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小布施温泉あけびの湯 クチコミ・感想・情報

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小布施温泉あけびの湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:193件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.29
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.30
  • 食事4.35
宿泊年月
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部屋3

ssaitouさんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ

ssaitouさん [60代/男性] 2021年11月29日 05:49:20

日帰り温泉施設に宿泊という感じ。
ウオッシュレットのリモコンなく不満。寝室テレビないのが不満。泉質が良いですが、早朝から入浴客が多いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
小布施温泉あけびの湯 2022年02月15日 20:06:59

この度は、小布施温泉あけびの湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけなかったご様子で大変申し訳ございません。当館は宿泊施設と日帰り温泉を併設している施設でございまして、温泉の利用時間は日帰りのお客様と混同している時間帯がございます。その為、夜間の時間帯に宿泊者専用の時間を確保させていただいております。
ご指摘いただきました点は検討させていただきます。
また、ウォシュレットにつきましては既に改善させていただいております。ご指摘いただきありがとうございます。

お客様にお指摘をいただきました点は改善に務め、よりご満足いただけますよう精進致します。

この度は大変お忙しい中、ご意見ご感想を投稿くださいまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

部屋3

RVRよしちゃんさんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ

RVRよしちゃんさん [60代/男性] 2021年10月26日 18:06:13

今回 初めて泊まりました、人の出入りが多かったです。食事は美味しく頂き、内風呂.露天風呂は最高でした! 小布施に来る時はまた宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
小布施温泉あけびの湯 2021年11月14日 21:01:18

この度は小布施温泉あけびの湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お食事、温泉と大変ご満足いただけましたご様子で誠に嬉しく、「最高でした」のお言葉をいただき、感謝申し上げます。
大浴場・露天風呂は北信五岳が望めるようになっており、温泉と共にお楽しみいただけたものと思います。
また小布施町にお越しいただきました際にはご利用いただけましたら幸いに存じます。

この度は大変お忙しい中、ご意見ご感想を投稿くださいまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

部屋3

投稿者さんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月12日 17:14:32

温泉がとても良くて疲れを解してくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
小布施温泉あけびの湯 2021年11月09日 09:29:46

この度は小布施温泉あけびの湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。
温泉は硫黄により殺菌効果、慢性皮膚病等に効果があり、温熱効果の高い泉質でございます。

是非、疲れを癒しにまたお越しいただけましたらと思います。

この度は大変お忙しい中、ご意見ご感想を投稿くださいまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】一泊夕食付き【通常】プラン 【温泉】
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム】

部屋3

カッちゃん18さんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ

カッちゃん18さん [50代/男性] 2021年10月04日 13:07:00

お風呂は良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
小布施温泉あけびの湯 2021年10月10日 20:02:13

この度は、小布施温泉あけびの湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

温泉につきましてご評価いただきありがとうございます。

その他の点につきましてご評価いただけたかはうかがい知れませんが、次回ご利用いただけました際にはご満足いただけますよう努めてまいりたいと思います。

この度は大変お忙しい中、ご意見ご感想を投稿くださいまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

部屋3

投稿者さんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月19日 16:58:00

コスパが高く、良いと感じます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年03月
小布施温泉あけびの湯 2021年03月21日 13:05:13

この度は、小布施温泉あけびの湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご評価いただき、大変嬉しく思います。
今後の励みとして、サービス向上に努めてまいりたいと思います。

お忙しい中ご意見、ご感想を投稿くださいまして誠にありがとうございます。

部屋3

投稿者さんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月19日 11:52:02

温泉・食事よし!コスパ高いと思います。
ゆっくりできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年03月
小布施温泉あけびの湯 2021年03月21日 13:28:27

この度は、小布施温泉あけびの湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉、お食事とご評価いただきありがとうございます。
ゆっくりとお過ごしいただけましたご様子で大変嬉しく思います。
よりお客様にご満足いただけますように努めてまいりたいと思います。

