この度は小布施温泉あけびの湯をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
泉質、眺望ともご満足いただけたようで嬉しく思います。
入浴のクローズ時間については清掃、翌朝の準備等の関係で今すぐに延長は難しいところでございます。延長はできませんが、コロナ対策も含め、21時から22時までを宿泊者専用時間としてゆったりご利用いただけるようになっております。
延長については今後の課題として検討してまります。
また、小布施町の周遊バスについては再開を望む声が多いようですが新型コロナの関係でしばらくは運行は難しいようです。
朝食については貴重なご意見としてメニュー構成の参考とさせていただきます。

お忙し中投稿くださいまして誠にありがとうございました。

この度は小布施温泉あけびの湯をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
新型コロナの関係で色々と心配があったと思いますが楽しんでいただけたようで非常に嬉しく、安心いたしました。
お食事もお褒めいただきましてありがとうございます。
「また伺いたい」とのお言葉は何よりの励みになります。
次回お越しいただく時にも安心してご利用いただけるよう取り組んで参ります。

お忙しい中投稿くだださいましてありがとうございました。

この度は数多くの中から小布施温泉あけびの湯をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当館では旬の食材をできるだけ取り入れお客様に提供するよう心掛けております。
食事内容にご満足いただけたようで非常に嬉しく思います。

また、スタッフもお褒めいただき、「また伺いたい」とのお言葉は非常にうれしく励みになります。

6月からは日帰り温泉の利用時間を変更し、21時から22時まではご宿泊者専用としております。
次回お越しの際もゆっくりご利用いただければ幸いです。

お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

この度は数多くの中から小布施温泉あけびの湯をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当館の温泉はポカポカと温かくゆっくり休めるととても好評でございます。
また、お食事内容もご満足いただけたようで嬉しく思います。
エレベーターの臭いですが定期的に消臭しておりますが多数のお客様が利用する為、臭いが残ってしまう事が考えられます。
今後は消臭回数を増やし対応してまいります。

貴重なご意見を投稿いただきましてありがとうございました。　
時節柄ご自愛くださいませ

この度は小布施温泉あけびの湯をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

当館も新型コロナウイルスの影響で宿泊・日帰り温泉利用者は少なくなっておりますが、ご利用いただくお客様はいつも以上にゆったり、のんびりお過ごしいただけるかと思います。

ご滞在中はお食事、お部屋などご満足いただけたようで嬉しく思います。
床暖房については寝苦しい思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

脱衣所には一部ですが鍵付きのロッカーも設置しておりますが数に限りがあり、暗証番号式の貴重品ボックスも設置させていただいております。
ご不便をおかけして申し訳ございません。

露天風呂への階段は当館の特長でもある北信五岳を楽しんでいただく為にどうしても必要でございます。少し大変ですが景色を臨みながらの寝湯でリラックスしていただけたら幸いです。
隙間に関しては確認作業をさせていただき必要であれば修理したいと思います。

また小布施方面にお出かけいただく際には是非当館をご検討いただければと思います。

お忙しい中貴重な投稿をいただきありがとうございました。

この度は小布施温泉あけびの湯をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

お部屋の広さや硫黄成分を多く含んだ温泉にご満足いただけたようで嬉しく思います。
しかしながら、お部屋の床暖房が暑すぎたとの事でゆっくりお休みいただけず申し訳ございませんでした。
温度調整などより一層注意してまいりたいと思います。
また、館内の移動ですが各お部屋には足袋型の靴下を用意しておりますが、今後はチェックインから
利用いただけるような宿泊者専用スリッパ等検討したいと思います。

お忙しい中、貴重なご意見を投稿くださいまして誠にありがとうございました。
お近くにお越しの際には当館をご検討いただければ幸いでございます。

この度は小布施温泉あけびの湯をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お泊りいただいたツインルームでゆったりお過ごしいただけたようで安心いたしました。

ご朝食でございますがお客様のご出発予定に添えず申し訳ございませんでした。
次回ご利用いたく機会がございましたら、信州食材と栄養バランスを考慮した当館の朝食をお召しあがりいただければと思います。

お忙しい中投稿くださいまして誠にありがとうございました。
また、小布施の近くにお越しの際には当館をご検討いただければ幸いです

この度は数多くの宿泊施設から当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
入浴時間については多くのお声を頂戴しており、より多くの皆さまにご満足いたける方法を今後も検討して参ります。

お忙しいところ貴重なご意見を投稿くださいまして誠にありがとうございました。

この度は小布施温泉あけびの湯をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

駐車場についたところから感じていただける温泉独特の硫黄臭は当館の特徴の一つでもあります。
またお風呂上りもポカポカと暖かいと好評な硫黄泉なのでリラックスしてお寛ぎいただけたかと思います。
近くにお越しになる際には当館をご利用いただければ幸いです。

