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裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) クチコミ・感想・情報

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裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:1383件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.49
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.28
  • 食事3.89
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総合4

じゅんぼじゅんさんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

じゅんぼじゅんさん [50代/男性] 2024年02月21日 18:45:16

丁寧に対応して頂きました。混んでる期間でないからとお部屋もグレードアップして頂きました。ありがとうございました。近隣施設・観光地もたくさん在るので今度は春か秋にお伺いしたい所です。

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旅行の目的
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宿泊年月
2023年12月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2024年02月22日 19:36:05

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のサービスはお喜び頂けて私達も嬉しく思っております。
当館は近隣に観光施設やスキー場があり、どの時期にいらしても拠点として機能します。
裏磐梯にお越しの際には是非当館をご利用ください。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【リフト2日券付】極上パウダースノー堪能★思う存分遊んだ後は雪見露天と和洋中バイキング満喫♪
ご利用のお部屋
【【五色の森】スタンダードツイン(禁煙)36平米・1F】

総合4

tigerx1300さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

tigerx1300さん [40代/男性] 2024年02月19日 09:55:18

スキーには最高の宿です!!
夕食、朝食ともにいろんな種類があり、美味しかったです。
年始休暇でスノーボードを楽しんで来ました。
天気にも恵まれてパウダースノーで最高でした。
従業員の方は親切に接客してくれました。
また行く機会があればお世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
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友達
宿泊年月
2024年02月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2024年02月22日 19:32:45

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
多くの点でお褒めのお言葉を頂けて大変嬉しく思っております。
裏磐梯のスキー場は状態の良いパウダースノーで有名です。
当館はスキー場へのアクセスにも優れておりますので、スキーの際には是非またお立ち寄りください。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【リフト1日券付】極上パウダースノー堪能★思う存分遊んだ後は雪見露天と和洋中バイキング満喫♪
ご利用のお部屋
【【五色の森】スタンダードツイン(禁煙)36平米・1F】

総合3

テツ2212さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

テツ2212さん [60代/男性] 2024年02月19日 09:13:10

数年振りに利用しましたが、コロナ明けと円安、春節の時期と重なり外国人が多く、管内は多言語と独特の匂いが入り混じっていました。大浴場では頭にターバンを巻いて黒いパンツを履いていきなり浴槽に飛び込む外国人等、非日常的な光景を沢山見れました(笑) 全体的にはリゾートホテルらしく綺麗ですが、宿泊した和室は経年劣化を感じましたが、結氷した檜原湖が目の前に見え良かったです。料理は和洋折衷のフルバイキングで可もなく不可もなくでしたが、混雑していて料理が取りにくいのが気になりました。

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旅行の目的
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一人
宿泊年月
2024年02月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2024年02月22日 19:29:25

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
久しぶりとなる当館のご利用、重ねて御礼申し上げます。
今月は例年になく海外からのお客様が多く、ホテル内は国際色豊かです。
温泉をはじめ、館内の利用ルールをホテル内で話し合ってまいります。
今回は混雑でご不便をおかけした点もございましたが、良いコメントも頂けて安堵致しております。
快適にお過ごし頂けるよう改善を進めてまいりますので、機会がございましたらまた当館に足を運んで頂きたく思います。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【シニア割】お日にち限定★2食付最安11,800円~!三大特典付で寛ぐ60歳からの大人旅!バイキング
ご利用のお部屋
【【五色の森】和室(禁煙)12畳】

総合3

投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月14日 11:42:20

朝、夕ともにバイキングでしたが、凝ったものはなく、楽しみにしていたのにとても残念でした。夕食の際、早い時間にしておきましたと言っていただきましたが、通されたのは薄暗いところでショックでした。
従業員の方々はとても感じがよかっただけに残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2024年02月18日 19:32:47

裏磐梯レイクリゾートにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
バイキングはご期待に添えなかったご様子で残念に思っております。
良い意味でご期待を裏切れるお食事にできるようスタッフ内で話し合ってまいります。
接客には良いご感想を頂きありがとうございます。
次回ご利用の機会がございましたら、全ての面でご満足頂けるよう、スタッフ一同精進を重ねてまいります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【小学生以下のお子さま半額】お日にち限定!お菓子セット付★裏磐梯の大自然を満喫♪和洋中バイキング
ご利用のお部屋
【【五色の森】和室(禁煙)12畳】

総合4

クレマチスYさんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

クレマチスYさん [60代/女性] 2024年02月13日 16:42:33

猫魔マウンテンのスキーのため3泊しました。
この規模のホテルにしてはスキーロッカーがなく、板は立てかけるだけの無施錠状態です。もちろん自分のワイヤーロックを使いましたが。
駐車場も近く高額な板を盗難される可能性もあります。驚きの不用心です。
日帰り温泉の利用客もふらっと入れます。盗難に気を付けて下さい!

