立地4
投稿者さんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月08日 23:51:26
-
温泉は最高でした。体の芯まで温まり、湯冷めしにくいので、冬の寒い時期には良いと思います。
食事は、値段の割に朝食が質素過ぎ。おかずの量は、年配の方には丁度良い量かもしれませんが、若い方には足りないかも・・・
しかも、ご飯は、ちゃんと炊けていなかったのか、固くて美味しくありませんでした。
たまたまだったのか、今回だけだったのかは判りませんが・・・
また、子供の食事は不要で依頼していたとはいえ、妻と3歳の子供と私の計3人で宿泊しているにも関わらず、テーブルには、椅子が2脚しか用意されていませんでした。
次回利用するならば、日帰り入浴のみの利用になるかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 一泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
立地3
さる888さんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ
- さる888さん [70代/男性] 2023年11月06日 07:37:13
-
夜景がとてもきれいだった。
信越五岳の山並が霧に隠れてみえなかった。残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付・夕食グレードアッププラン】ご夕食をちょっと贅沢に!地元食材に舌鼓♪【温泉】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
立地3
投稿者さんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月02日 11:38:10
-
露天風呂の、湯色が濃い白で足元が全く見えない。入り口の階段が、ボコボコの石で足を取られ、小指を怪我した。赤いペンキなどでマークすべき。階段は石にした理由がわからん
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】日々色の変わる温泉と北信濃の観光を満喫プラン♪【ファミリー】【温泉】
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツインルーム】
立地3
投稿者さんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月29日 10:46:41
-
5月22日に宿泊しました 食事とお風呂は良かったですが 宿泊の設備に不満ありですね 娯楽設備があると良かったな
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付・夕食グレードアッププラン】ご夕食をちょっと贅沢に!地元食材に舌鼓♪【温泉】
- ご利用のお部屋
- 【和室18畳】
立地3
kuu5さんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ
- kuu5さん [50代/女性] 2023年05月05日 16:39:49
-
立地、食事、お部屋は…良かったです。ただ、宿泊以外に…日帰り温泉をやっているみたいで…日帰り温泉のお客様に対して、温泉の広さが足りず…シャワーの場所がなく…待っている状態でした。しかも、日帰り温泉のお客様に、お風呂を浸かろうとしたら、そこは、私の場所よと言われ宿泊しているのに、嫌な感じになりました。脱衣所も、ロッカーが、壊れていたり…ゴミが散乱している状態で…掃除が行き届いていない感じでした。
それ以外は、スタッフさんも感じが良いですし、食事も値段の割には、満足できました。
お世話に、なりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】日々色の変わる温泉と北信濃の観光を満喫プラン♪【ファミリー】【温泉】
- ご利用のお部屋
- 【和室18畳】
立地3
投稿者さんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月31日 22:14:57
-
全体的に残念でした。
楽天の評価が良かったので期待していました。
戸隠蕎麦を食べるために周辺で宿泊施設を探し、こちらにお世話になりました。
こういった日帰り入浴をやっている施設での宿泊は初めてだったので、こんなものなのかもしれません。
ただ、日帰り入浴の人と、同じ玄関、同じ食事会場…日帰りの人の入浴する時間が長い…
泊り客との差別化をして欲しかった。
チェックイン時のこと。
旅行支援を利用するか、利用するなら楽天からの予約を取り消して、ここで予約し直すと使えると言われた。
楽天で予約した際、宿泊日が旅行支援の期間外だったため、仕方なく何もなしで予約。
また旅行支援が始まったことは知っていましたが、まさか使えるとは知らず、もちろんワクチン接種証明書は持っていませんでした。
その提案をするなら、宿泊前に周辺の道路工事の迂回について電話をくれた時に言ってほしかった。
(私が旅行支援のシステムについて何も知らないだけならすみません)
温泉に関して。日帰り客と会わないよう、日帰り客がいない21時から23時の時間に入浴しましたが、21時半頃すでに片付け掃除が始まりました…まだ私たちがはいっているのに。
脱衣所のロッカーは壊れて扉がないものがちらほら。
洗い場はとても寒く、シャワーホースも状態が悪く思うようにシャワーが使えなかった。
温泉前にあるちょっとしたゲームスペースも、やりたがってる子どもの目の前で、無言で電源をすべて落とし、嫌な気持ちになった。
営業時間?があるなら一言言ってほしかった。
料理は、お品書きが欲しかった。
料理の説明も全くなく、何が何だかわからない状態で食べ、苦手なチーズを口にしてしまい最悪でした。
従業員も少なそうで忙しいのかもしれませんが、説明できないならせめてお品書きを用意されては。
部屋は、18畳の広い部屋をお願いしました。その広さにしては、照明器具がひとつしかなく小さすぎで暗かった。
部屋が寒く、到着前にエアコンをつけてくれるとありがたかった。
部屋に行くまでの廊下にある、椅子などの備品が隅に乱雑に置かれたスペースはなんでしょうか…泊まる側として、見たくない。
窓が汚すぎて、せっかく高台にあって夜景など綺麗なのに残念。
最低限、掃除や整頓などしっかりして欲しいと思った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 一泊夕食付き【通常】プラン【温泉】
- ご利用のお部屋
- 【和室18畳】
立地3
おだちゃんまんさんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ
- おだちゃんまんさん [50代/男性] 2023年01月03日 18:10:52
-
