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Tabist ホテルスマートスリープス 大分駅前 クチコミ・感想・情報

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Tabist ホテルスマートスリープス 大分駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:245件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.73
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.86
  • 食事5.00
宿泊年月
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設備・アメニティ4

リラコリトリさんの Tabist ホテルスマートスリープス 大分駅前 のクチコミ

リラコリトリさん [40代/男性] 2023年08月20日 20:35:55

毎回、チェックイン時の対応が悪い!
年配の方だと思いますが、上から目線の言い方が非常に腹立たしいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
Tabist ホテルスマートスリープス 大分駅前 2023年08月30日 17:24:16


いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、口コミへのご投稿もありがとうございました。

チェックイン時の対応において、お客様に不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

お客様のご意見を真摯に受け止め、スタッフへの指導を徹底し、今後同様の問題が起こらないよう努めてまいります。お客様に快適な滞在を提供するために、スタッフの教育やトレーニングを強化してまいります。


今後もお客様にとって快適な滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】大分駅徒歩3分!全部屋PC完備の新世代smartホテル♪(通年)
ご利用のお部屋
【キャビン風カプセルルーム 】

設備・アメニティ4

投稿者さんの Tabist ホテルスマートスリープス 大分駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月21日 20:14:47

泊まれる綺麗なネットカフェというイメージです。お客さんは宿泊客のみです。

パジャマ貸出有りですが、洗濯したおうちのくたびれたパジャマを貸してくれる感じで(笑)業務用のルームウェアではありません。

いびきや雑音は各部屋から筒抜けなのでお互い様で。光漏れは気になりませんでした。
2泊しましたが部屋に鍵が掛からないので、貴重品管理には気を使いました。

立地は文句なしで、気持ちの良いベッドで眠れました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
Tabist ホテルスマートスリープス 大分駅前 2023年07月03日 09:05:34

この度は当ホテルをご利用いただき、また口コミにもご投稿いただきありがとうございます。
立地と心地よいベッドでお休みいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
しかし、ご指摘いただいたパジャマの貸出について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様に快適な時間を過ごしていただけるよう、パジャマの品質向上を図ってまいります。また、貴重品の管理についても、より安心してお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、
お客様の次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】【素泊まり】大分駅徒歩3分!全部屋PC完備の新世代smartホテル♪(通年)
ご利用のお部屋
【【女性専用】キャビン風カプセルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの Tabist ホテルスマートスリープス 大分駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月20日 16:22:56

2度め目の利用。
駅から近いので、夕食にも困らず大変便利!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
Tabist ホテルスマートスリープス 大分駅前 2023年07月03日 09:08:09

この度も当ホテルをご利用いただき、口コミにもご投稿いただきありがとうございます。またのご利用に感謝申し上げます。

駅からのアクセスが便利であることが、お客様にとって大変便利だったとのこと、大変うれしく思います。夕食にお困りになることもなく、快適な滞在をお過ごしいただけたことを嬉しく思います。

今後もお客様のさらなる快適な滞在を目指して、サービスの向上に努めてまいります。次回のご利用も心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】大分駅徒歩3分!全部屋PC完備の新世代smartホテル♪(通年)
ご利用のお部屋
【【女性専用】キャビン風カプセルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの Tabist ホテルスマートスリープス 大分駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月22日 21:42:32

笑顔が無かったりスマートな受付じゃなかったけど、女性専用エリアに振替して頂けたり配慮には感謝します。
ひとり利用なら、リピ決定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
Tabist ホテルスマートスリープス 大分駅前 2023年07月03日 09:15:09

この度は当ホテルをご利用いただき、口コミにもご投稿いただきありがとうございます。また、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。

ご滞在中、スタッフの対応において笑顔やスマートさが欠けていたこと、申し訳ございませんでした。お客様に快適で心地よいサービスを提供できるよう、スタッフ教育の一層の徹底を図ります。

