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東山の宿 えんがわ クチコミ・感想・情報

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東山の宿 えんがわのクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:29件
評価内訳
項目別の評価
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  • 風呂-----
  • 食事-----

部屋5

kamotofuさんの 東山の宿 えんがわ のクチコミ

kamotofuさん [40代/女性] 2016-04-17 23:35:24

清水寺に近く、東山周辺の観光には絶好の立地です。バス停も近く交通の便も良いです。
分かりにくい小道に入ったところですが、事前に写真と地図付きのメールをいただいていたので、迷うこと無く辿り着けました。
一つだけ気になったのは、相部屋の2段ベッドのカーテンを開け閉めするときに、結構大きな音がしたことです。眠っている方が居るので、気を遣いました。
貸し出し備品や消耗品は、「コレがあったら助かる」と思う物が全てそろっていて、とても助かりました。
また、夜景を案内していただき、初めての夜の京都を楽しむことができました。おかげで翌日は、案内していただいた周辺のお店を効率よく回ることができました。
次回、京都に行くことがあったら、是非利用させていただきたいです。
本当にありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
東山の宿 えんがわ 2016-04-18 22:57:29

この度はお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
お客様の優しいお言葉と様々な情報を教えていただき、大変ありがとうございました。
改めて、お詫びいたします。カーテンの騒音、大変お客様に迷惑をかけてしまって、本当に申し訳ありません。またカーテンの設計について、しっかり検討させていただきたいと思います。
こちらこそ、おかげさまで、一緒にいくつの素敵な景色を見られて、本当にありがとうございました!今回お客様の旅に、何かお役に立つことができたら幸いです。
これからお地元の芝櫻や藤の咲きもお迎えになると思いますので、是非GWの連休でいっぱい楽しんでください。またお客様の次の旅をお楽しみにお待ち申し上げております。 

えんがわ より

ご利用のお部屋
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kamotofuさん
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