この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
この時期の露天風呂は外気と湯温の相性が良く長時間のご入浴に適しております。
風も心地良く、日中の入浴は特に人気です。
日帰りのお客様のご利用も大変多くなっております。

接客面や小物類もお褒め頂き有難うございます。
より快適にお過ごし頂けるよう今後も幅広く神経を張り巡らせてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

裏磐梯レイクリゾートにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

バイキングは食材・テーマ・新メニューの開発に調理方法や提供タイミング等あらゆる面で日々研究と改善に努めております。
お褒めの言葉を頂戴し誠に嬉しく存じます。
おかげさまで皆様に支持される人気レストランとなり、紅葉のこの時期は連日1000人前後のご利用を頂きます。
季節毎にご利用下さるお客様も増えております。

今後もより美味しく、楽しくお食事頂けるよう取り組みを継続してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

当館には広さと眺望を兼ね備えたお部屋が多くございます。
特に最上階デラックスツインからの景色は絶景です。
その眺望にハマり、リピーターとなるお客様も少なくありません。
部屋数も多く、場所によって様々な景色がご覧頂けるのも特徴です。

また季節を変えて当館をご利用頂けましたら幸いです。
ご宿泊有難うございました。

裏磐梯レイクリゾートにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
バイキングや温泉、いつも高い評価を頂戴し心より感謝申し上げます。
共に日帰りでのご利用も可能です。
いつでもお立ち寄り下さい。

年始のご予約も頂き有難うございます。
冬季はスキーヤー向け、湯治利用のお客様向け等、様々な旅行スタイルに合わせたお得な宿泊プランをご用意しております。
次回のご来館を楽しみにお待ち申し上げます。

裏磐梯レイクリゾートにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
この度は和食にご満足頂けて大変嬉しく思っております。
季節感満載のお料理や地酒の飲み比べは大変好評です。
レストランからは磐梯山も望めます。
様々に色付いた山々は格別の美しさです。
是非次回はフレンチもお召し上がり頂きたく存じます。
ご宿泊有難うございました。

いつも裏磐梯レイクリゾートをご利用頂き誠に有難うございます。
和食は現在、秋の味わいを存分にお楽しみ頂けるメニュー構成となっております。
盛り付けの趣向も大変好評です。
この度は格別の評価を頂戴し、望外の喜びでございます。
「楽しめるお食事」を今後も強く意識してまいります。

フレンチレストラン「メイプル」のフルコースは政界・財界の方々のリピートも多い当館きっての人気メニューです。
次回は是非お試し頂きたく存じます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

当館をご利用頂くお客様は年々増え続けており、今年は当ホテル始まって以来最大の数のお客様にご来館を頂いております。
混雑によりご不便をおかけしましたが、ご利用頂く全てのお客様にご満足頂けるよう、ホテル全体での取り組みを続けてまいります。

是非また来年もご来館頂きたく存じます。
ご宿泊誠に有難うございました。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
ご移動にはご足労をおかけしましたが、ご満足頂ける滞在となったご様子で嬉しく思っております。

館内にはその広さを生かして様々な施設が立ち並びます。
アートギャラリー、多彩なアミューズメント、各レストランにカフェやバー等館内だけでも旅を満喫できるホテルを目指しております。
ハード面の更新とともにご利用頂くお客様も毎年増え続けており、当館始まって以来の大盛況が続いております。
今後もますます施設・サービス共充実したホテルにしてまいります。

ご宿泊有難うございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

東京からの往復バス付きプランは24時間ステイが可能なお得な宿泊プランです。
当館は車が無くても周辺観光を楽しめる立地の為、バス付きプランは首都圏のお客様に大人気です。
今後も力を入れてまいります。
シングル料金については改めて検討致します。
ご宿泊有難うございました。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
現在、裏磐梯は紅葉も進んでおり、標高により色付きが異なるダイナミックな山々がご覧頂けます。
桧原湖や五色沼周辺の紅葉も来週からピークになると見込んでおります。

館内では温泉やお食事を楽しんで頂いたご様子で嬉しく思います。
当館には料理長の大矢をはじめ、お客様と接するのが好きなシェフ達が揃っております。
これを楽しみにいらっしゃるお客様も増えております。
レシピ等の質問にも対応しておりますので気兼ねなくお声掛け下さい。