女性専用エリアへの振替えや配慮について、お客様にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お客様のリピート利用をいただけるとのこと、心より感謝申し上げます。次回もより快適な滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】大分駅徒歩3分!全部屋PC完備の新世代smartホテル♪(通年)
ご利用のお部屋
【キャビン風カプセルルーム 】

設備・アメニティ4

投稿者さんの Tabist ホテルスマートスリープス 大分駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月30日 08:09:15

駅から近くとても便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
Tabist ホテルスマートスリープス 大分駅前 2023年07月04日 09:15:23

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿で貴重なご意見を頂きありがとうございます。
ご滞在中、当ホテルの立地の利便性にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。当ホテルは駅から近く、お客様が交通手段において便利に移動できるよう努めております。観光スポットやビジネス地域へのアクセスも良好でございますので、お客様の滞在がより円滑に進むことを願っております。

今後もお客様に快適な滞在を提供するために、サービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり】大分駅徒歩3分!全部屋PC完備の新世代smartホテル
ご利用のお部屋
【【女性専用】キャビン風カプセルルーム】

設備・アメニティ4

投稿者さんの Tabist ホテルスマートスリープス 大分駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月18日 08:29:05

駅から近いので便利。ロビーで自動販売機タイプの無料ドリンクが有って重宝しました。種類も豊富で良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
Tabist ホテルスマートスリープス 大分駅前 2023年07月05日 09:10:52

この度は数ある施設の中、当施設をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館ロビーで提供している無料ドリンクに公表を頂き、大変嬉しく思います。当ホテルではお客様の快適な滞在をサポートするために、できる限りの設備やサービスを提供するよう努めております。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、引き続き努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
大分市の旅はお得です券付き宿泊プラン
ご利用のお部屋
【キャビン風カプセルルーム 】

設備・アメニティ4

投稿者さんの Tabist ホテルスマートスリープス 大分駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月04日 18:50:49

すごくゆっくり過ごせました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
Tabist ホテルスマートスリープス 大分駅前 2022年10月17日 13:37:32

数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。
微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。
お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】大分駅徒歩3分!全部屋PC完備の新世代smartホテル♪(通年)
ご利用のお部屋
【キャビン風カプセルルーム 】

設備・アメニティ4

投稿者さんの Tabist ホテルスマートスリープス 大分駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月15日 20:56:52

駅そばと化粧水などのアメニティ、飲み物飲み放題は良かったですが、隣りの人のいびきが凄くて一睡もできませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
Tabist ホテルスマートスリープス 大分駅前 2022年06月30日 16:05:32

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の立地やアメニティ、飲み物の飲み放題におきまして、ご満足頂けましたようでスタッフ一同安堵しております。
しかしながら数ある宿泊施設より、当館をお選びいただいたにもかかわらずご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
特に室外の音が聞こえることに関しましては、お客様にご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり】大分駅徒歩3分!全部屋PC完備の新世代smartホテル
ご利用のお部屋
【【女性専用】キャビン風カプセルルーム】

設備・アメニティ4

georg1737さんの Tabist ホテルスマートスリープス 大分駅前 のクチコミ

georg1737さん [30代/男性] 2022年04月02日 20:28:16

<良い点>
・ロビーにある自販機がタダで使用できる。コーヒーや清涼飲料水が飲み放題です。
また水やお湯、お茶、インスタントコーヒーもあります。

・電子レンジ、冷蔵庫もあります。

・館内はもとより、シャワールーム、トイレなどは清潔に保たれています。

・部屋にはPCがあり、動画サービスなどを利用することができます。
また大分市内のバス情報、JR大分駅の時刻表のサイトがデスクトップにブックマークされています。

--------------------

<気になった点>
・WIFIが繋がりにくい状況が多々発生しました。ただしPWありで、電波も悪くないです。

・部屋が狭いのは把握しておりました。この弊害として、セキリュリティボックスから出し入れのたびに、設置の椅子が干渉します。このため、とてもボックスが使いづらかったです。

