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まるは食堂旅館 南知多豊浜本店のクチコミ･お客さまの声
総合1
中居さんの対応がなっていない。夕食会場を間違えて案内したうえ、ごはんが出て来るまでに30分以上かかる始末でした。配膳室でだべりまくりで最悪でした。
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先日は、ご来館いただき、誠に、ありがとうございました。今回のお客様からのお言葉、非常に重く受け止めております。大変、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。早速、各責任者、担当者に、事の顛末を確認し、このような対応や気持ちの怠慢を根絶するには、どうしたらいいか、話し合いをさせていただきました。もし、次回、ご利用いただけた際は、お客様のご期待にお応えできるよう、教育・指導・改善して参ります。ご指導、ご鞭撻ありがとうございました。まるは食堂旅館 南知多豊浜本店支配人 小栗
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投稿者さんの まるは食堂旅館 南知多豊浜本店 のクチコミ
中居さんの対応がなっていない。
夕食会場を間違えて案内したうえ、ごはんが出て来るまでに30分以上かかる始末でした。
配膳室でだべりまくりで最悪でした。
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先日は、ご来館いただき、誠に、ありがとうございました。
今回のお客様からのお言葉、非常に重く受け止めております。
大変、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
早速、各責任者、担当者に、事の顛末を確認し、このような対応や気持ちの怠慢を根絶するには、どうしたらいいか、話し合いをさせていただきました。
もし、次回、ご利用いただけた際は、お客様のご期待にお応えできるよう、教育・指導・改善して参ります。
ご指導、ご鞭撻ありがとうございました。
まるは食堂旅館 南知多豊浜本店
支配人 小栗