総合4
投稿者さんの ホテル 白竜湖リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月17日 22:36:53
-
お風呂が気持ちよくて、スタッフの対応もすごくよかった。
また行きたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテル 白竜湖リゾート 2020年01月18日 16:43:30
-
ありがとうございます。
足りないことも多々ありますが、
ご意見を励みに頑張ります！
春は桜もキレイですし、山菜もとれます。
どうぞ又気がねなくおいで下さい。
お待ちしております。
女将
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊２食】リラックスプラン 無料マッサージ器付♪ 本館和室 ビジネスや一人旅にぴったり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館 スタンダード和室(8畳)】
総合4
投稿者さんの ホテル 白竜湖リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月18日 00:54:58
-
なんとか室内wi-fiを設置してほしいです。
立地はあらかじめわかっているので問題無いです。
総合的な満足度は非常に高いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテル 白竜湖リゾート 2019年05月18日 21:13:41
-
ご宿泊いただき、また、ご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
室内Wi-Fiの件では不自由をおかけして申し訳ありません。現在、設置に向けて準備中です。至らない点もありますが、今後ともよろしくお願いいたします。
女将 川口 由比子
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスプラン・朝食付】ツイン ビジネスや一人旅にぴったり☆お一人様からでもどうぞ☆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】別館 レイクビューツイン（洋室 ２４平米）】
総合4
投稿者さんの ホテル 白竜湖リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月18日 09:04:38
-
静かでとても良かったです
食事もおいしかったです
また、行きたいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテル 白竜湖リゾート 2019年04月21日 22:13:18
-
この度はお越しいただき、誠にありがとうございます。
これから、新緑の美しい季節を迎えます。
すがすがしい空気の中でリフレッシュできます。
どうぞ、またおいでください。
お待ちしております。
女将 川口 由比子
スタッフ 一同
- ご利用の宿泊プラン
- お得！レンタカーのお客様歓迎！駐車場無料♪・・・朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】別館 レイクビューツイン（洋室 ２４平米）】
総合4
max_no.1さんの ホテル 白竜湖リゾート のクチコミ
- max_no.1さん [50代/男性] 2019年01月09日 18:36:41
-
家族で利用しました。
とても静かでのんびり心地良かったです。
近辺には何もありませんので、ホテル内で完結するか他所で食事を済ます必要があります。
温泉はぬるめで熱いのが苦手な自分は問題なかったが、家族が不満だったようです。
食事は普通においしくいただきました。
また利用しようと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテル 白竜湖リゾート 2019年01月13日 18:18:29
-
ご投稿いただきありがとうございます。
大岩風呂の温度は、当館は高齢の方のご利用も多いのでお湯と外の温度差がおおきすぎないよう、40.6度で設定しています。
いろいろと至らないことも多いですが、ご意見を伺いながら努力して参りたいと思います。
なお、これからの時季はゆったりとした湯治気分を味わえます。ご予算も相談に応じておりますので、どうぞ、また気がねなくお越しください。
本当にありがとうございました。
女将 川口 由比子
- ご利用の宿泊プラン
- お得！レンタカーのお客様歓迎！駐車場無料♪・・・朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】別館 レイクビューツイン（洋室 ２４平米）】
総合4
投稿者さんの ホテル 白竜湖リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月07日 13:10:38
-
まず最初に離れの紅葉というお部屋での宿泊でしたが、間違って桃という部屋に通されました。すぐにこちらから電話して、かえてもらいました。
お部屋はリフォームされたばかりということで、お風呂、トイレがとても綺麗でよかったです。
大浴場は遅くに入ったからか、かなりぬるくてなかなか出れなくて、最後に熱いシャワーでごまかしました。最初に使ったシャワーは押してもすぐに止まって手が離せなくて、苦労しましたが、隣のは大丈夫だったので、なんとかなりました。
