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緑の風リゾート きたゆざわ クチコミ・感想・情報

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緑の風リゾート きたゆざわのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:383件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地3.96
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.28
  • 風呂4.75
  • 食事4.26

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ

投稿者さん 2016-01-22 08:28:51

新しいお風呂と楽しみにしていたのですが、内風呂の換気がないのか弱いせいか視界が湯気だらけで天井に真っ黒くカビがあり、そこからぽたぽたと水滴が落ちていました。
頭に大きい滴が落ちたので気づいて洗いなおして、湯船にもずっとぽたぽた落ちているので
カビのお風呂に入ってるような気がしてしまいました。
全館リニューアルと思って期待しましたが、トイレ洗面所は古いままでした。
一番キツかったのは、
レストランでは男性二人の対応に、すごく悲しくなりました。
二回宿泊予定でしたが、二回目はキャンセルしました。


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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
緑の風リゾート きたゆざわ 2016-01-25 12:26:02

この度は緑の風リゾートきたゆざわをご利用いただき誠に有難うございます。
ご丁寧にクチコミを投稿していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊についてご不快な思いをさせましたことお詫び申し上げます。
今後もサービス向上を目指し、指導改善に努めて参ります。

機会がございましたらまたのご利用をお待ち申し上げます。
この度は貴重なご意見有難うございました。

支配人

ご利用の宿泊プラン
2015年6月OPEN!【12/1~1/19限定】館内券1000円プレゼント!この冬お好みのご滞在を
ご利用のお部屋
【10畳和室とツインルーム【スタンダード和洋室/38平米】禁煙】

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