元旦に1泊しました。飲食店などやっていないのでほんと2食付きで助かりました。グリーン色の源泉湯に浸かれて昨年末の大掃除の疲れも取れました。元旦夜中の露天風呂で星空見ながら今年も頑張る元気をもらいました。空気も澄んでて気持ちが良かったです。また機会があれば泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】日々色の変わる温泉と北信濃の観光を満喫プラン♪【ファミリー】【温泉】
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツインルーム】
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投稿者さんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月27日 09:55:02
-
3月22日から2泊、今回で4回目の宿泊だった。
21時過ぎに風呂に入ったら外来入浴の若者グループがコロナ蔓延中にもかかわらず大声で話しており、驚きと険悪感でスタッフを呼んだが、結局外来入浴者が脱衣場から退出したのは22時少し前だった。
「21~23時は宿泊者専用」というシステムも、コロナ対策も緩慢な施設である。
過去のコメントにもあるように、ここは日帰り入浴が主で、宿泊はおまけの施設だと感じた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 小布施温泉あけびの湯 2022年04月07日 20:50:27
-
この度は、小布施温泉あけびの湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
再三のご利用をいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度は、大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
ご指摘をいただき、すぐにグループのお客様には当館のご利用時間の説明をさせていただきましたがご納得いただけず、確認を致しましたところ他の施設の営業時間と勘違いをされていた事が判明いたしました。その後早めの退館を促しましたがなかなかお帰りいただけない状況でございました。
ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。今後は確認をし、対策を徹底させていただきたく存じます。
この度は大変お忙しい中、ご意見ご感想を投稿くださいまして誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【信州割SPECIAL適用・長野県民限定】【1泊朝食付】プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
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投稿者さんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月31日 21:15:28
-
<部屋>
コンドミニアムではありました
が、リビングと寝室はエアコンが効きましたがトイレはエアコンが届かず寒い
長期滞在でないのに宿の評価が高かったために予約してしまったことが間違えでした
<温泉>
温泉の質はいいのですが、全体的に古びた感じ
他のかたも書かれていましたが、日帰り入浴のかたが多く、スーパー銭湯に宿泊しているようです
<食事>
味はおいしく量も適切でした
<サービス>
従業員の方々のサービスには特に不満はありませんでした
ただ、アルコール提供不可能になったことを事前にメール等で連絡頂ければうれしかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 小布施温泉あけびの湯 2022年02月20日 17:23:44
-
この度は、小布施温泉あけびの湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は、お客様のご期待に添えず、誠に申し訳ございません。ご指摘をいただきました点は検討し、お部屋とサービスにつきましては改善をさせていただいております。
温泉につきましては、21:00~23:00の間を宿泊のお客様専用時間としてご用意しておりますが、再度検討し改善に務めて参ります。
またご利用をいただきました際には、よりご満足いただけますよう精進いたします。
この度は大変お忙しい中、ご意見ご感想を投稿くださいまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 一泊夕食付き【通常】プラン 【温泉】
- ご利用のお部屋
- 【コンドミニアム】
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putiwanwanさんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ
- putiwanwanさん [50代/女性] 2022年01月26日 10:23:55
-
主人が出張の為利用させていただきました、いつも私が探し、主人は泊まるだけ
帰宅してから『どうだった?』と聞きます
あけびの湯さんは、とても気に入った様子でした、宿に着いてからきたメールに『20代(イケメン)の男性がとても丁寧に礼儀正しく説明してくれた』とご機嫌でした
出張は、全国で、1泊が主なので、またそちらに行くかは分かりませんが、機会がありましたら又宜しくお願い致します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 小布施温泉あけびの湯 2022年02月20日 17:37:47
-
この度は、小布施温泉あけびの湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。また、スタッフへのお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
またご利用いただく機会がございましたら、是非、ご夫婦・ご家族でのご利用をお待ちしております。
この度は大変お忙しい中、ご意見ご感想を投稿くださいまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付・夕食グレードアッププラン】ご夕食をちょっと贅沢に!地元食材に舌鼓♪【温泉】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
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投稿者さんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月11日 16:19:10
-