・部屋にはPCが設置してあり、そのPCがデスクのスペースをほぼ占拠しています。
PC以外の用途で使用する場合は、これらをどかす必要があります。


総合的には、大変使いやすい宿泊施設でした。簡易な滞在者向けのため、夜遅く到着して、朝早くに出発する慌ただしい人には使いやすいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
Tabist ホテルスマートスリープス 大分駅前 2022年04月05日 18:04:37

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
ご満足いただけなかった部分もあるかと存じますが、このような高評価を頂き誠にありがとうございます!
当館の施設につきまして、詳細にご評価をいただきましてありがとうございます。重ねて御礼を申し上げます。
Wi-Fi、PCの配置およびセキュリティボックスの位置に関しましては、ご不便をおかけし、申し訳ございません。
お客様よりいただいたお声を基に、快適にお過ごしいただけるよう、サービス、設備向上に努めてまいります。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】大分駅徒歩3分!全部屋PC完備の新世代smartホテル♪
ご利用のお部屋
【キャビン風カプセルルーム 】

設備・アメニティ4

投稿者さんの Tabist ホテルスマートスリープス 大分駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月28日 17:17:30

駅に程近く便利です。
フリードリンクや雑誌などのサービスは良かったです。
安価で泊まれるので、また利用したいです。
キャビン風カプセルルームは、内側からだけでも鍵がかけられると安心感が増すと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
Tabist ホテルスマートスリープス 大分駅前 2022年02月28日 22:39:56

数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
1日3部屋限定!!口コミ書いてお得に宿泊キャンペーン
ご利用のお部屋
【キャビン風カプセルルーム 】

設備・アメニティ4

投稿者さんの Tabist ホテルスマートスリープス 大分駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月10日 15:19:02

部屋にいて周りの話し声が気になる、その他は安い料金なので我慢できます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
Tabist ホテルスマートスリープス 大分駅前 2022年02月11日 09:55:17

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足頂けず誠に申し訳ございません。
お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】大分駅徒歩3分!全部屋PC完備の新世代smartホテル♪
ご利用のお部屋
【キャビン風カプセルルーム 】

設備・アメニティ4

エリ-ゼ亀山さんの Tabist ホテルスマートスリープス 大分駅前 のクチコミ

エリ-ゼ亀山さん [50代/男性] 2022年01月23日 20:27:36

チェックイン時に前回宿泊時のデータを保存していただいたので、スムーズかつスピーディーにチェックイン出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
Tabist ホテルスマートスリープス 大分駅前 2022年01月31日 21:11:29

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
ご満足いただけなかった部分もあるかと存じますが、このような高評価を頂き誠にありがとうございます!
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
1日3部屋限定!!口コミ書いてお得に宿泊キャンペーン
ご利用のお部屋
【キャビン風カプセルルーム 】

設備・アメニティ4

strideさんの Tabist ホテルスマートスリープス 大分駅前 のクチコミ

strideさん [40代/男性] 2021年12月29日 07:28:17

駅から近く、隣にコンビニもあり、便利でした。
部屋にはテレビとパソコンがあったり、漫画も読めたりでき良かったです。
WIFIも高速でストレスなく使えました。

ただし、部屋の壁は薄いので、隣の部屋の方のいびきが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
Tabist ホテルスマートスリープス 大分駅前 2021年12月29日 19:23:40

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたようでスタッフ一同安堵しております。
また、微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。
立地に関しましてご満足いただけたようで何よりでございます。
お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
1日3部屋限定!!口コミ書いてお得に宿泊キャンペーン
ご利用のお部屋
【キャビン風カプセルルーム 】

設備・アメニティ4

投稿者さんの Tabist ホテルスマートスリープス 大分駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月11日 01:39:04

