サービス4
きんちゃんkaneさんの ホテル 白竜湖リゾート のクチコミ
- きんちゃんkaneさん [50代/男性] 2018年01月03日 15:15:39
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とても素敵なお部屋でした。
食事も美味しく頂きました。
本館と別館の間の通路が寒かったのですが、まあこれもありかなという感じでした。
是非またお邪魔したいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテル 白竜湖リゾート 2018年01月06日 20:53:44
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カテゴリ様
先日はご宿泊いただき、またご感想をいただき
誠にありがとうございました。
スタッフ一同、いっそう努力して参りたいと思います。
冬季は朝霧が出たり朝日や夕日が湖に映え、また、雪や風の日も美しい風景となります。
春になると桜や新緑が美しい時季がやってきます。
また、どうぞお気兼ねなくおいでくださいませ。
女将 川口 由比子
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルプラン・２食付】【冬会席】牛肉のほうば焼きとおいしいあごだしを使った寄せ鍋プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】別館 レイクビューツイン（洋室 ２４平米）】
サービス4
投稿者さんの ホテル 白竜湖リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月17日 10:28:14
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家族６人で利用させてもらいました。広々とした、和風の雰囲気の良い部屋で、ゆっくりと過ごせました。
アメニティも着物地の巾着に入っており、素敵でした。
朝食のバイキングも美味しくいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテル 白竜湖リゾート 2017年10月16日 16:03:57
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先月はご宿泊いただき誠にありがとうございます。返事が遅くなって大変申し訳ありません。
ご家族で楽しんでいただけて、とてもうれしく思います。
当館には今回ご利用いただいたお部屋の他に
16畳の和室の離れが2棟と洋室（ツイン）も8部屋あります。
どのお部屋もゆっくりとくつろいでいただけると思います。
また、ぜひお越しください。心よりお待ちして
おります。
支配人 田坂 善一
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリープラン・朝食付】みんな一緒のお部屋でわいわい☆ご家族での旅行やグループでの集まりに
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館 特別和室(18畳) 松竹】
サービス4
投稿者さんの ホテル 白竜湖リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月25日 09:36:29
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月曜はレストランが休みでしたが氷のサービスくらいしてほしかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテル 白竜湖リゾート 2017年02月27日 16:42:40
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ご投稿をいただき誠にありがとうございます。
また、氷の件、大変申し訳ございません。
レストランが休みでも氷はすぐにお持ちできたはずです。ちょっとした心づかいができずに残念で大変申し訳なく思っております。
フロントでの応対について係りの者と改善をしていきます。
次回お越しいただけた際は気持ちよく宿泊していただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
支配人 田坂善一
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスプラン・素泊まり】 和室 ビジネスや一人旅にぴったり☆お一人様からでもどうぞ☆
- ご利用のお部屋
- 【本館和室（8畳）】
サービス4
ザバスの達人さんの ホテル 白竜湖リゾート のクチコミ
- ザバスの達人さん [40代/男性] 2015年09月28日 20:32:57
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とても静かな場所で、ゆっくり過ごす事ができ、満足してます。部屋も離れの広い部屋で、綺麗に掃除もされていて、良かったです。料理の方も美味しく頂きました。またリピートしたいですが、なかなか予約が取れそうもないですね(笑)今回諦めずに何回も楽天トラベルで探した甲斐がありました、良い想い出になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ホテル 白竜湖リゾート 2015年10月05日 17:14:14
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ご感想をいただきありがとうございます。楽しくすごされたご様子で、とてもうれしく思います。ご意見を励みにこれからも頑張ります。
女将 川口由比子
- ご利用の宿泊プラン
- お得な3名1室ご利用プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室(3名利用)】
サービス3
投稿者さんの ホテル 白竜湖リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月07日 13:10:38
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まず最初に離れの紅葉というお部屋での宿泊でしたが、間違って桃という部屋に通されました。すぐにこちらから電話して、かえてもらいました。
お部屋はリフォームされたばかりということで、お風呂、トイレがとても綺麗でよかったです。
大浴場は遅くに入ったからか、かなりぬるくてなかなか出れなくて、最後に熱いシャワーでごまかしました。最初に使ったシャワーは押してもすぐに止まって手が離せなくて、苦労しましたが、隣のは大丈夫だったので、なんとかなりました。
お食事のほうは、牡丹鍋と書いていたので、猪かと思っていましたが猪豚肉でした。
猪豚のほうがくせがないので、まあ食べやすかったです。
自宅に帰ってから気が付いたのですが、鍋は2種類の付けタレと書いてましたが、何もついてなかったです。
それはまあいいのですが、プランには西条の冷酒をサービスとあったのですが、なかったです！
あと、子供はお酒を飲まないので、ご飯とお茶を先にくださいと言ったら、「もうですか！？」と言われ、２回言ってやっときました。
結局、お茶は出てこないので、また催促したら「お茶とお水、どっちにしますか？」と言われたので水をもらいました。←お茶を入れるのが面倒なのかと思ったので。
評価がよかったので、期待していたのですが、ちょっと残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテル 白竜湖リゾート 2019年01月13日 18:10:29
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貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。返信が遅くなり申し訳ありません。
浴場のシャワーの件、確認・調整します。
大岩風呂の温度は40.6度に設定しております。
当館のお客様はは高齢の方も多いので、お湯の
温度をあまり高くしておりません。
その他、ご指摘のあった点についてスタッフ全員に見てもらい、改善してまいります。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
女将 川口 由比子
- ご利用の宿泊プラン
- 白竜湖リゾート名物 牡丹鍋コース 1泊2食付 -1
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】湖畔にたたずむ離れ一軒家 紅葉 （レイクビュー） 】
サービス3
オーパスワン2013さんの ホテル 白竜湖リゾート のクチコミ
- オーパスワン2013さん [50代/男性] 2018年05月14日 09:11:05
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ビジネスで利用、山の湖畔にあり、コンビニまで約20分と自然豊かな静かなところですので、食料、飲料は確保して宿入りをお勧めいたします。
部屋も丁寧に清掃されており、朝食も美味しく、風呂も良く、価格を考えれば、満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテル 白竜湖リゾート 2018年05月16日 17:12:50
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ご感想をいただきありがとうございました。
まだまだ至らないところもありますが、しっかり
努力していきます。
蛍狩りの季節がまもなくやってきます。
先日（5/14）初蛍を見ることができました。
6月より、ご宿泊のお客様はホタル観賞無料バスで
送迎いたします。
どうぞ、またお気がねなくおいでください。
ありがとうございました。
女将 川口 由比子
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスプラン・朝食付】 和室 ビジネスや一人旅にぴったり☆お一人様からでもどうぞ☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】本館 スタンダード和室(8畳)】
サービス4
LeeYatpunさんの ホテル 白竜湖リゾート のクチコミ
Cleaniness is good,room is comfortable, staff is friendly.
Food is delicious.
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Thank you for visitting our hotel.
We are glad about your message.
We hope your stay here is a good memory.
Yuiko Kawaguchi