お忙しい中ご意見、ご感想を投稿くださいまして誠にありがとうございます。

部屋3

投稿者さんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月11日 18:56:55

硫黄臭漂う黄色で苦味の湯は期待以上。風呂からの眺望も絶景。温泉目的なので十分に満足。ただ夜のクローズが早すぎる(22時)。シャトルバスが運休中で往復タクシー利用したため、余計な出費が痛い(約4000円)。朝食が貧相なのにも少しがっかり。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
小布施温泉あけびの湯 2020年08月12日 09:44:50

この度は小布施温泉あけびの湯をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
泉質、眺望ともご満足いただけたようで嬉しく思います。
入浴のクローズ時間については清掃、翌朝の準備等の関係で今すぐに延長は難しいところでございます。延長はできませんが、コロナ対策も含め、21時から22時までを宿泊者専用時間としてゆったりご利用いただけるようになっております。
延長については今後の課題として検討してまります。
また、小布施町の周遊バスについては再開を望む声が多いようですが新型コロナの関係でしばらくは運行は難しいようです。
朝食については貴重なご意見としてメニュー構成の参考とさせていただきます。

お忙し中投稿くださいまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
一泊朝食付きプラン【温泉】
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム】

部屋3

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投稿者さんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月04日 14:43:01

地元に住んでます。とにかく温泉でゆっくりしたいという東京の友達の希望でこちらに初めて宿泊しました。必要なアメニティは揃っていました。
夕食のサクサクの天ぷらが美味しかったです。
温泉が22時までしか入れないのでたくさん入れなくて残念でした。宿泊施設があるのならもっと遅くまで入れるようにしてほしいです。
町までの送迎があるとネット情報で聞いていたのですがそういった案内は何もありませんでした。車ではなく歩きの方はちょっと疲れちゃうかもしれません。
でも温泉のお湯がとても良いので気持ちよくゆったりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年10月
小布施温泉あけびの湯 2019年10月11日 17:46:40

この度は小布施温泉あけびの湯をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
まずは当館の温泉でゆっくりできたとの事で嬉しく思います。
夕食の天ぷらはお客様のペースにあわせ揚げたてを提供する事を心がけております。。
この揚げたてのサクサクの天ぷらは日帰り入浴でも人気のメニューでございます。地元にお住まいとの事ですので、またお越しいただく機会がございましたら是非お召し上がりくださいませ。

入浴時間に関しましては多くの声をいただいておりますが清掃後の朝風呂の準備の関係で22時とさせていただいております。

また、送迎についてご案内が不足しておりまして申し訳ございませんでした。
基本的には送迎はお受けしておらずお問合せがあった際には小布施駅からの周遊バス、タクシーを
ご案内しております。例外としてバスの運休日や運行時間外の到着の場合にはスタッフの状況を踏まえ送迎を承っております。

最後にお忙しい中、貴重な投稿をいただきまして
ありがとうございます。
また機会がございましたら小布施温泉あけびの湯をご検討いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
一泊夕食付き【通常】プラン 【温泉】
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム】

部屋3

投稿者さんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月18日 18:31:11

部屋の窓から眺める北信五岳が素敵です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
小布施温泉あけびの湯 2019年04月28日 19:36:59

この度は数多くの施設の中から小布施温泉あけびの湯をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
客室から臨む景色にご満足いただけたようで嬉しく思います。
きっと大浴場や露天風呂からも同じ景色をご覧になられリラックスしたお時間を過ごしていただけたと思います。

お忙しい中投稿くださいまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

部屋3

投稿者さんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月22日 17:19:35

窓から見える景色は良かったですが
建物が古いためか設備や清潔感が「いまいち」の感です。
町から遠いので送迎バスが有ればありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年10月
小布施温泉あけびの湯 2018年12月01日 19:39:58