仕事の出張で活用させていただきました。場所は駅近、繁華街も近く好立地です。サービスも良くスタッフの人柄も好印象でした。設備も漫画読み放題、ソフトドリンク、コーヒー類も飲み放題で充実してます。
ただ部屋のみが少し残念でした。簡易なつくりだとわかって利用したものの、仕事でいっていたのでしっかりと睡眠をとりたかったのですが、隣接する部屋の音や、イビキ、廊下を人が通る度に聞こえる音、通行風とドアの音が気になって寝つけなかった事が残念だなぁと思いました。思ってたよりもリラックスができませんでした。季節的なこともあってかちょっと寒かったです。
でも仕事でなかったらそこまで気にしなかったかもです。好立地でこの料金は値打ちありです。是非、大分の中心で遊ぶなら利用価値大です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
Tabist ホテルスマートスリープス 大分駅前 2021年12月29日 16:24:18

数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
当館の立地やスタッフ対応、ドリンクのサービスにつきまして、ご満足いただけたようで大変光栄でございます。
しかしながら、他の部屋や廊下からの騒音や空調に関しまして、ご不快、ご不満な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【キャビン風カプセルルーム 】

設備・アメニティ4

投稿者さんの Tabist ホテルスマートスリープス 大分駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月08日 20:45:57

快適に眠れました。個室となっていますが、天窓部分が隣の部屋とつながっていてカーテンで仕切られているだけなので音を出さないように気を使いました。この部分は泊まって初めてわかったところでした。
それ以外は、仮で泊まるには十分な空間でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
Tabist ホテルスマートスリープス 大分駅前 2021年12月29日 16:24:47

先日は当館をご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけなかった部分もあるかと存じますが、このような高評価を頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで誠に嬉しく思っております。
お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
しかしながら、お部屋に関しまして、音を立てないように配慮していただく形でお過ごしいただいたようで大変申し訳ございません。
ご宿泊頂く皆様に、快適にお過ごし頂くために必要なものは何か、頂戴したご意見を基に、今一度つきつめ、設備の向上に努めて参ります。
今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【キャビン風カプセルルーム 】

設備・アメニティ4

minotaur7777さんの Tabist ホテルスマートスリープス 大分駅前 のクチコミ

minotaur7777さん [30代/女性] 2021年11月05日 21:47:28

カプセルルームとのことですが、やや狭めのシングルルームのような広さです。
壁の上が空いているため周囲の音が聞こえますし、こちらも音で周囲に迷惑をかけないようカバンの開け閉めやビニール袋等の取扱い・ドアの開け閉めに気を使いましたが、それが苦にならない方にはぴったりのお宿です。
他の宿泊者の皆さんも静かにしており快適でした。

共有スペース・お手洗い・シャワールームなどの設備はお手入れが行き届いていました。
ルームウェアを無料で貸出してくれます。
自販機の飲み物が無料で利用できますしマンガやPCもあるので嬉しいです。横になれるネットカフェのような気分でした。
大分駅すぐ近くでとても便利!コストパフォーマンスは抜群です。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
Tabist ホテルスマートスリープス 大分駅前 2021年12月29日 16:25:54

先日は当館をご利用いただきありがとうございます。
ご満足頂けましたようでスタッフ一同安堵しております。
また、微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。
当館の清掃面やサービス面、立地面に関してお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

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ご利用のお部屋
【キャビン風カプセルルーム 】

設備・アメニティ4

投稿者さんの Tabist ホテルスマートスリープス 大分駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月05日 19:58:12

普通のカプセルよりも広く、快適でした。
隣室の音は気になりますが、コスパはたいへん良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
Tabist ホテルスマートスリープス 大分駅前 2021年12月29日 16:26:04

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたようでスタッフ一同安堵しております。
また、微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。
コストパフォーマンスが良いとのお褒めの言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。我々スタッフの何よりの励みでございます。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【キャビン風カプセルルーム 】

設備・アメニティ4

mydo_2004さんの Tabist ホテルスマートスリープス 大分駅前 のクチコミ

mydo_2004さん [50代/男性] 2021年10月31日 17:41:39

狭いシングルルームという感じで、カプセルみたいな窮屈感はなく快適でした。シャワールームを始め設備はとても綺麗で清潔です。壁の上が空いているので音は響きますがこの日は他の利用者の方も静かにされていて快適でした。部屋内での食事はNGですがオープンスペースで食事は出来ますし、飲み物はフリーなので有り難い。立地も大分駅前ということでとても便利です。また利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
Tabist ホテルスマートスリープス 大分駅前 2021年11月01日 02:11:46