年末のご来館も楽しみにお待ち申し上げます。
ご宿泊有難うございました。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
五色沼は現在紅葉も見頃です。
月末から来月初旬にかけて紅葉もピークを迎えると予想されており、格別の景色が期待できます。

お客様にニーズにお応えできるサービスを今後も提供してまいります。
ご宿泊有難うございました。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
大変満足とのお言葉を頂戴し嬉しく存じ上げます。
これからもその都度お客様に喜ばれるようなサービスを心がけてまいります。

今冬はワイン付き宿泊プラン等、これまでにないお得な宿泊プランもご用意しております。
またのご来館をお待ちしております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
お食事会場のお席の件、ご満足頂けて大変嬉しく思います。
今後もリクエストには可能な限り対応してまいる所存です。
バイキングは種類も豊富でボリュームもあり大変人気です。
朝食に関しては数・質とも見直し改善を図ります。
ご期待に添えず申し訳ございませんでした。

またご利用の機会がございましたら是非ご意見頂戴したく存じます。
ご宿泊有難うございました。

裏磐梯レイクリゾートにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在における高い評価と貴重なご意見を頂戴しましたこと、重ねて御礼を申し上げます。
バイキングはメニュー構成、食材等改良に努めてまいります。
お食事には和食やフレンチもございますのでこちらも是非お試し頂ければと存じます。

五色沼はホテルの目の前になります。
現在紅葉も進んでおり、特に月末の週、29日からは紅葉のピークになると見込んでおります。
この時期の当館は紅葉見物の拠点として最適な環境となります。

また裏磐梯にお越しの際には是非当館をご利用頂きたく存じます。
ご宿泊誠に有難うございました。

裏磐梯レイクリゾートにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

チェックイン・アウト時の混雑、スタッフ対応につきましては、ご不快な思いをお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
スタッフのレベル向上、また、混雑緩和に向け人員配置の最適化等あらためて改善策を検討してまいります。

紅葉の具合も相まって、今秋は例年を遥かに上回る活況となっております。
混雑緩和に向けた取り組みの強化は特に重要な課題だと認識しております。
この度は大変貴重なご意見を頂戴し有難うございました。
全てのお客様にとって快適なご滞在となるようスタッフ一丸となり取り組んでまいります。

裏磐梯レイクリゾートにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
この度の停電では大変なご不便・ご迷惑をお掛け致しました。
非常時の対応、しっかり訓練致します。
迅速な対応のできるホテルにしてまいります。

また、ご宿泊において高い評価を頂戴しましたこと、大変光栄に存じます。
良い部分は継続し、伸ばしてまいります。
ご宿泊有難うございました。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在においてご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。

温泉は源泉かけ流しになります。
泉質も良く、桧原湖も望める当館の温泉は皆様に大変喜ばれております。

東京からの往復バス付プランは13：00チェックイン・アウトの24時間ステイが可能なプランで、特に首都圏からのお客様には大変人気です。
今後も力を入れてまいります。

ご宿泊誠に有難うございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
先ず、お部屋では清掃の不手際等ご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。
スタッフの対応におきましても、お気持ちに添った心遣いが至らず申し訳ございませんでした。
今回の事は担当部署に共有致しました。
同様の失礼がないよう早急に改善致します。

フロントスタッフには良い評価を頂きましたこと、お心遣い痛み入ります。
お客様に安心して気持ちよくお過ごし頂けるホテル作りに全力で取り組んでまいります。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
昨年に続いてのご来館、心より感謝申し上げます。

裏磐梯は紅葉もすでに始まっており、これからピークを迎えます。
標高によって色付きの異なる山々は息をのむ美しさです。

ホテルでのご滞在にもご満足頂き大変嬉しく存じます。
また来年のご来館、心よりお待ち申し上げます。
ご宿泊有難うございました。

裏磐梯レイクリゾートにご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
お客様のご要望につきましてはできるかぎりお応えできるよう努めております。
ご満足頂き大変嬉しく存じます。

また次回も当館をご利用頂ければ幸いです。
ご宿泊有難うございました。