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小布施温泉あけびの湯 クチコミ・感想・情報

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小布施温泉あけびの湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:190件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.24
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.29
  • 食事4.35

総合2

投稿者さんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ

投稿者さん 2022-03-27 09:55:02

3月22日から2泊、今回で4回目の宿泊だった。
21時過ぎに風呂に入ったら外来入浴の若者グループがコロナ蔓延中にもかかわらず大声で話しており、驚きと険悪感でスタッフを呼んだが、結局外来入浴者が脱衣場から退出したのは22時少し前だった。
「21~23時は宿泊者専用」というシステムも、コロナ対策も緩慢な施設である。
過去のコメントにもあるように、ここは日帰り入浴が主で、宿泊はおまけの施設だと感じた。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
小布施温泉あけびの湯 2022-04-07 20:50:27

この度は、小布施温泉あけびの湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

再三のご利用をいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度は、大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
ご指摘をいただき、すぐにグループのお客様には当館のご利用時間の説明をさせていただきましたがご納得いただけず、確認を致しましたところ他の施設の営業時間と勘違いをされていた事が判明いたしました。その後早めの退館を促しましたがなかなかお帰りいただけない状況でございました。
ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。今後は確認をし、対策を徹底させていただきたく存じます。

この度は大変お忙しい中、ご意見ご感想を投稿くださいまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【信州割SPECIAL適用・長野県民限定】【1泊朝食付】プラン♪
ご利用のお部屋
【和室10畳】