お忙しい中、投稿くださいましてありがとうございました。

この度は小布施温泉あけびの湯をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

「また泊まりたい宿」と仰ってくださいましたことを励みにスタッフ一同精進いたします。

お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
またお会いできます事を楽しみにしています

この度は小布施温泉あけびの湯をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
まずは当館の温泉でゆっくりできたとの事で嬉しく思います。
夕食の天ぷらはお客様のペースにあわせ揚げたてを提供する事を心がけております。。
この揚げたてのサクサクの天ぷらは日帰り入浴でも人気のメニューでございます。地元にお住まいとの事ですので、またお越しいただく機会がございましたら是非お召し上がりくださいませ。

入浴時間に関しましては多くの声をいただいておりますが清掃後の朝風呂の準備の関係で22時とさせていただいております。

また、送迎についてご案内が不足しておりまして申し訳ございませんでした。
基本的には送迎はお受けしておらずお問合せがあった際には小布施駅からの周遊バス、タクシーを
ご案内しております。例外としてバスの運休日や運行時間外の到着の場合にはスタッフの状況を踏まえ送迎を承っております。

最後にお忙しい中、貴重な投稿をいただきまして
ありがとうございます。
また機会がございましたら小布施温泉あけびの湯をご検討いただければ幸いでございます。

この度は小布施温泉あけびの湯をご利用くださいましてありがとうございました。
お食事の時間でございますが多少の時間変更であればチェックイン時にお伺いする事もできたのですがご案内が不十分でご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
また、お風呂に関しましてもゆっくりお過ごしいただけなかったとのことで重ねてお詫び申し上げます。すぐにとはいきませんが今後の対策としまして宿泊者様専用の時間を設けるなど検討させていただければと思います。
貴重ご意見を投稿くださいまして誠にありがとうございました。

この度は小布施温泉あけびの湯をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ご投稿いただきました内容からご滞在中はご満足いただけなかったようで申し訳ございませんでした。
お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございました。

この度は小布施温泉あけびの湯をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただいたにもかかわらず食事、お部屋、お風呂ともにご期待に添えることができず申し訳ございませんでしたお風呂屋、お部屋の設備についてはすぐに改善とはいきませんがお食事については信州らしさを引き続きメニューに取り入れ良い思い出として出発いただけるよう取り組んでまいります。
また、接客に関しまして皆様に楽しい時間を過ごしていただけるよう研修を実施してまいりたいと思います。いただきました貴重なご意見を無駄にする事なくスタッフ一同取り組んでまいります。
お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございました。

この度はご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お部屋からの眺望、設置しておりますコーヒーにご満足いただきお過ごしいただけたようで安心いたしました。

今後も出来る限り滞在中のお手伝いをさせていただきますので、またのご利用お待ちしております。
ご投稿くださいましてありがとうございました。

この度は数多くの施設の中から小布施温泉あけびの湯をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
客室から臨む景色にご満足いただけたようで嬉しく思います。
きっと大浴場や露天風呂からも同じ景色をご覧になられリラックスしたお時間を過ごしていただけたと思います。

お忙しい中投稿くださいまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はご利用くださいまして誠にありがとうございました。
閉館間際の為、温泉をゆっくりお楽しみいただけないかと心配しておりましたが露天風呂もご利用いただき満足いただけたようで安心いたしました。
また近くにお越しになる機会がありましたら温泉だけでもご利用いただけますので疲れを癒していただければと思います。
お忙し中投稿くださいましてありがとうございました。

この度はご利用くださいまして誠にありがとう
ございました。
2回目のご利用という事で重ねて御礼申し上げます。
入浴時間に関しましては日々の清掃や翌朝の営業もありますのですぐに改善とはいきませんが、ご宿泊の皆様がゆっくり出来る時間を持てるように検討を進めてまいります。
また、脱衣所のロッカーに関してご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。こちらも順次修繕をしてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお聞かせくださいまして感謝申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げて
おります。

この度は小布施温泉あけびの湯をご利用
くださいまして誠にありがとうございました。

当館はご宿泊のお部屋以外にも大浴場、露天風呂
休憩スペースからも北信五岳や北アルプスが見え
非常に喜ばれております。

開業から17年経過している施設の為、傷みもありますが
お客様に気持ちよくご利用いただけるように館内美化に
努めて参ります。

また送迎につきましては社内での課題は様々ありますが
出来るだけご要望に添えるよう取り組んでまいります。

尚、春から秋にかけては小布施町ではシャトルバスが
走っております。
美術館・ギャラリーや寺院を廻るバスで当館の前にも
バス停がございます。
次回お越しの際には利用してみてはいかがでしょうか。

その際には是非当館をご検討いただければ幸いでございます。

この度は小布施温泉あけびの湯をご利用くださいまして
誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき
重ねてお礼申し上げます。

ご指摘いただきました玄関での履物については
案内表示を設置し改善に努めております。
またご宿泊者様専用の下駄箱でお預かりする旨も
しっかりご案内でず、ご迷惑をお掛けしまして
申し訳ございません。

ご朝食の時間でございますがバイキングではなく
個々に用意している関係で皆様同じ時間でご案内
させていただいておりました。
今すぐ改善とはいきませんがお客様の予定に合わせた
提供ができるよう調理スタッフ含め検討を始めております。

いただきましたご意見を参考により多くのお客様に
ご満足いただけるよう努めて参ります。
今後とも小布施温泉あけびの湯をご利用いただければ
幸いに存じます。