ブーツは1足ずつの下駄箱に入れカギをレンタルカウンターに借りるのですが、チェックイン時の説明もなく、他のお客さんより教えてもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2024年02月18日 19:17:57

裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご指摘を頂いたスキークロークの防犯、利用方法は対策を考えてまいります。
お客様に不安なく快適に当館をご利用頂けるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!ふくしまの彩りを味わい尽くす『約50種の和洋中バイキング』
ご利用のお部屋
【【五色の森】スーペリアツイン(禁煙)41平米・2~4F】

総合4

投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 17:01:57

フロントやロッカーのスタッフが良くて気持ちが良かった。送迎バスはスキーを持ち込む際、入り口が狭くステップも高くて大変でした。ノンステップの広い路線バスタイプがいいのでは?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年02月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2024年02月07日 19:11:36

この度は裏磐梯レイクリゾートをご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
引き続き、お客様に気持ち良くご滞在頂けるよう努めてまいります。
シャトルバスは、ホテル行はホテルで、スキー場行はスキー場で運行しているバスになります。
ご感想を頂きありがとうございます。

スキーシーズンはまだまだ続きます。
スキー旅行の際は是非また当館をご利用ください。
次回のご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF!ふくしまの彩りを味わい尽くす『約50種の和洋中バイキング』
ご利用のお部屋
【【五色の森】和室(禁煙)12畳】

総合4

投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月05日 16:38:20

毎年家族旅行でお世話になっています。
部屋も食事もサービスも十分満足なんですが、今回は1つだけ不満な点がありました。
大浴場にお客さんが多すぎて、洗い場はいっぱい、露天風呂は足を折りたたんで入る状況、ドライヤーは列をなしていました。
宿泊者がオレンジ色のタオルを使用していたのに対して、日帰り入浴の方が白いタオルを使用していたので、日帰り入浴の方が相当数いたのだと思います。
偶然タイミングが悪かったのかもしれませんが、宿泊数に応じて日帰り入浴は制限しないとあのような状況になるのだと思います。
食事と温泉が楽しみなんですが、温泉はちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2024年02月07日 18:00:19

いつもご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
今回も客室・お食事・サービスと評価頂き、重ねて御礼申し上げます。
温泉はご不満の声を頂くこととなり、残念に思います。
今年は、スキー帰りのお客様のご利用が例年以上に多く、夕方は特に混みやすい状況です。
今後、週末は特に敏感に対応してまいります。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽55】早期予約で特別価格!出来たてを楽しむ★ふくしまの彩りを味わい尽くす『和洋中バイキング』
ご利用のお部屋
【【五色の森】和室(禁煙)12畳】

総合5

minasuzukiさんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

minasuzukiさん [60代/男性] 2024年01月31日 14:40:44

バイキングがとても忙しく、喧騒で落ち着がなかったのに対して、日本料理プランを選択される方が余程少ないのか(それとも、ホテルの方で少なくする様にコントロールされていたのか?)
大変落ち着いて頂けました。
味、量にも満足です。

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旅行の目的
レジャー
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友達
宿泊年月
2024年01月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2024年02月03日 19:40:47

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当日は和食を選択されるお客様が少ない日となりました。
落ち着いた中で、お食事を楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
日によって異なりますが、バイキングには特に人気が集中します。
コース料理は落ち着いてお食事頂けるのも魅力の一つですので、是非次回もお選び頂きたく思います。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽55】早めの予約で特別価格!和食満足度1位★味も量も大満足の『特選和会席』
ご利用のお部屋
【【五色の森】スタンダードツイン(禁煙)36平米・1F】

総合5

minasuzukiさんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

minasuzukiさん [60代/男性] 2024年01月31日 14:32:01

部屋は普通。
日本食付きのコース。
それなりに綺麗で美味しく、量も多くて、普通サイズの女性には食べ切れない程。
大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2024年02月03日 19:29:51

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館の和食は、見た目でも楽しめる内容となっております。
地産の食材を贅沢に使用した和会席は、ボリュームもあり、裏磐梯の季節の移り変わりを感じられるメニュー構成です。
レストランから見える磐梯山も最高の眺めです。
是非違う季節にもお試し頂きたく思います。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽55】早めの予約で特別価格!和食満足度1位★味も量も大満足の『特選和会席』
ご利用のお部屋
【【五色の森】スタンダードツイン(禁煙)36平米・1F】

総合5

minasuzukiさんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

minasuzukiさん [60代/男性] 2024年01月31日 14:24:26

香港に比べると、コスパ抜群でした。
味にも満足。

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旅行の目的
レジャー
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宿泊年月
2024年01月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2024年02月03日 19:24:11