この度は小布施温泉あけびの湯をご利用
くださいまして誠にありがとうございました。

当館はご宿泊のお部屋以外にも大浴場、露天風呂
休憩スペースからも北信五岳や北アルプスが見え
非常に喜ばれております。

開業から17年経過している施設の為、傷みもありますが
お客様に気持ちよくご利用いただけるように館内美化に
努めて参ります。

また送迎につきましては社内での課題は様々ありますが
出来るだけご要望に添えるよう取り組んでまいります。

尚、春から秋にかけては小布施町ではシャトルバスが
走っております。
美術館・ギャラリーや寺院を廻るバスで当館の前にも
バス停がございます。
次回お越しの際には利用してみてはいかがでしょうか。

その際には是非当館をご検討いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】日々色の変わる温泉と北信濃の観光を満喫プラン♪【温泉】
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム】

部屋3

しょうちゃん02052894さんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ

しょうちゃん02052894さん [60代/男性] 2017年10月29日 16:56:18

食事と温泉がひじょうによかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】日々色の変わる温泉と北信濃の観光を満喫プラン♪【温泉】
ご利用のお部屋
【和室10畳】

部屋3

よっちゃん3497さんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ

よっちゃん3497さん [60代/男性] 2016年12月10日 14:16:19

信州3泊4日の一人旅で11月30日に宿日。当日は予定より早く到着しましたが、部屋の掃除が済んでいるとのことで、早めに部屋で休むことができ助かりました。そのあと旅館前のバス停から小布施シャトルバスの一日券を利用して気軽に街歩きができました。
旅館は小布施の町はずれの高台にあり、風呂や部屋からは雄大な北信連山の山なみ眺めらることができます。施設は観光旅館と言うより、日帰り温泉に宿泊施設を併設した感じでしたが、日帰り客も多くなく、ゆっくりと温泉を楽しむことができました。温泉は薄い硫黄泉で美肌の湯らしく、濃い硫黄泉とは違い抵抗なく入浴することができました。料理は土地ものを生かしたそれなりのものですが、栗が丸々のった栗飯には小布施らしさを感じることができました。
小布施の街歩きと温泉を楽しむにはなかなか便利な旅館です。できればまた違う季節にゆっくり利用してみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
小布施温泉あけびの湯 2016年12月30日 19:52:28

小布施温泉 あけびの湯をご利用頂き誠にありがとうございます。
大変励みとなる嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
これからも、ご満足いただける季節に見合ったお料理のご提供に努めて参ります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

宿泊担当

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】日々色の変わる温泉と北信濃の観光を満喫プラン♪
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム】

部屋3

投稿者さんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月03日 18:21:03

楽しく過ごせました。お湯が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
小布施温泉あけびの湯 2016年09月09日 16:10:35

この度は、小布施温泉 あけびの湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

泉質が良く私共スッタフ自慢の温泉宿でございます。

お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
一泊夕食付き【通常】プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム】

部屋3

投稿者さんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月25日 19:06:46

決済に楽天ページでは「クレジットカード/現金」との表示がありながら、現地では「現金」のみであった。クレジットカード払いができることが選択の条件であったので、非常に困惑させられた。
また、施設は、宿泊客よりもむしろ地元の日帰り入浴客を主な対象とした温泉施設(共同温泉+休憩場所+宿泊施設)であった。部屋自体はきれいであったが、トータルとして選択したことの後悔と料金の割高感だけが残った(もっと現実が分かるような掲載をしてほしい)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
一泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

部屋3

投稿者さんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月07日 22:24:18

食事が、良かった。温泉も良し。静かな環境でゆっくりするには良いと思います。季節を変えて行くのも選択肢としてあると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
一泊夕食付き【通常】プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム】

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月06日 21:57:50

日帰り温泉も併設でフロントも一緒だけどすべての従業員の方が丁寧に気持ち良く、 
親しみを持って接していただきゆったり過ごす事ができた
食事も天ぷらは揚げたてで美味しくてご飯が粽など工夫もあり満足致しました  

ただ、駅から遠く連絡バスは冬季はないので、荷物が重いとタクシーを使うことになり
往復2,000円はちょっと痛いかな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
一泊二食付き【通常】プラン
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム】