お食事のほうは、牡丹鍋と書いていたので、猪かと思っていましたが猪豚肉でした。
猪豚のほうがくせがないので、まあ食べやすかったです。
自宅に帰ってから気が付いたのですが、鍋は2種類の付けタレと書いてましたが、何もついてなかったです。
それはまあいいのですが、プランには西条の冷酒をサービスとあったのですが、なかったです！
あと、子供はお酒を飲まないので、ご飯とお茶を先にくださいと言ったら、「もうですか！？」と言われ、２回言ってやっときました。
結局、お茶は出てこないので、また催促したら「お茶とお水、どっちにしますか？」と言われたので水をもらいました。←お茶を入れるのが面倒なのかと思ったので。
評価がよかったので、期待していたのですが、ちょっと残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテル 白竜湖リゾート 2019年01月13日 18:10:29
-
貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。返信が遅くなり申し訳ありません。
浴場のシャワーの件、確認・調整します。
大岩風呂の温度は40.6度に設定しております。
当館のお客様はは高齢の方も多いので、お湯の
温度をあまり高くしておりません。
その他、ご指摘のあった点についてスタッフ全員に見てもらい、改善してまいります。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
女将 川口 由比子
- ご利用の宿泊プラン
- 白竜湖リゾート名物 牡丹鍋コース 1泊2食付 -1
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】湖畔にたたずむ離れ一軒家 紅葉 （レイクビュー） 】
総合4
亀山ふぐさんの ホテル 白竜湖リゾート のクチコミ
- 亀山ふぐさん [60代/男性] 2018年09月24日 21:34:05
-
シニアプランでしたが料理の量も味も大満足でした。 特にしゃぶしゃぶ用のタコを間違って生で食べましたが美味！ しゃぶしゃぶも良いですが刺身もお薦めです。 フロントの方も感じ良く、世羅にも近く温泉も○ 落ち着ける宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテル 白竜湖リゾート 2018年09月25日 21:21:40
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
これからお鍋の美味しい季節を迎えます。当館の会席料理には、自慢の寄せ鍋が登場します。
湖の朝霧や夕焼けも美しい時季になります。
どうぞ、またお気軽にお越しください。
女将 川口 由比子
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【シニアプラン・一泊2食付】三原名物タコのしゃぶしゃぶと牛肉の陶板焼き付！旬のおすすめ会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】別館 レイクビューツイン（洋室 ２４平米）】
総合4
LeeYatpunさんの ホテル 白竜湖リゾート のクチコミ
- LeeYatpunさん [50代/男性] 2018年09月08日 18:28:17
-
Cleaniness is good,room is comfortable, staff is friendly.
Food is delicious.- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ホテル 白竜湖リゾート 2018年09月09日 23:06:52
-
Thank you for visitting our hotel.
We are glad about your message.
We hope your stay here is a good memory.
Yuiko Kawaguchi
- ご利用の宿泊プラン
- 【お気軽プラン・２食付】ビジネスやプチ旅行にぴったり～大岩風呂でゆったりしませんか
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】別館 レイクビューツイン（洋室 ２４平米）】
総合4
投稿者さんの ホテル 白竜湖リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月27日 01:43:47
-
立地は致し方ないが、部屋が広く、とにかくゆっくり寝られる。
食事も朝・
夜ともに大いに満足できる。特に荒炊きは、絶品- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ホテル 白竜湖リゾート 2018年07月29日 05:46:26
-
お越しいただき、また、ご感想をいただきまして、本当にありがとうございます。
当館は広島空港や山陽自動車道のインターチェンジから車で25分～30分、近くにコンビニもない、という立地です。しかし、四季の香りはいっぱいです。
お客様においしい料理を召し上がっていただき、ゆっくりと気持ちよくやすんでいただきたいとみんなで頑張っております。
どうぞ、また気がねなくおいでください。
女将 川口 由比子