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館ではコストパフォーマンスを特に意識し、プランの造成・販売を行っております。
ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
引き続き、お客様に喜ばれる宿泊プランをご用意してまいりますので、今後もお気軽にご利用を頂けますと幸いです。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽55】早めの予約で特別価格!当ホテル最高級★高級食材を堪能する『プレミアムフレンチ』
ご利用のお部屋
【【五色の森】スタンダードツイン(禁煙)36平米・1F】

総合5

minasuzukiさんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

minasuzukiさん [60代/男性] 2024年01月31日 14:20:50

12月の5連泊は毎日バイキングのコース。(それなりに美味しかったのですが、それなりに不満も)
今回は、2連泊バイキングで、2泊フランス料理付き、1泊日本料理付きのプランで予約。

普通の部屋に、高い方のフランス料理が今回のコース。
美味しくて、大満足。
来年もまたよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2024年02月03日 19:21:01

裏磐梯レイクリゾートをご予約頂きまして誠にありがとうございます。
当館ではバイキング、和食、フレンチと3種のお食事が楽しめます。
それぞれのご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回喜んで頂けたプレミアムフレンチは、猫魔離宮のレストランで食べる記念日などで人気のメニューです。
地産の食材を優雅にアレンジした贅沢なメニューを是非次回もお楽しみください。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽55】早めの予約で特別価格!当ホテル最高級★高級食材を堪能する『プレミアムフレンチ』
ご利用のお部屋
【【五色の森】スタンダードツイン(禁煙)36平米・1F】

総合5

minasuzukiさんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

minasuzukiさん [60代/男性] 2024年01月29日 15:34:49

前回の宿泊と同じく、大変満足しました。(少々食事への不満もそのままですが、それ以上に)
大変魅力的な、せっかくの東京よりの直行便バスですが、近隣のホテルを渡り歩くスキーマニアには“帰り“が使えず残念でした。
バス会社さんに交渉して頂きたく思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
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宿泊年月
2024年01月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2024年02月02日 19:55:43

裏磐梯レイクリゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
前回に続き、ご滞在にご満足頂けて嬉しく思っております。
東京往復バスは現在1日1便運行しており、首都圏からのお客様にご好評頂いております。
この度頂いたご意見は今後の参考にさせて頂きます。
今後もご利用の際には率直なご意見を頂けますと幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽55】早期予約で特別価格!出来たてを楽しむ★ふくしまの彩りを味わい尽くす『和洋中バイキング』
ご利用のお部屋
【【五色の森】スタンダードツイン(禁煙)36平米・1F】

総合5

minasuzukiさんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

minasuzukiさん [60代/男性] 2024年01月29日 14:58:44

香港人の友人の為に(清掃不用前提=前回の宿泊で全く問題無い事が分かって居たので、1000円/日の割引で)予約しました。
友人も全般に大変満足していました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2024年02月01日 20:18:40

先月に続いてご利用を頂き、誠にありがとうございます。
今回はご友人の方にもご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
滞在清掃不要の場合の館内利用券プレゼントは多くのお客様にご好評頂いております。
引き続き、お客様に喜ばれる試みを考えてまいります。
是非またご友人を誘ってご利用頂けますと幸いです。
ご感想を頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【エコ連泊】連泊の予約で3,000円割引!ふくしまの彩りを味わい尽くす『和洋中バイキング』
ご利用のお部屋
【【五色の森】スタンダードツイン(禁煙)36平米・1F】

総合5

minasuzukiさんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

minasuzukiさん [60代/男性] 2024年01月29日 14:43:31

食事には少々不満が有ったものの、大変満足できるホテルでした。
シニア割プランは13時チェックアウトでしたが、予定が合わず通常の11時にチェックアウトしたのが少々残念でした。
又、利用したいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2024年02月01日 20:11:55

裏磐梯レイクリゾートをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
シニア割プランは割引・滞在時間・お部屋アップと大変お得な宿泊プランです。
次回は是非子の特典を満喫して頂きたく思います。
ご感想を頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【シニア割】お日にち限定★2食付最安11,800円~!三大特典付で寛ぐ60歳からの大人旅!バイキング
ご利用のお部屋
【【五色の森】スーペリアツイン(禁煙)41平米・2~4F】

総合5

minasuzukiさんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

minasuzukiさん [60代/男性] 2024年01月29日 14:33:53

食事には少々不満でしたが、入室時部屋の掃除状況にもうるさい女房も満足する程整えられた部屋でした。
スタッフ(ドライバーさんを含む)の皆様はとても優しくて、特にスキー場シャトルバスに置いてきぼりになって困っていた折、即刻ご対応頂きとても助かり今も感謝して居ります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2024年01月30日 18:12:12