この度は数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
当館の立地面に関しましてもご満足いただけたようで何よりでございます。
また利用したいとのお言葉、大変嬉しく思っております。
次回も気持ちよくご滞在できるよう、ご旅行に彩を添えられますよう今後も心を込めてお出迎えをさせて頂きます。
またお近くにお立ち寄りの際には、当館のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【キャビン風カプセルルーム 】

設備・アメニティ4

よおふさんの Tabist ホテルスマートスリープス 大分駅前 のクチコミ

よおふさん [30代/男性] 2021年09月15日 20:30:23

口コミ投稿での宿泊プランを利用した為投稿します。
価格を考えると何も言える事はありません。素晴らしいと思います。素泊まりだけであれば十分かと思います。立地・清潔さは言うことありませんし、漫画がたくさんある事・ウォーターサーバーや自販機が無料で利用出来る事など付帯サービスも素晴らしいと思います。この価格なので文句など言ってはいけないのですが、敢えて気になった点を2点挙げます。
①Wi-Fiが無料で使えるのですが、とにかく遅すぎます。あまりにも遅すぎるのですぐに使うのやめ、キャリア回線へ戻し過ごしました。このクオリティであれば、無理に無料Wi-Fiは提供しない方がいいのではないかと思います。
②荷物はチェックイン前後にフロントで預かって頂けるとの事でしたのでお願いしました。預かっては頂けましたが、私の想定とは異なっておりました。18:30頃の依頼で夜にはフロントの方が居なくなるという事が理由かもしれませんが、荷物はフロント内部やフロントの後ろ側等で預かって頂けるわけではなく、スタッフルーム(?)のような従業員専用の部屋に置かれました。従業員専用と書かれており従業員以外は利用する事は無いと言われましたが、鍵も掛けてない部屋に荷物を置かれる事は想定外でした。「荷物はフロントにて預かる」と周知している以上、きちんとした預かり方をして欲しいと思います。もしそれが出来ないのであれば、そのような記載はするべきでは無いと思いました。
あまりにも安い価格なので文句は何もありませんが、一応気になった点として挙げさせて頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
Tabist ホテルスマートスリープス 大分駅前 2021年09月30日 21:34:03

数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
数々のお褒めのお言葉、スタッフ一同嬉しく拝読させて頂きました。
当館の立地や衛生面、サービスにつきまして、ご満足いただけたようで大変光栄でございます。
しかしながら、インターネット環境やお荷物の預かりにつきまして、ご不便・ご不安な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【キャビン風カプセルルーム 】

設備・アメニティ4

yosi2234さんの Tabist ホテルスマートスリープス 大分駅前 のクチコミ

yosi2234さん [40代/男性] 2021年09月03日 15:06:53

自分は大分温泉巡りの中初利用。フリードリンクもあるし、結局は一番欲しい水もあるので飲料系は満足。シャワーは利用してないけど、タオルとかも貸してくれるので良いとは思う(自分はこの日に3軒も温泉巡りしたので辞退、3軒目が近くの府内温泉だがオススメしない)。
ただ、身体の体温が高い人は個別空調じゃ無いのでそこは少し暑く感じると思う。また、ネット環境も使いたい時に使えないフリースポット関連なのでこれも期待しない方が良い。
でも、ベッドPC付きのネットカフェみたいで良かった。トイレが2つしか無いのがネックになる時が時間帯によっては有ると思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
Tabist ホテルスマートスリープス 大分駅前 2021年09月29日 10:06:38

先日は当館をご利用頂きありがとうございます。
ご満足いただけなかった部分もあるかと存じますが、このような高評価を頂き誠にありがとうございます!
当館のサービスやお部屋につきまして、ご満足いただけたようで大変光栄でございます。
また、空調やネット環境、トイレに関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

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