ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 また、快適にお休み頂けなかったとの事、大変申し訳なく思っております。

キャビンホテルの特性上完全な遮音が難しい面があり、お客様には大変ご不便おかけ致しました。
お部屋の移動等、配慮が至らなかった点、重ねてお詫びいたします。

すべてのお客様に少しでもご満足いただけるよう、引き続き防音対策に取り組んで参ります。

次回のご利用心よりお待ちしております。

HOTEL SMART SLEEPS

この度は、当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様のご意見を参考に、より快適な空間作りに努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、口コミにもご投稿いただきありがとうございます。また、ご意見をいただきまして、ありがとうございます。

お客様がご滞在中不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はより安心できる快適なご滞在を提供できるよう、改善に努めてまいります。

また、隣の音やマンガ本の選択肢についても、お客様のご意見を真摯に受け止め、より多様なサービスをご提供できるよう検討いたします。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に繋げてまいります。またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
また、立地や駐車場についてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お客様にリーズナブルでかつ快適にご滞在いただけるような環境を提供することを心掛けておりますので、これからもご利用いただく皆様にとって快適な滞在の場となるよう努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

全体的なコスパはまあまあだが、
・機内持ち込みサイズのカバンを収納できない
・シャワーしかない
・洗面所やトイレなどが遠い
という点は見劣りか。
テレビにアダルトがあるのが逆に珍しく、良かった。あとパソコンは邪魔だったかな。作業台を確保したかった。フリードリンク、フリーアメニティはいいところ。悪くはないです。

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
当館の立地に関して好評を頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけなかった部分もあるかと存じますが、このような高評価を頂き誠にありがとうございます！
お部屋のパソコンにつきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

この度は当館へのご宿泊ありがとうございました。また、口コミ投稿をいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。
ロケーションに関しては、ご満足いただけたようでとても嬉しいです。

一方、Wi-Fiの不具合や隣りや通路の音にお困りいただいた点については、誠に申し訳ございません。改善の余地があるか検討させていただきます。

お客様が快適にお過ごしいただけるよう、より良い環境づくりに努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

この度は、当ホテルを利用していただきありがとうございました。
また、口コミの投稿もしていただき、誠にありがとうございます。
ご不便をおかけしましたこと、大変申し訳ございません。皆様からの貴重なご意見を参考に、より良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同真摯に取り組んでまいります。
また、ベッド下の清掃、洗濯機の利用についても、より快適な環境が整えられるよう、改善策図ってまいります。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同全力で努めてまいります。何卒、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

先日は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足頂けず誠に申し訳ございません。
当館のネット環境に関しまして、ご不便な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
OYO Customer Excellence Team

この度はご利用いただき、また、お忙しいところ口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
当館では空調設備が集中管理のため、各お部屋で調節していただくことができないため、ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ありません。
今後はこれまで以上に温度管理には気を付けさせていただきます。
また、空調の位置によるお部屋の変更にも柔軟に対応させていただきたいと考えておりますので、誠に勝手ではございますが、また近くに見えられた際にはお立ち寄りくださいましたら幸いです。
リラックスした最高のご宿泊が提供できるよう努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

OYO Customer Excellence Team

この度は先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら数ある宿泊施設より、当館をお選びいただいたにもかかわらずご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
お寛ぎいただくための宿泊施設であるにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
万全な状態にてお客様をお出迎えすることこそ宿泊施設の本来の務めであるにも関わらず、それが叶わず心苦しい限りでございます。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
OYO Customer Excellence Team