裏磐梯レイクリゾートをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃やスタッフの対応と、お褒めのお言葉を頂けて安堵致しております。
同様に、お食事もご満足頂けるよう励んでまいります。
清掃では厳しい目線のお客様にもご満足頂けて自信になります。
次回以降も同様の評価を頂けるよう精進を重ねてまいります。
ご感想を頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【リフト1日券付】極上パウダースノー堪能★思う存分遊んだ後は雪見露天と和洋中バイキング満喫♪
ご利用のお部屋
【【五色の森】スーペリアツイン(禁煙)41平米・2~4F】

総合5

minasuzukiさんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

minasuzukiさん [60代/男性] 2024年01月29日 14:16:17

当ホテルについては、全ての面で大変満足しました。
又、5連泊したので、清掃不用を選択させて頂いたのですが、『タオル・アメニティ』は毎日ドアノブに袋詰めにした状態で掛けて頂き助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2024年01月30日 11:45:27

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館へ素晴らしい評価を頂けて大変嬉しく思います。
連泊のお客様については、到着時に滞在清掃の有無を選択して頂いておりますが、滞在清掃不要を選択された場合でも、タオル・アメニティ類は交換致します。
これは大変多くのお客様に好評で、引き続き続けてまいりたいと考えております。
ご感想を頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【五色の森】スーペリアツイン(禁煙)41平米・2~4F】

総合5

メヒコおじさんさんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

メヒコおじさんさん [50代/男性] 2024年01月26日 14:54:29

部屋 食事 フロントはとても良いでした
しかし 板など 乾燥のドライエリアは
部屋別の仕切りもなく 奥場所がありませんでした
なので 靴とヘルメットだけ置いて
板は車中にいれ 一晩おきました
ドライエリアは部屋へで無くても 仕切りが有るといいかな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2024年01月27日 17:26:50

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
客室やお食事、スタッフの対応は高評価頂けて大変嬉しく思います。
スキークロークは、現在フリースペースとさせて頂いております。
貴重なご意見、ありがとうございます。
参考にさせて頂きますので、今後もご利用の際には率直なご意見・ご感想を頂けますと幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【小学生以下のお子さま半額】お日にち限定!お菓子セット付★裏磐梯の大自然を満喫♪和洋中バイキング
ご利用のお部屋
【【五色の森】和室(禁煙)12畳】

総合5

japanyousuiさんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

japanyousuiさん [60代/男性] 2024年01月19日 17:30:08

ワカサギ釣りのために利用させていただきました。お風呂も広く、窓からも桧原湖が見えて最高の休日になりました。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年01月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2024年01月25日 19:38:21

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は桧原湖畔に建ち、様々な角度から桧原湖の景色をご覧頂けます。
温泉は源泉かけ流しの「美肌の湯」、驚異的なメタケイ酸の含有量を誇ります。
併設する露天風呂は裏磐梯を代表する絶景スポットでもあります。
当館からは四季折々様々な景色をご覧頂けますので、是非次回は季節を変えてお越し頂きたく思います。
ご感想を頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】<期間限定の特別料金>ふくしまの彩りを味わい尽くす『和洋中バイキング』
ご利用のお部屋
【【五色の森】和室(禁煙)12畳】

総合5

よっちゃん茂兵衛さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

よっちゃん茂兵衛さん [60代/男性] 2024年01月19日 15:49:16

落ち着いた雰囲気が好きで何度か利用させてもらっています。
シニア割り、助かります。
露天風呂からの景色も良くいつも楽しみです。
従業員の方達の対応も良く安心して宿泊できます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2024年01月25日 19:34:36

いつもご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
シニア割プランは料金・滞在時間・部屋アップと多くの特典がございます。
お喜び頂けて大変嬉しく思います。
スタッフの対応もお褒めのお言葉を頂けて自信になります。
引き続き精進してまいりますので、今後もお気軽にご利用頂けますと幸いです。
またお会いできることを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【シニア割】お日にち限定★2食付最安11,800円~!三大特典付で寛ぐ60歳からの大人旅!バイキング
ご利用のお部屋
【【五色の森】スーペリアツイン(禁煙)41平米・2~4F】

総合4

投稿者さんの 裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月18日 16:49:17

中国からの団体客と一緒になり、食事中の騒がしさや割り込みなどマナーの悪さに楽しさ半減 リフトで喫煙する人までいる始末でした。もちろん一部の人だと思いますけど? 毎年スキーや紅葉を楽しみにしていたお気に入りのホテルだけに残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
裏磐梯レイクリゾート 本館 五色の森(旧:裏磐梯猫魔ホテル) 2024年01月24日 19:23:46

いつもご利用を頂きまして誠にありがとうございます。
今回はご旅行をあまり楽しめなかったとのことで残念に思います。
今年は、例年以上に海外からのお客様が多い状況です。
マナーの問題については、ホテル内で話し合い、解決方法を模索してまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧を頂けますと幸いです。
ご感想を頂きありがとうございました。

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【【五色の森】スタンダードツイン(禁煙)36平米・1F】

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