部屋2

さる888さんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ

さる888さん [70代/男性] 2023年11月06日 07:37:13

夜景がとてもきれいだった。

信越五岳の山並が霧に隠れてみえなかった。残念です。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月

部屋2

投稿者さんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月02日 11:38:10

露天風呂の、湯色が濃い白で足元が全く見えない。入り口の階段が、ボコボコの石で足を取られ、小指を怪我した。赤いペンキなどでマークすべき。階段は石にした理由がわからん

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】日々色の変わる温泉と北信濃の観光を満喫プラン♪【ファミリー】【温泉】
ご利用のお部屋
【洋室ツインルーム】

部屋2

投稿者さんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月31日 22:14:57

全体的に残念でした。
楽天の評価が良かったので期待していました。
戸隠蕎麦を食べるために周辺で宿泊施設を探し、こちらにお世話になりました。
こういった日帰り入浴をやっている施設での宿泊は初めてだったので、こんなものなのかもしれません。
ただ、日帰り入浴の人と、同じ玄関、同じ食事会場…日帰りの人の入浴する時間が長い…
泊り客との差別化をして欲しかった。

チェックイン時のこと。
旅行支援を利用するか、利用するなら楽天からの予約を取り消して、ここで予約し直すと使えると言われた。
楽天で予約した際、宿泊日が旅行支援の期間外だったため、仕方なく何もなしで予約。
また旅行支援が始まったことは知っていましたが、まさか使えるとは知らず、もちろんワクチン接種証明書は持っていませんでした。
その提案をするなら、宿泊前に周辺の道路工事の迂回について電話をくれた時に言ってほしかった。
(私が旅行支援のシステムについて何も知らないだけならすみません)

温泉に関して。日帰り客と会わないよう、日帰り客がいない21時から23時の時間に入浴しましたが、21時半頃すでに片付け掃除が始まりました…まだ私たちがはいっているのに。
脱衣所のロッカーは壊れて扉がないものがちらほら。
洗い場はとても寒く、シャワーホースも状態が悪く思うようにシャワーが使えなかった。
温泉前にあるちょっとしたゲームスペースも、やりたがってる子どもの目の前で、無言で電源をすべて落とし、嫌な気持ちになった。
営業時間?があるなら一言言ってほしかった。

料理は、お品書きが欲しかった。
料理の説明も全くなく、何が何だかわからない状態で食べ、苦手なチーズを口にしてしまい最悪でした。
従業員も少なそうで忙しいのかもしれませんが、説明できないならせめてお品書きを用意されては。

部屋は、18畳の広い部屋をお願いしました。その広さにしては、照明器具がひとつしかなく小さすぎで暗かった。
部屋が寒く、到着前にエアコンをつけてくれるとありがたかった。
部屋に行くまでの廊下にある、椅子などの備品が隅に乱雑に置かれたスペースはなんでしょうか…泊まる側として、見たくない。
窓が汚すぎて、せっかく高台にあって夜景など綺麗なのに残念。

最低限、掃除や整頓などしっかりして欲しいと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
一泊夕食付き【通常】プラン【温泉】
ご利用のお部屋
【和室18畳】

部屋2

投稿者さんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月06日 23:22:08

居間、洗面所、トイレが寒かったです。ヒートショックが危ないくらいと思います。お風呂は良いのですが、日帰り温泉のせいもあり大混雑していて、宿泊客としては残念でした。この二点を除けば満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
小布施温泉あけびの湯 2022年02月20日 19:14:40

この度は、小布施温泉あけびの湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけず、誠に申し訳ございません。
客室のご指摘をいただきました点につきましては、現在は改善をさせて頂いております。
また、大浴場・露天風呂につきましては21:00~23:00の間に宿泊のお客様専用時間を設けさせていただいておりますが、よりご希望に添えますよう検討をさせていただきます。

この度は大変お忙しい中、ご意見ご感想を投稿くださいまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

170件中 141~160件表示

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