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【お気軽プラン・２食付】お一人様歓迎！仕事の後は大岩風呂でゆったり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】別館 レイクビューツイン（洋室 ２４平米）】
総合4
オーパスワン2013さんの ホテル 白竜湖リゾート のクチコミ
- オーパスワン2013さん [50代/男性] 2018年05月14日 09:11:05
-
ビジネスで利用、山の湖畔にあり、コンビニまで約20分と自然豊かな静かなところですので、食料、飲料は確保して宿入りをお勧めいたします。
部屋も丁寧に清掃されており、朝食も美味しく、風呂も良く、価格を考えれば、満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテル 白竜湖リゾート 2018年05月16日 17:12:50
-
ご感想をいただきありがとうございました。
まだまだ至らないところもありますが、しっかり
努力していきます。
蛍狩りの季節がまもなくやってきます。
先日（5/14）初蛍を見ることができました。
6月より、ご宿泊のお客様はホタル観賞無料バスで
送迎いたします。
どうぞ、またお気がねなくおいでください。
ありがとうございました。
女将 川口 由比子
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスプラン・朝食付】 和室 ビジネスや一人旅にぴったり☆お一人様からでもどうぞ☆
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】本館 スタンダード和室(8畳)】
総合4
uribou0325さんの ホテル 白竜湖リゾート のクチコミ
- uribou0325さん [50代/女性] 2018年02月17日 09:24:26
-
2月10日に離れ紅葉に宿泊しました。満室で予定時間を過ぎたにもかかわらず車椅子を使ったお部屋へのチェックインの対応に感謝しました。お部屋は清潔で眺めも良かったのですが、広いお部屋のためか数年に1度の寒波のせいか洗面バススペースが寒くドア開けたまま過ごしていました。安全面もあるかと思いますが小さな暖房があったら尚良かったと思いました。スタッフの方々はお忙しい中でも皆さん笑顔でユーモアたっぷりの対応で楽しく美味しく和やかに食事が頂けました。夕食の美味しさはもちろんですが地元ならではの食材を使った充実の朝食も嬉しかったです。また機会があれば お邪魔したいと思いました。チェックアウトで頂いた地元名産の小さなお土産にも思わず笑顔になりました。お世話になりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテル 白竜湖リゾート 2018年02月19日 14:38:59
-
ご意見頂戴いたしました。
皆さまで当館にお越しいただき誠にありがとう
ございました。
足りない事が多いところ、貴重なアドバイスや
温かなコメントをいただき、心より感謝しており
ます。
早速電気ストーブ等で対応していきたいと話しております。
至りませんが、どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。
お気がねなくまたおいでください。
春は山菜が採れたり、桜がきれいです。
当館の辺りは4月10日頃が桜の花の見ごろです。
女将 川口 由比子
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽２８ 【ファミリープラン・2食付】冬会席 牛肉のほうば焼きとあごだしを使った寄せ鍋のコース
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】離れ レイクビュー 特別和室(1６畳) 紅葉 】
総合4
きんちゃんkaneさんの ホテル 白竜湖リゾート のクチコミ
- きんちゃんkaneさん [50代/男性] 2018年01月03日 15:15:39
-
とても素敵なお部屋でした。
食事も美味しく頂きました。
本館と別館の間の通路が寒かったのですが、まあこれもありかなという感じでした。
是非またお邪魔したいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテル 白竜湖リゾート 2018年01月06日 20:53:44
-
カテゴリ様
先日はご宿泊いただき、またご感想をいただき
誠にありがとうございました。
スタッフ一同、いっそう努力して参りたいと思います。
冬季は朝霧が出たり朝日や夕日が湖に映え、また、雪や風の日も美しい風景となります。
春になると桜や新緑が美しい時季がやってきます。
また、どうぞお気兼ねなくおいでくださいませ。
女将 川口 由比子
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルプラン・２食付】【冬会席】牛肉のほうば焼きとおいしいあごだしを使った寄せ鍋プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】別館 レイクビューツイン（洋室 ２４平米）】
総合4
投稿者さんの ホテル 白竜湖リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月17日 10:28:14
-
家族６人で利用させてもらいました。広々とした、和風の雰囲気の良い部屋で、ゆっくりと過ごせました。
アメニティも着物地の巾着に入っており、素敵でした。
