部屋2
投稿者さんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月20日 17:28:39
-
夕食の内容が、最悪です。
おまけに、接客するおばさん達も、
全くなってない。何こんな食事！
って感じです、小6に、お子様ランチです。園児じゃない。周りのテーブルのお客様も、誰一人も、満足そうな表情はなく、仕方なく食べている感。おまけに、部屋のトイレ、洗面所、水が出ない！二度と行く事はないでしょう！最悪でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 一泊夕食付き【通常】プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
部屋1
投稿者さんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月31日 21:15:28
-
＜部屋＞
コンドミニアムではありました
が、リビングと寝室はエアコンが効きましたがトイレはエアコンが届かず寒い
長期滞在でないのに宿の評価が高かったために予約してしまったことが間違えでした
＜温泉＞
温泉の質はいいのですが、全体的に古びた感じ
他のかたも書かれていましたが、日帰り入浴のかたが多く、スーパー銭湯に宿泊しているようです
＜食事＞
味はおいしく量も適切でした
＜サービス＞
従業員の方々のサービスには特に不満はありませんでした
ただ、アルコール提供不可能になったことを事前にメール等で連絡頂ければうれしかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 小布施温泉あけびの湯 2022年02月20日 17:23:44
-
この度は、小布施温泉あけびの湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は、お客様のご期待に添えず、誠に申し訳ございません。ご指摘をいただきました点は検討し、お部屋とサービスにつきましては改善をさせていただいております。
温泉につきましては、21：00～23：00の間を宿泊のお客様専用時間としてご用意しておりますが、再度検討し改善に務めて参ります。
またご利用をいただきました際には、よりご満足いただけますよう精進いたします。
この度は大変お忙しい中、ご意見ご感想を投稿くださいまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 一泊夕食付き【通常】プラン 【温泉】
- ご利用のお部屋
- 【コンドミニアム】
部屋1
投稿者さんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月01日 17:10:43
-
論外
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 小布施温泉あけびの湯 2019年06月28日 11:36:05
-
この度は小布施温泉あけびの湯をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ご投稿いただきました内容からご滞在中はご満足いただけなかったようで申し訳ございませんでした。
お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】日々色の変わる温泉と北信濃の観光を満喫プラン♪【ファミリー】【温泉】
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
部屋1
投稿者さんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月03日 08:51:23
-
大腿骨を骨折して立つのがつらい状況の配偶者と湯治を兼ねて宿泊、お風呂として利用されることが主な生業らしくホテルや旅館のような応対を期待してはいけません。
杖を使っていて見るからに脚が悪いことが伺える状況であろうともチエックインまで順番に並んで待たされます、人手はあるようですが前の人の用件が済むまではフロントの人手が空いているのにも関わらず待たされしかも椅子さえありません、立ったまま順番待ちさせられます、状況としては放置されてる状況と言えます。
雑然とした通路を経て客室に向かいますが旅館、ホテルのような癒しとかの風情は無く、この区間この宿泊施設を選んだことへの後悔ばかりです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 小布施温泉あけびの湯 2018年12月01日 17:50:18
-
この度は小布施温泉あけびの湯をご利用くださいまして
誠にありがとうございました。
湯治を兼ねてお選びいただきましたにも関わらず
スムーズなご案内ができず大変申し訳ございませんでした。
ご指摘のように当施設は日帰り温泉とご宿泊者の受付が
同じ場所の為、チェックインまでお待たせしてしまう
事になってしまいました。
現在はご宿泊者専用のチェックインカウンターを設けまして
改善に取り組んでおります。
また、チェックイン中もお待ちいただけるようベンチも
設置いたしました。
今後はホテル・旅館と呼んでいただけるに相応しい対応が
できますようスタッフ一同取り組んでまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】日々色の変わる温泉と北信濃の観光を満喫プラン♪【温泉】
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツインルーム】
部屋1
ffmjoさんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ
- ffmjoさん [50代/男性] 2017年09月15日 03:42:39
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奥志賀高原の帰りに泊まりました。
湯田中温泉の昭和レトロな旅館にしようか？迷いましたが、部屋にトイレが無いのも不便と思い、こちらに決めましたが、後悔先に立たず、最悪でした。
部屋はツインのシングルユース
でしたが、隣のベッドはマットレスがむき出しで、家具売り場のようです、掛け布団は山小屋並で、ベッドカバーも無し、寒かったです。
メモ用紙もボールペンもなし、浴衣はワンサイズのつんつるてんが一枚、自分の物を使うので必要ありませんが、アメニティはひげ剃りと歯ブラシだけです。
温泉の脱衣所のロッカーには百円硬貨が必要でしたが、チェックイン時にも部屋にも説明は有りませんでした、貴重品金庫の鍵を無くしたら３千円頂きますと、しっかり書いて有りましたけど。
運転疲れも有ったので、マッサージを楽しみにしていましたが６時で終わりです、温泉の営業は１０時迄なのに....。
目覚し時計もウェイクアップコール設定もできません。
尋ねごとが有り、１１時頃フロントに何度か電話をしましたが全く出ませんでした、夜間は居ないようです。
何より驚いたのは非常口の見取りも、避難経路の説明書きも無かったことです。
良いところは部屋は殺風景ですが天井が高く圧迫感がありません、朝から雨で、山並みは拝めませんでしたが、窓からの眺めは良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 小布施温泉あけびの湯 2017年09月21日 11:25:29
-
小布施温泉 あけびの湯をご利用賜り誠にありがとうございます。この度は、ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。今回ご指摘いただきました事を、出来ることから一つ一つ改善させていただきます。今後も、皆様にご満足いただける様、スタッフ一同努めて参ります。
今後ともご指導賜ります様よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】日々色の変わる温泉と北信濃の観光を満喫プラン♪【温泉】
- ご利用のお部屋
- 【洋室ツインルーム】
部屋2
投稿者さんの 小布施温泉あけびの湯 のクチコミ
ちょっとだけ高台にあり眺望が良い。お風呂も色・臭い共に「温泉」の雰囲気十分。ただ、立ち寄り湯でもあり宿泊者以外の入浴客が多い。部屋は暖かいのだけれど床暖が効きすぎて夜、寝てから「カチカチ山」状態だった。でも全体としては満足でした。
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