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緑の風リゾート きたゆざわ クチコミ・感想・情報

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緑の風リゾート きたゆざわのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:832件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.00
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.68
  • 食事4.25

総合5

投稿者さんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ

投稿者さん 2015-09-05 15:33:40

家族でベビールームの部屋に泊まりました。

良かった点
まず、ロビーがとてもオシャレになっていました。読書できるコーナーが新設されており、そこに200万円以上するオーディオが設置されていました。そのオーディオで自由に音楽を楽しむ事ができ、音に感動しました。
風呂も最高でした!風呂は名水亭時代も気に入っていたので、更にパワーアップしていて大満足でした。
夕食は「もりの風茶寮」で会席料理を頂きました。非常に満足できる内容で、美味しかったです。朝のバイキングも、食べる場所、料理の内容、共にオシャレで、気持ちよく食事を楽しむ事ができました。
従業員の方の応対も丁寧で、こちらの要望にも迅速に応えてくれたので、とても満足しています。
部屋も広くてキレイでした。扉が大きくて、ベビーカーでの移動が楽に出来ました。館内用のベビーカーも貸出してくれて、とても助かりました。

改善して欲しい点
ベビールームの備品をもっと強化して欲しいです。具体的には、赤ちゃん用の石鹸、お尻拭き、防水シート、オムツ全サイズ、赤ちゃん用の浴槽、タオルの枚数を増やす。
部屋が少し寒く感じたので補助暖房を用意してもらったが、それでも寒く、冬場が心配になりました。補助暖房をもっと強力なものに変更した方が良いと思います。
部屋を土禁にする。赤ちゃん用のマットが床と近い為、部屋は土禁にした方が良いと思います。
また、清掃をもう少し徹底して欲しいです。
大浴場のシャワーは、流しっぱなし状態で体を洗う輩がいるので、節水の為にボタン式へ変更した方が良いと思います。

以上が自分が感じた改善点です。
総合的には非常に満足しているので、また利用したいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
緑の風リゾート きたゆざわ 2015-09-07 18:42:26

この度は緑の風リゾートきたゆざわをご利用いただき誠に有難うございます。
ご丁寧にクチコミを投稿していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊についてお褒めのお言葉と貴重なご意見誠に有難うございます。
お食事もお風呂も季節により異なる楽しみがありますので、機会がございましたらまたのお越しをお待ち申し上げます。

今後共宜しくお願い申し上げます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
6/22OPEN!【朝食はブッフェスタイル】1泊で2つのレストランを堪能!夕食は個室で会席料理を
ご利用のお部屋
【赤ちゃん連れのご家族も安心【ベビールーム/76平米】(禁煙)】