快く受けていただき助かりました。
お部屋にハンガーが沢山あったので濡れてしまったウエアも干せて良かったです。
お風呂は露天風呂が季節外れの思いがけない雪景色でとっても素敵でした。
バイキングはいろいろとアレンジができて子供たちは思い思いの料理やデザートを作ってとても楽しそうでした。
館内のアミューズメントも卓球やダーツなど子どもたちが大喜びでホテル内でもとても楽しめました。
スタッフの方も皆さん丁寧に対応いただき快く過ごせました。ぜひまたお邪魔したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2024年04月01日 17:18:14

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スキーはあいにくのコンディションの日でしたが、ホテルでのご滞在は楽しんで頂けたようで安堵致しております。
露天風呂では3月も雪景色が楽しめます。
バイキングはお寿司やパフェ等、お客様好みにアレンジできるメニューが豊富です。
お子様から大人の方まで幅広いお客様に好評です。
プレイスポットもご家族で楽しめる場です。
お食事の後には是非お立ち寄りください。
スタッフの対応もお褒め頂きありがとうございます。
引き続き、ご滞在を楽しんで頂けるようスタッフ一同精進を重ねてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【小学生以下のお子さま半額】お日にち限定!お菓子セット付★裏磐梯の大自然を満喫♪和洋中バイキング
ご利用のお部屋
【【五色の森】和室(禁煙)12畳】

部屋5

投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月27日 18:17:02

母の誕生日祝いに利用させていただきました。
ゆったりした館内に客室にとても満足でした。
『何にもしない』をプレゼントにして娘の私も完全にオフの時間を過ごせました。湖畔の素敵な風景と温泉に癒やされ今まで感じたことのないリラックスを超えた完全なオフ状態になれてまた日常を頑張れます。
スタッフのみなさまのご配慮に感謝致します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2024年03月31日 19:30:30

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご家族の記念のお祝いに当館をお選び頂き、大変光栄に存じます。
当館はリゾートらしい「非日常」の時間を体験できる場所です。
豊かな自然に囲まれた至福のひとときを心ゆくまで満喫して頂ければ幸いです。
スタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございました。
引き続き、気持ちの良いご滞在ができるよう精進致します。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【シニア割】お日にち限定★2食付最安11,800円~!三大特典付で寛ぐ60歳からの大人旅!バイキング
ご利用のお部屋
【【五色の森】スーペリアツイン(禁煙)41平米・2~4F】

部屋5

ブルちゃん4439さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

ブルちゃん4439さん [60代/男性] 2024年03月09日 17:23:38

50%引きは井くっかのホテルで利用しているが、これだけお得感があったのは初めてです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2024年03月10日 17:11:17

裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度のご滞在では素晴らしい評価を頂けて大変光栄に存じます。
ご利用頂いたセールプランは、五色の森最上級のツインと和会席を楽しめるプランで、多くのお客様にお選び頂きました。
引き続き、お得感を感じられる宿泊プランをご用意しますのでご期待ください。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】50%OFF&ポイント10倍!上位客室確約★当館最高ランクの和会席を堪能
ご利用のお部屋
【【五色の森】最上階デラックスツイン(禁煙)58平米】

部屋5

投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月21日 19:36:14

遅めの夕食プランでお得泊まることができてよかったです。チェックインの際にお部屋の清掃希望を確認され、なしでお願いしていましたが、出かけている間にお掃除されていました。ありがたいのですが、誰も入って来ない前提で荷物を広げていたので少し気になりました。バイキング会場はお料理を取るところが少し狭かったですが、スーペリアルームと大浴場は広々としていて、ゆったり過ごすことができました。チェックアウト後も入浴可能とのことで最終日もお風呂に入って帰ることができたのはとてもよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2024年02月23日 16:53:52

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃では、スタッフの連携不足でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
同様の事が起きないよう対策致します。
客室や温泉ではゆったりお過ごし頂けたご様子で安堵致しております。
温泉はチェックアウト後のご利用も可能です。
お出かけ後やスキーの後にはお気軽にお立ち寄りください。

ご投稿ありがとうございました。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夕食遅めの訳ありでお得】大人も子どもも大満足★できたてを楽しむ『新様式の和洋中バイキング』
ご利用のお部屋
【【五色の森】スーペリアツイン(禁煙)41平米・2~4F】

部屋5

投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月14日 11:42:20

朝、夕ともにバイキングでしたが、凝ったものはなく、楽しみにしていたのにとても残念でした。夕食の際、早い時間にしておきましたと言っていただきましたが、通されたのは薄暗いところでショックでした。
従業員の方々はとても感じがよかっただけに残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2024年02月18日 19:32:47

裏磐梯レイクリゾートにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
バイキングはご期待に添えなかったご様子で残念に思っております。
良い意味でご期待を裏切れるお食事にできるようスタッフ内で話し合ってまいります。
接客には良いご感想を頂きありがとうございます。
次回ご利用の機会がございましたら、全ての面でご満足頂けるよう、スタッフ一同精進を重ねてまいります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【小学生以下のお子さま半額】お日にち限定!お菓子セット付★裏磐梯の大自然を満喫♪和洋中バイキング
ご利用のお部屋
【【五色の森】和室(禁煙)12畳】

部屋5

クレマチスYさんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

クレマチスYさん [60代/女性] 2024年02月13日 16:42:33

猫魔マウンテンのスキーのため3泊しました。
この規模のホテルにしてはスキーロッカーがなく、板は立てかけるだけの無施錠状態です。もちろん自分のワイヤーロックを使いましたが。
駐車場も近く高額な板を盗難される可能性もあります。驚きの不用心です。
日帰り温泉の利用客もふらっと入れます。盗難に気を付けて下さい!

ブーツは1足ずつの下駄箱に入れカギをレンタルカウンターに借りるのですが、チェックイン時の説明もなく、他のお客さんより教えてもらいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2024年02月18日 19:17:57

裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご指摘を頂いたスキークロークの防犯、利用方法は対策を考えてまいります。
お客様に不安なく快適に当館をご利用頂けるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!ふくしまの彩りを味わい尽くす『約50種の和洋中バイキング』
ご利用のお部屋
【【五色の森】スーペリアツイン(禁煙)41平米・2~4F】

部屋5

投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 16:38:20

毎年家族旅行でお世話になっています。
部屋も食事もサービスも十分満足なんですが、今回は1つだけ不満な点がありました。
大浴場にお客さんが多すぎて、洗い場はいっぱい、露天風呂は足を折りたたんで入る状況、ドライヤーは列をなしていました。
宿泊者がオレンジ色のタオルを使用していたのに対して、日帰り入浴の方が白いタオルを使用していたので、日帰り入浴の方が相当数いたのだと思います。
偶然タイミングが悪かったのかもしれませんが、宿泊数に応じて日帰り入浴は制限しないとあのような状況になるのだと思います。
食事と温泉が楽しみなんですが、温泉はちょっと残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2024年02月07日 18:00:19

いつもご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
今回も客室・お食事・サービスと評価頂き、重ねて御礼申し上げます。
温泉はご不満の声を頂くこととなり、残念に思います。
今年は、スキー帰りのお客様のご利用が例年以上に多く、夕方は特に混みやすい状況です。
今後、週末は特に敏感に対応してまいります。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽55】早期予約で特別価格!出来たてを楽しむ★ふくしまの彩りを味わい尽くす『和洋中バイキング』
ご利用のお部屋
【【五色の森】和室(禁煙)12畳】

1155件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