朝食のバイキングも美味しくいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテル 白竜湖リゾート 2017年10月16日 16:03:57
-
先月はご宿泊いただき誠にありがとうございます。返事が遅くなって大変申し訳ありません。
ご家族で楽しんでいただけて、とてもうれしく思います。
当館には今回ご利用いただいたお部屋の他に
16畳の和室の離れが2棟と洋室（ツイン）も8部屋あります。
どのお部屋もゆっくりとくつろいでいただけると思います。
また、ぜひお越しください。心よりお待ちして
おります。
支配人 田坂 善一
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリープラン・朝食付】みんな一緒のお部屋でわいわい☆ご家族での旅行やグループでの集まりに
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】本館 特別和室(18畳) 松竹】
総合4
投稿者さんの ホテル 白竜湖リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月25日 09:36:29
-
月曜はレストランが休みでしたが氷のサービスくらいしてほしかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテル 白竜湖リゾート 2017年02月27日 16:42:40
-
ご投稿をいただき誠にありがとうございます。
また、氷の件、大変申し訳ございません。
レストランが休みでも氷はすぐにお持ちできたはずです。ちょっとした心づかいができずに残念で大変申し訳なく思っております。
フロントでの応対について係りの者と改善をしていきます。
次回お越しいただけた際は気持ちよく宿泊していただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
支配人 田坂善一
- ご利用の宿泊プラン
- 【ビジネスプラン・素泊まり】 和室 ビジネスや一人旅にぴったり☆お一人様からでもどうぞ☆
- ご利用のお部屋
- 【本館和室（8畳）】
総合4
ザバスの達人さんの ホテル 白竜湖リゾート のクチコミ
- ザバスの達人さん [40代/男性] 2015年09月28日 20:32:57
-
とても静かな場所で、ゆっくり過ごす事ができ、満足してます。部屋も離れの広い部屋で、綺麗に掃除もされていて、良かったです。料理の方も美味しく頂きました。またリピートしたいですが、なかなか予約が取れそうもないですね(笑)今回諦めずに何回も楽天トラベルで探した甲斐がありました、良い想い出になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ホテル 白竜湖リゾート 2015年10月05日 17:14:14
-
ご感想をいただきありがとうございます。楽しくすごされたご様子で、とてもうれしく思います。ご意見を励みにこれからも頑張ります。
女将 川口由比子
- ご利用の宿泊プラン
- お得な3名1室ご利用プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室(3名利用)】
総合3
haty9963さんの ホテル 白竜湖リゾート のクチコミ
- haty9963さん [30代/男性] 2024年04月30日 18:01:49
-
良かった点
離れが価格の割に広く綺麗でした
全体の雰囲気も湖畔沿いの静かな感じで良かった
プラネタリウム、落ち着いていて素敵でした、室内も良いフレグランスが香って雰囲気良かった
気になった点
離れの椅子が体重掛けて座ると壊れそうです。（継ぎ目の部分が外れかかってる）
料理もう少しボリュームがあってもいいかなと、ご飯物がなかったからそう感じたのかも、プランに付いてるケーキは選択できたほうがいいかも
お酒は日本酒の揃えはいいんですが、ワインがコンビニで数百円で売ってるようなのしか無いです。あまり、日本食にワイン呑まれる方多くないかもですけど、私はワイン好きなので、少しがっかり
総評
値段の割に良かったと思います、気になった点も悪かったというよりは気になった程度で、この値段ならまあ、いいかと納得する程度です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 記念日プラン２食付 大切な記念日に♪お祝い会席プラン 【プラネタリウム鑑賞または天体観測付き】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】湖畔にたたずむ離れ一軒家 紅葉 （レイクビュー） 】
総合3
neko9373さんの ホテル 白竜湖リゾート のクチコミ
- neko9373さん [50代/女性] 2023年11月09日 09:34:04
-
とてもフレンドリーな対応のお宿でした。値段に見合うかは少々微妙です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル 白竜湖リゾート 2023年11月10日 20:44:08
-
この度はお越しいただき、また、貴重なご意見も頂戴し、誠にありがとうございます。
ご意見を参考に頑張って参りたいと思います。
どうぞ、また、気がねなくおいでくださいませ。
女将 川口 由比子
- ご利用の宿泊プラン
