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小布施温泉あけびの湯 クチコミ・感想・情報

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小布施温泉あけびの湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:183件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.18
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂4.17
  • 食事4.32

総合1

ffmjoさんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ

ffmjoさん [50代/男性] 2017-09-15 03:42:39

奥志賀高原の帰りに泊まりました。
湯田中温泉の昭和レトロな旅館にしようか?迷いましたが、部屋にトイレが無いのも不便と思い、こちらに決めましたが、後悔先に立たず、最悪でした。
部屋はツインのシングルユース
でしたが、隣のベッドはマットレスがむき出しで、家具売り場のようです、掛け布団は山小屋並で、ベッドカバーも無し、寒かったです。
メモ用紙もボールペンもなし、浴衣はワンサイズのつんつるてんが一枚、自分の物を使うので必要ありませんが、アメニティはひげ剃りと歯ブラシだけです。
温泉の脱衣所のロッカーには百円硬貨が必要でしたが、チェックイン時にも部屋にも説明は有りませんでした、貴重品金庫の鍵を無くしたら3千円頂きますと、しっかり書いて有りましたけど。
運転疲れも有ったので、マッサージを楽しみにしていましたが6時で終わりです、温泉の営業は10時迄なのに....。
目覚し時計もウェイクアップコール設定もできません。
尋ねごとが有り、11時頃フロントに何度か電話をしましたが全く出ませんでした、夜間は居ないようです。
何より驚いたのは非常口の見取りも、避難経路の説明書きも無かったことです。
良いところは部屋は殺風景ですが天井が高く圧迫感がありません、朝から雨で、山並みは拝めませんでしたが、窓からの眺めは良いと思います。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
小布施温泉あけびの湯 2017-09-21 11:25:29

小布施温泉 あけびの湯をご利用賜り誠にありがとうございます。この度は、ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。今回ご指摘いただきました事を、出来ることから一つ一つ改善させていただきます。今後も、皆様にご満足いただける様、スタッフ一同努めて参ります。
今後ともご指導賜ります様よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】日々色の変わる温泉と北信濃の観光を満喫プラン♪【温泉】
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム】
ffmjoさん
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