この施設に信州割specialがあるのを知って、他のサイトの予約をキャンセルしてこの宿を利用した。
はるか前に日帰りで利用した時より硫黄の濃度と香りが強くなったようで、硫黄泉大好きな自分にとって至福な温泉だった。
部屋は広く洗面所も大きくて床暖房なのが良かったが、飯綱の間の客が深夜までうるさくて迷惑だった。
夕食はHPの写真の献立と異なったが、栗おこわがとても美味かった。
サービス面で問題があったが責任者と話せたので改善されるだろう。
硫黄泉大好きな自分にとって、是非リピートしたい宿と感じた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 小布施温泉あけびの湯 2022年01月17日 18:40:20
-
この度は、小布施温泉あけびの湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉・お食事と大変ご満足いただけましたご様子で大変嬉しく思います。
特に当館のお温泉につきまして、お好みの泉質との事で大変に嬉しく、お褒め頂き誠にありがとうございます。
また、サービス面での不備につきましてご指摘をいただき、改善することができました事、心より感謝申し上げます。
またご利用いただきました際には、よりご満足いただけますよう努めていきたいと思います。
この度は大変お忙しい中、ご意見ご感想を投稿くださいまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【長野県民限定・信州割SPECIAL適用】県内でお得に!ゆっくり温泉を楽しもう!【1泊2食付】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
立地3
投稿者さんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月09日 16:34:58
-
日帰り温泉に宿泊できる部屋がある、という感じなので、宿泊施設とは違う。
コストを抑えて寝られればいい、いいお湯に入る、キレイな施設じゃなくてもいい。と割り切っていたが、食事はお得感がある。
お風呂は全くゆっくりできない。日帰りで来た人がとにかく多く宿泊者はアウェイ。
泉質はいい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 小布施温泉あけびの湯 2022年01月17日 17:53:21
-
この度は、小布施温泉あけびの湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事・泉質につきましてご満足いただけましたご様子で嬉しく思います。
大浴場・露天風呂につきましてはご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
以前は宿泊・日帰りのお客様がすべて混同してのお風呂のご利用時間でございましたが、現在は21:00~23:00の間は宿泊のお客様専用のお時間として確保させていただいておりますので、ご理解いただけましたら幸いに存じます。
お客様に、よりご満足いただけますよう改善に務めて参りたいと存じます。
この度は大変お忙しい中、ご意見ご感想を投稿くださいまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【洋室ツインルーム】
立地3
カッちゃん18さんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ
- カッちゃん18さん [50代/男性] 2021年10月04日 13:07:00
-
お風呂は良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 小布施温泉あけびの湯 2021年10月10日 20:02:13
-
この度は、小布施温泉あけびの湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉につきましてご評価いただきありがとうございます。
その他の点につきましてご評価いただけたかはうかがい知れませんが、次回ご利用いただけました際にはご満足いただけますよう努めてまいりたいと思います。
この度は大変お忙しい中、ご意見ご感想を投稿くださいまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【1泊2食付】日々色の変わる温泉と北信濃の観光を満喫プラン♪【ファミリー】【温泉】
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツインルーム】
立地3
投稿者さんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月28日 15:39:40
-
ご飯がおいしかったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 小布施温泉あけびの湯 2021年07月04日 11:35:56
-
この度は小布施温泉あけびの湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたご様子で誠に嬉しく思います。
季節に応じて長野県ならではの食材の使用やお料理を心がけております。
またお越し頂きました際には、お楽しみいただけまうように努めてまいります。
この度はお忙しい中、投稿くださいまして誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【1泊2食付・夕食グレードアップ】ご夕食をちょっと贅沢に!地元食材に舌鼓♪【温泉】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
立地3
まみ77さんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ
- まみ77さん [50代/女性] 2020年11月03日 12:40:32
-
食事が大変美味しかったです!!夕食コース付きのプランがおすすめです。「岩魚の唐揚げ黒酢餡」というのを初めて食べたのですが、とても香ばしくって骨まで全部食べられました。その他、地元の食材を使った和食のコース料理でどれも美味しく、栗ごはん、デザートまで付いて、お腹いっぱいになりました。食事係のスタッフさんもフロント係さんも感じがよくて、いい宿でした。
お風呂は、地元の古くからある温泉施設という感じで、地元の方がたくさんいらしていて、洗い場を占有してしまうのが困りました。また、最初、露天風呂があることに気づきませんでした。風呂場に矢印などの案内があるとよいと思います。
部屋はリニューアルされたらしく、きれいで広かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 小布施温泉あけびの湯 2020年11月12日 18:51:09
-
