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埴輪之介さんの まるは食堂旅館 南知多豊浜本店 のクチコミ
- 埴輪之介さん [50代/男性] 2021年05月10日 16:08:47
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夕食は良かったですが、朝食がいまいちでした。布団と枕をなんとかして欲しいです。とても寝られるような寝具じゃないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 女将イチオシ!!人気の定番コース♪♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】窓外は伊勢湾、絶景を望む海側和室(10~12畳)】
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投稿者さんの まるは食堂旅館 南知多豊浜本店 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月18日 00:52:46
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9月16日に利用しました。期待通り料理は美味しかったです。しかし、食事の際、予約した時間の直前に席に着き、店員からも「どうぞ」と案内も受けたにも関わらず、こちらが再度店員に話しかけるまで20分間、料理が出てきませんでした。周りの席では次々と料理が運ばれて来てテーブルの上が料理でいっぱいなのに対して自分たちのテーブルだけ空っぽで無視されているような状態でした。それに比べて、年配夫婦のお客さんに対してはご飯のお代わりを勧め、小まめに空のお皿を片付け、「また来てください」と声をかけ親身に接客していました。ようやく料理が出揃った1時間後にはラストオーダーだと言われ、食べ始めが遅かったにもかかわらず他のお客さんと同時に席を立つことになりました。そのほかにも部屋で受付する際、風呂の時間や食事の時間の説明を聞いた最後に「頭大丈夫?」と聞かれました。「はい?」と聞き直すとまた「頭大丈夫ですか?」と言われました。「メモして残しましょうか?」という意味だったようですが、バカにされたと感じたのは気のせいでしょうか。人によって接し方を変えてると感じました。10年前からのリピーターでしたが、妻の前で恥をかかされたため、もう利用したくなくなりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- まるは食堂旅館 南知多豊浜本店 2018年09月23日 17:43:17
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この度は、まるは食堂をご利用いただき、誠に、ありがとうございました。
折角のお越しにも関わらず、大変、ご不快、ご迷惑をお掛けし、心より、深くお詫びを申し上げます。
日頃より、「報連相による迅速で正確なサービス」「家庭的な温かいサービス」を指導して参りましたが、このようなことは、私供の教育不足であり、今後は同じことを繰り返さない様に、再度教育をして参ります。
またのご来館を、スタッフ一同、お待ち申し上げております。
まるは食堂旅館 南知多豊浜本店 女将 坂野
- ご利用の宿泊プラン
- 支配人オススメ!!旬の活造り付、海側客室宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【伊勢湾を望む海側客室【和室10~12畳】】
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らび313さんの まるは食堂旅館 南知多豊浜本店 のクチコミ
- らび313さん [30代/女性] 2017年08月28日 13:18:24
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辛口ですみません。
とりあえず、クーラーが汚い。吹き出し口の埃の塊が風でなびいていました。その風を浴びながら寝るのは苦痛です。
部屋にカナブン、クモが出ました。私たちは窓は一切開けていません。建物が古いので仕方ないのかもしれませんが。
お風呂は、大人3人子ども2人で行ったのにロッカーの鍵は2つしか渡してもらえませんでした。せめて大人3人分もらえませんか?
料理コースの確認で、「サンゴーでよかったよね?」と言われても、よくわかりません。こちらは楽天トラベルのおかみ何とかコースで頼んでいるので、料理がいくらかなんで把握していません。
エビフライは美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 女将イチオシ!!人気の定番コース、海側客室宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【伊勢湾を望む海側客室【和室10~12畳】】
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yossa1953さんの まるは食堂旅館 南知多豊浜本店 のクチコミ
宿につくと部屋の鍵を渡され、仲居さんがすぐ来て食事の時間等の打合せを致しますので部屋で待っていてくださいとのことでした。お風呂にすぐ入りたかったけど待っていました。20分まっても来ないのでフロントに電話したらやっと来ました。食事の時間・内容の確認を行い終わりました。食事場所に約束の時間に行きましたが、今度は料理が出てきません。お茶も出てきません。自分達はアルコールを注文しておりませんのでお茶は出して欲しいです。又食べ終わった器もなかなかかたずけてくれません。
そして最悪なのは部屋です。兎に角壁が薄い。隣りの部屋か、上の部屋か判りませんが、話し声が凄く聞こえる。話し声が終わったのでやれやれと思ったら、今度はいびきの音。色々な旅館や民宿に泊まりましたがこんな酷い所は初めてです。お昼の食事は10数回きており、いつも満足して帰るのですが、今回は非常に残念です。
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