この度は当館へのご宿泊ありがとうございました。また、口コミ投稿をいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
ロケーションに関しては、ご満足いただけたようでとても嬉しいです。

一方、Wi-Fiの不具合や隣りや通路の音にお困りいただいた点については、誠に申し訳ございません。改善の余地があるか検討させていただきます。

お客様が快適にお過ごしいただけるよう、より良い環境づくりに努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき、口コミにもご投稿いただきありがとうございます。また、ご意見をいただきまして、ありがとうございます。

お客様がご滞在中不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はより安心できる快適なご滞在を提供できるよう、改善に努めてまいります。

また、隣の音やマンガ本の選択肢についても、お客様のご意見を真摯に受け止め、より多様なサービスをご提供できるよう検討いたします。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に繋げてまいります。またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の立地やアメニティ、飲み物の飲み放題におきまして、ご満足頂けましたようでスタッフ一同安堵しております。
しかしながら数ある宿泊施設より、当館をお選びいただいたにもかかわらずご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
特に室外の音が聞こえることに関しましては、お客様にご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

先日は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足頂けず誠に申し訳ございません。
当館のネット環境に関しまして、ご不便な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
OYO Customer Excellence Team

先日は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の立地や価格設定につきまして、ご満足いただけたようで大変光栄でございます。
しかしながら、ご満足頂けず誠に申し訳ございません。
隣室からの騒音に関しまして、ご不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
OYO Customer Excellence Team

先日は当館にご宿泊いただきましてありがとうございます。
しかしながら、数ある宿泊施設よりお選び頂いたにも関わらず、ご満足いただく事が叶わず誠に申し訳ございません。
そんななか、フリードリンクについてお褒めいただき、誠に有難く存じます。
ご宿泊頂く皆様に、快適にお過ごし頂くために必要なものは何か、頂戴したご意見を基に、今一度つきつめ、サービスの向上を努めて参ります。
今回ご期待に沿えず、大変心苦しい限りでございますが、またお近くにお越し頂く際に、当施設のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
OYO Customer Excellence Team

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 また、快適にお休み頂けなかったとの事、大変申し訳なく思っております。

キャビンホテルの特性上完全な遮音が難しい面があり、お客様には大変ご不便おかけ致しました。
お部屋の移動等、配慮が至らなかった点、重ねてお詫びいたします。

すべてのお客様に少しでもご満足いただけるよう、引き続き防音対策に取り組んで参ります。

次回のご利用心よりお待ちしております。

HOTEL SMART SLEEPS