この度は小布施温泉あけびの湯をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お食事、スタッフについてお褒めいただき大変うれしく、これからの励みになります。料理は季節により内容も替えておりますが、リクエストにも対応しますので岩魚の姿揚げがご希望の場合には遠慮なくお申し付けくださいませ。
また、露天風呂案内ですがチェックインの際にしっかりとご説明できず申し訳ございませんでした。洗い場についてもご不便をお掛けしてしまい重ねてお詫び申し上げます。入浴については以前より宿泊者専用時間を設けて対応をしておりますが引き続き改善策を検討して参ります。
この度はお忙しい中、投稿くださいまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】日々色の変わる温泉と北信濃の観光を満喫プラン♪【ファミリー】【温泉】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
立地3
投稿者さんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月04日 03:30:29
-
建物についたら硫黄臭がただよい身体にききそうな気がした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 小布施温泉あけびの湯 2020年01月08日 12:40:11
-
この度は小布施温泉あけびの湯をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
駐車場についたところから感じていただける温泉独特の硫黄臭は当館の特徴の一つでもあります。
またお風呂上りもポカポカと暖かいと好評な硫黄泉なのでリラックスしてお寛ぎいただけたかと思います。
近くにお越しになる際には当館をご利用いただければ幸いです。
お忙しい中、投稿くださいましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】日々色の変わる温泉と北信濃の観光を満喫プラン♪【ファミリー】【温泉】
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツインルーム】
立地3
投稿者さんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月23日 18:58:57
-
食事時間が朝夕とも指定されており、不便に感じる。お風呂も日帰り入浴のお客様があり、朝ものんびりできない。事前の調査が足りなかったのかと思う。部屋での使用上履きがあるが、部屋だけで必要性を感じない。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 小布施温泉あけびの湯 2019年06月28日 11:45:05
-
この度は小布施温泉あけびの湯をご利用くださいましてありがとうございました。
お食事の時間でございますが多少の時間変更であればチェックイン時にお伺いする事もできたのですがご案内が不十分でご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
また、お風呂に関しましてもゆっくりお過ごしいただけなかったとのことで重ねてお詫び申し上げます。すぐにとはいきませんが今後の対策としまして宿泊者様専用の時間を設けるなど検討させていただければと思います。
貴重ご意見を投稿くださいまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定・特割】【1泊2食付】【温泉】
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツインルーム】
立地3
投稿者さんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月01日 17:09:33
-
値段の割にお食事・お風呂やお部屋がその辺の健康ランド並みであった。
半分の値段であれば納得できる内容である。
接客もほぼ素人であったように思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 小布施温泉あけびの湯 2019年06月28日 11:29:06
-
この度は小布施温泉あけびの湯をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただいたにもかかわらず食事、お部屋、お風呂ともにご期待に添えることができず申し訳ございませんでしたお風呂屋、お部屋の設備についてはすぐに改善とはいきませんがお食事については信州らしさを引き続きメニューに取り入れ良い思い出として出発いただけるよう取り組んでまいります。
また、接客に関しまして皆様に楽しい時間を過ごしていただけるよう研修を実施してまいりたいと思います。いただきました貴重なご意見を無駄にする事なくスタッフ一同取り組んでまいります。
お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】日々色の変わる温泉と北信濃の観光を満喫プラン♪【ファミリー】【温泉】
- ご利用のお部屋
- 【特別室】
立地3
投稿者さんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月18日 18:31:11
-
部屋の窓から眺める北信五岳が素敵です!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 小布施温泉あけびの湯 2019年04月28日 19:36:59
-
この度は数多くの施設の中から小布施温泉あけびの湯をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
客室から臨む景色にご満足いただけたようで嬉しく思います。
きっと大浴場や露天風呂からも同じ景色をご覧になられリラックスしたお時間を過ごしていただけたと思います。
お忙しい中投稿くださいまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】日々色の変わる温泉と北信濃の観光を満喫プラン♪【ファミリー】【温泉】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
立地4
ガッチャマン0583さんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ
小布施の街からは少し離れていて車の人には良い場所にあります。温泉も早朝より付近の方達がそこそこ来ていましたので人気があるのでしょう。部屋など料金的に不満はありませんが、料理がもう少ししっかりしたものがあるとよかったと思います。
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