- こだわりの食材と発酵食品を使った特別会席プラン【プラネタリウム鑑賞または天体観測付き】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】古民家風１８畳の和室～湖が見える内風呂付 松竹】
総合3
投稿者さんの ホテル 白竜湖リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月06日 20:02:39
-
夕食は普通でしたが、朝食は品数が多くよかったです。温泉もゆっくりつかることができ、のんびりできました。ただ１つ困ったのが、別館はアロマのニオイがきつく、部屋のなかまでにおいました。体質の関係でにおいが苦手なので弱りました。
あと、近くの道路が通行止めになっており、予定より３０分以上の遠回りになりました。ホームページで明示されるとよいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ホテル 白竜湖リゾート 2019年11月08日 13:41:57
-
この度はご宿泊いただき、又、ご意見を頂戴しましてありがとうございました。ご迷惑をおかけした点、本当に申し訳なく思っております。すみませんでした。
アロマは試している最中ですが、これからもよく検討したいと思います。
いろいろと貴重なご意見をありがとうございました。
（通行止めはホームページにも載せておりますが、もっとわかりやすくしてみたいと思います。）
至りませんが、今後ともよろしくお願いいたします。
女将 川口 由比子
- ご利用の宿泊プラン
- 【お気軽プラン・２食付】ビジネスやプチ旅行にぴったり～大岩風呂でゆったりしませんか
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】別館 レイクビューツイン（洋室 ２４平米）】
総合3
投稿者さんの ホテル 白竜湖リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月10日 16:08:50
-
・湖の側で景色はとても良かったのですが、部屋は少しカビ臭かった。
（湖の側なので仕方ないかな）
・夕食は、調理場の前で人通りがあり、従業員の話し声が聞こえ、
家族で寛ぐテーブル席ではなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ホテル 白竜湖リゾート 2019年05月14日 22:32:28
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
せっかくおいでいただきましたのに、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありません。
ご意見を活かして努力して参ります。
女将 川口 由比子
- ご利用の宿泊プラン
- 【女子会プラン・一泊2食付】三原名物タコのしゃぶしゃぶと牛肉の陶板焼き付！旬のおすすめ会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】別館 レイクビューツイン（洋室 ２４平米）】
総合3
投稿者さんの ホテル 白竜湖リゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月24日 16:11:43
-
食事が・・・まあ残念な内容でした。あれなら普通に抵触食べたほうが良かったかもしれないですね
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ホテル 白竜湖リゾート 2019年01月26日 21:57:40
-
この度もお越しいただき、誠にありがとうございました。
料理がご期待にそえず、大変申し訳なく思っております。すみませんでした。
努力、勉強していきます。
至りませんが、今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
女将 川口 由比子
- ご利用の宿泊プラン
- 【記念日プラン・２食付】大切な記念日に♪贅沢お祝い会席～伊勢海老刺身と国産牛付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】別館 レイクビューツイン（洋室 ２４平米）】
総合4
投稿者さんの ホテル 白竜湖リゾート のクチコミ
別荘がわりに利用しています。前回のツインルームに比べ、部屋が広くのんびりできました。場所柄、小さな虫の死骸が気になりますが、山荘と思えば風情となります。こじんまりしたリゾートなので混雑することなく、この御時勢のなかありがたいです。WIFI環境も整い、快適でした。河内からの道路も復旧し、便利になりました。
室内禁煙ですが、外にある喫煙所の灰皿の位置が少々気になりました。本館を出て渡り廊下のすぐ右に灰皿があるため、渡り廊下を通る際にたまたま喫煙者がいたので煙たかったですが、５メートルくらい遊歩道の方にあると少しはよいのかなあと思いました（雨の日は困るかもしれませんが）。
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ご投稿頂き、本当にありがとうございました。
「別荘がわり」等と粋なコメントを頂き、皆ほっこりしています。
灰皿の位置ですね。試してみます。タバコがお嫌いな方はしんどいですよね。
至らぬ点も多々ありますが、スタッフ一同努力して参りたいと思います。
どうぞ、気がねなく又お出掛けください。
これからはサクランボや桃、ブルーベリーの採れるいい季節となります。
女将 川口 由比子