この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在においてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルは裏磐梯の中心に位置しており、旅行の拠点として便利です。
ぜひまた別の季節にご来館いただけましたら幸いです。
お会いできますことを楽しみにしております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
東京発着の往復送迎バス付プランは、公共交通機関の利用に比べ非常にお得にご宿泊でき、年間を通して大変人気です。
裏磐梯は四季折々様々な楽しみ方ができるエリアでございます。
またお会いできますことを楽しみにしております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
積雪のためにご出発時におきましてはご不便をおかけ致しました。
お客様へなるべくご負担をおかけしないよう、スタッフによる除雪作業を心がけておりますので、今後も安心してご出発いただけるよう努めてまいります。
ぜひまたお会いできますことを楽しみにしております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご夕食時におきましてはご迷惑をおかけ致しました。
皆様に気持ちよくお食事を楽しんでいただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見を頂戴致しましてありがとうございました。
ぜひまたご来館いただけましたら幸いです。
お会いできますことを楽しみにしております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在においてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルは裏磐梯エリアの中でもお部屋の広さがゆったりとした作りで、多くのお客様に人気です。
四季を通して楽しめるエリアで、温泉も冬季は雪見露天へと姿を変えまた一味違った景色をご堪能頂くことができます。
ぜひまたお会いできますことを楽しみにしております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、三度目のご宿泊とのこと、数あるホテルの中から当館をご利用いただき大変嬉しく存じます。
ご夕食時におきましてはご迷惑をおかけ致しました。
多くのお客様にご利用いただくメインレストランでございますので、皆様に快適に楽しんでいただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見を頂戴致しましてありがとうございます。
またぜひお会いできますことを従業員一同心より楽しみにしております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在においてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
今年は降雪時期が早く、お越しいただいた時期は紅葉と雪を同時にお楽しみいただける珍しい期間でございました。
冬はさらに空気が澄み、標高800mの当ホテルから見上げる星空は絶景です。
ぜひまたお会いできますことを楽しみにしております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族の皆様もご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
バイキング会場におきましてはご不便、ご迷惑をおかけ致しました。
多くのお客様にご利用いただくメインレストランでございますので、皆様に気持ちよくお食事を楽しんでいただけるよう改善に努めてまいります。
ぜひまたお会いできますことを楽しみにしております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在においてご期待に添えられたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルは五色沼まで徒歩3分という距離にございますので、周辺の観光にも最適です。
これからのスノーシーズンは雪上をスノーシューを履いて探索するアクティビティが人気です。
ぜひまた季節を変えてご来館いただけましたら幸いです。
お会いできますことを楽しみにしております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは多数の山に囲まれており、赤や橙、黄に染まった木々と、常緑樹の緑ダイナミックな色彩をお楽しみいただくことができます。
お食事もゆっくりとお召し上がりいただけたようで幸いです。
またお会いできますことを楽しみにしております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは五色沼から徒歩3分の距離にございますので、お車がなくても観光をお楽しみいただくことができます。
ご期待に添えない部分もあったようで失礼致しました。
今後も皆様にご満足いただけるよう改善を続けてまいります。
貴重なご意見を頂戴致しましてありがとうございました。
またお会いできますことを楽しみにしております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から再度当ホテルをお選びいただき、今回のご宿泊においてもご期待に添えられたようで大変嬉しく存じます。
東京駅からの送迎バス付きプランは多くのお客様から人気で、山道や雪道の運転の心配なくご旅行をお楽しみいただくことができます。
当ホテルから五色沼までは徒歩3分の距離にあり、プロのガイドが様々な観光名所へ車でご案内するアクティビティも多数ご用意しておりますので、お車がなくても観光をお楽しみいただくことができます。
新緑の裏磐梯は、紅葉、雪の時期とはまた異なった美しさをご堪能いただけます。
ぜひまたお会いできますことを楽しみにしております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在においてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
バイキングは幅広い年代の多くのお客様にご利用いただくメインレストランでございますので、皆様にご満足いただけるメニューのご提供に努めております。
会津や東北を感じていただけるよう食材にもこだわってご提供しておりますので、お楽しみいただけたようで幸いです。
お会いできますことを楽しみにしております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋においては大変失礼致しました。
客室係へ共有をし、今後最終チェックを徹底してまいります。
皆様に快適にお過ごしいただけるよう、改善に向け努めてまいります。
これからもお客様からの声を真摯に受け止め進化してまいります。
ご不便おかけいたしましたが、ご意見頂戴致しましてありがとうございました。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在においてご満足いただけたようで、最高評価を頂戴し大変嬉しく存じます。
当ホテルは福島県の様々な観光名所へのアクセスもよく、旅行の拠点としても便利です。
スキー場も近くにございますので、冬にはスキー旅行としても人気です。
また季節を変えてご来館いただけましたら幸いです。
お会いできますことを楽しみにしております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご到着時はお待たせしてしまい申し訳ございません。
当日は早急に客室係と振り返りを行い、今後お待たせすることがないよう早急に対策を講じました。
今後このようなことがないよう全社で取り組んでまいります。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在においては失礼致しました。
皆様に快適にお過ごしいただけるよう、改善に向け努めてまいります。
ご不便おかけいたしましたが、ご意見頂戴致しましてありがとうございます。
これからもお客様からの声を真摯に受け止め進化してまいります。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊においてご期待に添えられたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルは国立公園内に位置しており、裏磐梯のありのままの自然をご堪能いただける魅力が人気です。
プロのガイドがご案内するアクティビティプログラムも豊富にご用意しており、お車がない場合や裏磐梯についてより詳しく知りたいというような様々なニーズにお応えできます。
積雪量が多くなりますと、五色沼探勝路はスノーシューで散策するコースへと替わります。
毎年大変人気のアクティビティでございますので、ぜひまたご来館いただけましたら幸いです。
お会いできますことを楽しみにしております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご夕食バイキングにおいてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルの温泉は源泉掛け流しで、天然の美容成分を豊富に含む「美肌の湯」です。
露天風呂は移り変わる裏磐梯の四季を感じられ、赤褐色の湯と湖の青のコントラストが大変美しくご覧いただけます。
ぜひまた季節を変えてご来館いただけましたら幸いです。
お会いできますことを楽しみにしております。

この度は裏磐梯レイクリゾートにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から再度当ホテルをお選びいただき大変嬉しく存じます。
しかしながらご期待に添えない部分もあったとのこと、お部屋の清掃につきましては大変失礼致しました。
コメント拝見し、早急に客室係へ事実確認、フィードバックを行いました。
皆様に安心してお寛ぎいただくことはもちろんのこと、より快適に気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
今回頂いたご意見を改善しさらに進化してまいりますので、大変図々しいお願いではございますが、ぜひまたご来館いただけましたら大変嬉しく存じます。
貴重なご意見を頂戴致しましてありがとうございました。