この度は、小布施温泉あけびの湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけましたご様子で、大変嬉しく思います。また、スタッフへのお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。

またご利用いただく機会がございましたら、是非、ご夫婦・ご家族でのご利用をお待ちしております。

この度は大変お忙しい中、ご意見ご感想を投稿くださいまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、小布施温泉あけびの湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけず、誠に申し訳ございません。
客室のご指摘をいただきました点につきましては、現在は改善をさせて頂いております。
また、大浴場・露天風呂につきましては21：00～23：00の間に宿泊のお客様専用時間を設けさせていただいておりますが、よりご希望に添えますよう検討をさせていただきます。

この度は大変お忙しい中、ご意見ご感想を投稿くださいまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、小布施温泉あけびの湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

客室、眺望、料理とお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
北信五岳が望める眺望は当館の自慢でございます。また、お料理も料理人が丹精込めて調理をしておりますので、お褒め頂いたことは今後の励みとなります。

温泉につきましては、誠に申し訳ございませんでした。ご宿泊のお客様の入浴時間をより確保できますよう検討させていただきたいと思います。

この度は大変お忙しい中、ご意見ご感想を投稿くださいまして誠にありがとうございます。
またもご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、小布施温泉あけびの湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

温泉・お食事と大変ご満足いただけましたご様子で大変嬉しく思います。
特に当館のお温泉につきまして、お好みの泉質との事で大変に嬉しく、お褒め頂き誠にありがとうございます。

また、サービス面での不備につきましてご指摘をいただき、改善することができました事、心より感謝申し上げます。

またご利用いただきました際には、よりご満足いただけますよう努めていきたいと思います。

この度は大変お忙しい中、ご意見ご感想を投稿くださいまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は小布施温泉あけびの湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お食事、温泉と大変ご満足いただけましたご様子で誠に嬉しく、「最高でした」のお言葉をいただき、感謝申し上げます。
大浴場・露天風呂は北信五岳が望めるようになっており、温泉と共にお楽しみいただけたものと思います。
また小布施町にお越しいただきました際にはご利用いただけましたら幸いに存じます。

この度は大変お忙しい中、ご意見ご感想を投稿くださいまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、小布施温泉あけびの湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋とお食事とご満足いただけましたご様子で大変嬉しく思います。

温泉につきましてはご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
ご宿泊のお客様のみの入浴時間の延長を検討させていただいております。

次回ご利用の際にはよりご満足いただけますよう努めてまいります。

この度はお忙しい中、ご意見ご感想を投稿くださいまして誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は小布施温泉あけびの湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

景色をご期待されてのご来館でございましたのに、北信五岳をご覧いただけず大変残念に思います。
また、窓の格子は仰るとおり安全面を考慮してのものでございますので、ご理解をいただけましたら幸いに存じます。

ご指摘をいただきました点につきましては、検討させていただき、改善に努めていきたいと思います。

またご利用いただけました際には、良好な天候時に北信五岳をご覧いただけますように祈念するとともに、お客様によりご満足いただけますように努めてまいりたいと思います。

この度は大変お忙しい中、ご意見ご感想を投稿くださいまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は小布施温泉あけびの湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

入浴時間、食事会場、温泉とご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
ご指摘をいただきました点につきましては、検討し、改善に努めてまいります。

また、ご指摘を頂戴しているにも関わらず、高いのご評価をいただき大変嬉しく重ねて御礼申し上げます。

次回ご利用いただきました際には、よりご満足いただけますよう精進してまいります。

この度は大変お忙しい中、ご意見ご感想を投稿くださいまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、小布施温泉あけびの湯をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

食事、眺望につきましてご評価いただき、大変嬉しく思います。

また、天候にもよりますが、北信五岳も良くご覧いただけましたご様子で安堵いたしました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご意見ご感想を投稿くださいまして誠にありがとうございます。

この度は小布施温泉あけびの湯をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お泊りいただきました特別室、お食事とご満足いただけたようで嬉しく思います。
敷布団につきましてはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を参考に今後の改善に取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げ申し上げます。お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

この度は小布施温泉あけびの湯をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は気持ちよくお過ごしいただけたようで安心いたしました。
マッサージやスタッフへのお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

また疲れを癒しにお越しくださいませ。

お忙しい中、投稿くださいまして誠にありがとうございました。

この度は小布施温泉あけびの湯をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

当館も新型コロナウイルスの影響で宿泊・日帰り温泉利用者は少なくなっておりますが、ご利用いただくお客様はいつも以上にゆったり、のんびりお過ごしいただけるかと思います。

ご滞在中はお食事、お部屋などご満足いただけたようで嬉しく思います。
床暖房については寝苦しい思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

脱衣所には一部ですが鍵付きのロッカーも設置しておりますが数に限りがあり、暗証番号式の貴重品ボックスも設置させていただいております。
ご不便をおかけして申し訳ございません。

露天風呂への階段は当館の特長でもある北信五岳を楽しんでいただく為にどうしても必要でございます。少し大変ですが景色を臨みながらの寝湯でリラックスしていただけたら幸いです。
隙間に関しては確認作業をさせていただき必要であれば修理したいと思います。

また小布施方面にお出かけいただく際には是非当館をご検討いただければと思います。

お忙しい中貴重な投稿をいただきありがとうございました。

この度はご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お部屋からの眺望、設置しておりますコーヒーにご満足いただきお過ごしいただけたようで安心いたしました。

今後も出来る限り滞在中のお手伝いをさせていただきますので、またのご利用お待ちしております。
ご投稿くださいましてありがとうございました。

この度は小布施温泉あけびの湯をご利用くださいまして
誠にありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき
重ねてお礼申し上げます。

ご指摘いただきました玄関での履物については
案内表示を設置し改善に努めております。
またご宿泊者様専用の下駄箱でお預かりする旨も
しっかりご案内でず、ご迷惑をお掛けしまして
申し訳ございません。

ご朝食の時間でございますがバイキングではなく
個々に用意している関係で皆様同じ時間でご案内
させていただいておりました。
今すぐ改善とはいきませんがお客様の予定に合わせた
提供ができるよう調理スタッフ含め検討を始めております。

いただきましたご意見を参考により多くのお客様に
ご満足いただけるよう努めて参ります。
今後とも小布施温泉あけびの湯をご利用いただければ
幸いに存じます。

この度は、小布施温泉　あけびの湯をご利用賜り誠にありがとうございます。
大変励みとなる嬉しいお言葉を頂きありがとうございました。
これからも、皆様にご満足いただける様、施設・お料理・サービスの向上に努めて参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。

宿泊担当

この度は小布施温泉　あけびの湯をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご夕食時、大変ご不快な思いをおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
お客様がおっしゃるとおりでございます。
全スタッフに笑顔でサービス、円滑な行動を再指導して参ります。

またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

この度は小布施温泉　あけびの湯をご利用頂き誠にありがとうございます。

大変申し訳ございません。
ご指摘いただきました、料理の件でございますが、早急に料理の見直しを課題に改善して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。