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3.0
投稿日：2024-01-19 09:54:09
4.0
投稿日：2022-07-08 15:04:01
4.0
投稿日：2022-07-08 15:00:12
京都大原の民宿～１００年続く希少味噌～大原温泉 大原の里（京都府）
3.0
投稿日：2017-04-12 08:13:22
4.0
投稿日：2016-08-16 08:32:01
総合4
どげんさんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ
食事は「せせらぎ」でのバイキングでしたが、非常に良く考えられたバイキングだと思います。地の特産品を活かした内容で、種類も充実していると思います。
ただ、若干前菜が各国に拘り過ぎている感も残りましたが、3世代に渡って満足できる内容だと思います。
お風呂は名水亭時代の露天はそのまま活かされていますが、変わり湯は本当に必要でしょうか？折角の温泉の湯が勿体ない感じがします。それともただのお湯でしょうか？
エントランスは他のクチコミにもありますが、繁忙時間は坂の下にスタッフを配置するべきであると思います。あの急坂を荷物を持たされては大変です。特に、観光バス到着時は、どうしてもそちらに集中されてしまうので、個人客は忘れがちになります。
チェックイン後の対応も同様です。私達は、ウェルカムドリンクやエレベーターまでの
荷物等の案内を言うまで無視されました。人によって対応が違うのかと尋ねた位です。
全体的には、文句の点が改善されれば、より魅力的な宿になると思います。
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この度は緑の風リゾートきたゆざわをご利用いただき誠に有難うございます。
ご丁寧にクチコミを投稿していただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
チェックイン時の対応の不備の件、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をしっかりと受け止め、今後同様のご指摘を頂戴しないよう改善を図って参る次第でございます。
今後もよりご満足いただけるホテルを目指し、日々努力をして参ります。
貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございます。
機会がございましたらまたのお越しをお待ち申し上げます。
支配人