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緑の風リゾート きたゆざわのクチコミ･お客さまの声
総合4
お部屋、温泉、バイキングの食事、すべて良かったです。特に露天風呂はCMで見て想像していたよりもはるかに素晴らしかった。食事は全般的にとても良い味付けでおいしかったですが、「〇〇料理長の」と名前のついたカレーや漬物といったシンプルな料理が特においしかったのは料理長の方の腕の素晴らしさだと思います。残念だったのは食事中にテーブルにまわってくるワゴンサービス。夕食で1時間以上滞在しましたが、その間ワゴンがきたのは2回だけ。ワゴンが来なくてもスタッフに言えば注文できるようですが、そもそもその日のワゴンのメニューがなんなのか、1種類だけなのか数種類あるのかなどの情報がなく、最後のコーヒーを飲む頃にその日のメインらしきワゴンが初めてまわってきたりして少し残念でした。また、お部屋のアンケートの上に前の宿泊者が食べたらしきお茶菓子のゆべしの粉が落ちていたり、大浴場の脱衣所のロッカーの上にほこりがたまっていたり、見えない細かい部分の掃除にももう少し気を配って頂きたいと思います。
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全体的には喜んで頂けた様ですが、ご指摘頂きました点について、ワゴンサービスが期待に沿った提供が出来なかった事。レストランのサービスへ厳重注意指導致します。どんなサービスがあるのかもわかる様に指導致します。又、お部屋にお菓子の粉が落ちていた件につきましても清掃指導して参ります。次回お越しの際にはご指摘を受けない様に努力致します。是非とも又のお越しを心よりお待ち申し上げております。 緑の風リゾート 支配人
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総合4
投稿者さんの 緑の風リゾート きたゆざわ のクチコミ
お部屋、温泉、バイキングの食事、すべて良かったです。
特に露天風呂はCMで見て想像していたよりもはるかに素晴らしかった。
食事は全般的にとても良い味付けでおいしかったですが、「〇〇料理長の」と名前のついたカレーや漬物といったシンプルな料理が特においしかったのは料理長の方の腕の素晴らしさだと思います。
残念だったのは食事中にテーブルにまわってくるワゴンサービス。
夕食で1時間以上滞在しましたが、その間ワゴンがきたのは2回だけ。ワゴンが来なくてもスタッフに言えば注文できるようですが、そもそもその日のワゴンのメニューがなんなのか、1種類だけなのか数種類あるのかなどの情報がなく、最後のコーヒーを飲む頃にその日のメインらしきワゴンが初めてまわってきたりして少し残念でした。
また、お部屋のアンケートの上に前の宿泊者が食べたらしきお茶菓子のゆべしの粉が落ちていたり、大浴場の脱衣所のロッカーの上にほこりがたまっていたり、見えない細かい部分の掃除にももう少し気を配って頂きたいと思います。
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全体的には喜んで頂けた様ですが、ご指摘頂きました点について、ワゴンサービスが期待に沿った提供が出来なかった事。レストランのサービスへ厳重注意指導致します。どんなサービスがあるのかもわかる様に指導致します。又、お部屋にお菓子の粉が落ちていた件につきましても清掃指導して参ります。次回お越しの際にはご指摘を受けない様に努力致します。是非とも又のお越しを心よりお待ち申し上げております。 緑の風リゾート 支配人